목차
사무기기 시장의 흐름
본문내용
개념과 기술을 최초로 개발한건 제록스였지만, 사업화에 성공한 건 다른 기업들이었기 때문이다.
때로는 단순함의 강조, 소비자 편의성 증진을 통해 블록버스터 제품이 등장하고, 이러한 제품이 게임의 룰을 바꿈으로써 기업의 경쟁우위를 확보하게 해 준다. 최근 성과가 몰라보게 좋아진 애플과 모토롤라가 대표적인 예이다. 과거 너무 신기술에만 집착한다고 평가 받던 애플은 iPod라는 혁신적인 제품 개발로 소비자의 찬사를 한 몸에 받는 최고의 기업으로 탈바꿈 하고 있다.2003년 전체 5%에 불과하던 iPod의 매출 비중이 2005년에는 35% 수준으로 높아졌다. 이러한 iPod의 성공은 기술 자체의 뛰어남 보다는 소비자의 편의성을 고려한 디자인 등을 통해 게임의 룰을 바꾼 덕분이라는 것이 대체적인 평가이다. 최근 뛰어난 성과를 거두고 있는 모토롤라 역시 마찬가지이다. 경쟁 기업들이 기능에 초점을 맞출 때, 오히려 슬림형 디자인이라는 새로운 경쟁의 컨셉트을 가진 레이저 폰을 들고 나옴으로써 회생의 전기를 마련한 바 있다.
캐논이 복사기 시장에서 제록스를 이기게 된 것 역시 게임의 룰을 바꾼 히트상품 덕분이다. 당시 복사기는 주로 기업에서 활용하던 고가의 대형 기계로 인식되었다. 또한 기업시장이 어느 정도 성숙기에 접어들고 있었다. 캐논은 이러한 불리함을 극복하기 위해 퍼스널 복사기라는 컨셉트를 도출하고 이를 위해 개인이 간편하게 사용할 수 있도록 카트리지 시스템을 최초로 도입하였다. 따라서 기존에 대형 복사기를 판매하고, 시기별로 점검하던 사업모델에서 퍼스널 복사기를 판매 후, 소비자가 카트리지만 구입해서 교체하는 사업 모델로 전환시킨 것이다. 복사기 판매 이외에 부수적으로 카트리지라는 소모품까지 판매할 수 있게 된 것이다. 현재 오피스 사업 부문에서 카트리지 등 소모품이 차지하는 비중이 절반을 넘어서고 있다.
Cost innovation을 위한 나만의 무기가 있다
규모의 경제를 추구하기 위해서는 비용 측면의 효율성을 우선 확보해야 한다. 고 성과 기업 역시 최고의 효율을 유지하기 위해 그들만의 독특한 시스템을 창조하고, 발전시켜 나가고 있다.90년대 중반에 위기를 맞이했던 캐논은 새로운CEO의 등장과 함께 혁신을 이끄는 동인으로 셀 생산시스템을 새롭게 도입했다. 컨베이어 벨트 시스템에 익숙해 있던 종업원들과 관리자들에게 근본적인 혁신을 위한 아이디어가 나오기 힘들다고 판단했기 때문이다. 또한, 캐논의 주요 생산품목인 복사기, 프린터 등은 전형적으로 다품종 소량생산에 적합한 제품들이었다. 결국 셀 생산 시스템은 기존의 컨베이어벨트를 걷어내면서, 중후장대한 장치에 의존하지 않게 되면서 종업원들이 창의성을 극대화 하는 효과를 가져왔다. 셀 생산 시스템에 적합한 공구를 종업원들이 직접 개발해서 사용하게 되었고, 유휴공간이 창출되어 신규 공장 설립을 위해 추가적으로 투자할 필요가 없었다. 최근에는 단순 소모품 공장을 시작으로 인력 투입을 최소화 하는 무인 자동화 시스템으로 변화를 준비하고 있다.
노키아는 플랫폼 전략으로 비용 효율성을 극대화하고 있다. 플랫폼 활용을 높여서 생산을 단순화하고, 이를 통해 원가경쟁력을 확보하는 것이다. 휴대폰 산업은 최근 단말기의 가격이 지속적으로 하락하고, 기능이 다양화 되면서 이에 대응하기 위해 부품의 모듈화가 강화되는 방향으로 진화하고 있다. 이러한 흐름을 일찌감치 간파하고 노키아는 제품별 접근 방식보다는 공통 기반 모델을 바탕으로 제품 포트폴리오를 구성하는 플랫폼 전략을 통해 비용절감과 개발 효율성을 높이고 있다. 즉, 신규 모델 생산 시 디자인, 소프트웨어, 회로가 여러 모델에서 동시에 활용될 수 있도록 하는 것이다. 또한, 반도체 칩 업체와의 전략적 제휴를 통해 여러 개의 칩을 하나로 통합하는 기술을 통해 경쟁사 대비 20% 이상의 가격 경쟁력을 확보하고 있다. 그렇다고 해서 전적으로 EMS 및 자사 생산 공장에만 의지하는 것은 아니다. 20~30%정도는 ODM을 활용하고 있다. 이는 자사의 기술 및 생산 플랫폼으로 커버하기 힘든 제품에 대한 개발 비용을 줄이고, 생산 효율성을 그대로 유지할 수 있기 때문이다.
기초체력 및 적극적인 혁신 마인드 필요
뿌리 깊은 나무는 바람에 흔들리지 않는다. 고성과를 내는 기업들은 탄탄한 기초체질과 이를 뒷받침 하는 전략적인 변신의 노력으로 현재의 지위를 확보했다. 우리 기업들 역시 전략적 방향성을 명확히 하면서, 새로운 환경 변화를 앞서 갈 수 있는 기초 체질 및 적극적인 혁신 마인드의 강화가 절실히 필요하다
때로는 단순함의 강조, 소비자 편의성 증진을 통해 블록버스터 제품이 등장하고, 이러한 제품이 게임의 룰을 바꿈으로써 기업의 경쟁우위를 확보하게 해 준다. 최근 성과가 몰라보게 좋아진 애플과 모토롤라가 대표적인 예이다. 과거 너무 신기술에만 집착한다고 평가 받던 애플은 iPod라는 혁신적인 제품 개발로 소비자의 찬사를 한 몸에 받는 최고의 기업으로 탈바꿈 하고 있다.2003년 전체 5%에 불과하던 iPod의 매출 비중이 2005년에는 35% 수준으로 높아졌다. 이러한 iPod의 성공은 기술 자체의 뛰어남 보다는 소비자의 편의성을 고려한 디자인 등을 통해 게임의 룰을 바꾼 덕분이라는 것이 대체적인 평가이다. 최근 뛰어난 성과를 거두고 있는 모토롤라 역시 마찬가지이다. 경쟁 기업들이 기능에 초점을 맞출 때, 오히려 슬림형 디자인이라는 새로운 경쟁의 컨셉트을 가진 레이저 폰을 들고 나옴으로써 회생의 전기를 마련한 바 있다.
캐논이 복사기 시장에서 제록스를 이기게 된 것 역시 게임의 룰을 바꾼 히트상품 덕분이다. 당시 복사기는 주로 기업에서 활용하던 고가의 대형 기계로 인식되었다. 또한 기업시장이 어느 정도 성숙기에 접어들고 있었다. 캐논은 이러한 불리함을 극복하기 위해 퍼스널 복사기라는 컨셉트를 도출하고 이를 위해 개인이 간편하게 사용할 수 있도록 카트리지 시스템을 최초로 도입하였다. 따라서 기존에 대형 복사기를 판매하고, 시기별로 점검하던 사업모델에서 퍼스널 복사기를 판매 후, 소비자가 카트리지만 구입해서 교체하는 사업 모델로 전환시킨 것이다. 복사기 판매 이외에 부수적으로 카트리지라는 소모품까지 판매할 수 있게 된 것이다. 현재 오피스 사업 부문에서 카트리지 등 소모품이 차지하는 비중이 절반을 넘어서고 있다.
Cost innovation을 위한 나만의 무기가 있다
규모의 경제를 추구하기 위해서는 비용 측면의 효율성을 우선 확보해야 한다. 고 성과 기업 역시 최고의 효율을 유지하기 위해 그들만의 독특한 시스템을 창조하고, 발전시켜 나가고 있다.90년대 중반에 위기를 맞이했던 캐논은 새로운CEO의 등장과 함께 혁신을 이끄는 동인으로 셀 생산시스템을 새롭게 도입했다. 컨베이어 벨트 시스템에 익숙해 있던 종업원들과 관리자들에게 근본적인 혁신을 위한 아이디어가 나오기 힘들다고 판단했기 때문이다. 또한, 캐논의 주요 생산품목인 복사기, 프린터 등은 전형적으로 다품종 소량생산에 적합한 제품들이었다. 결국 셀 생산 시스템은 기존의 컨베이어벨트를 걷어내면서, 중후장대한 장치에 의존하지 않게 되면서 종업원들이 창의성을 극대화 하는 효과를 가져왔다. 셀 생산 시스템에 적합한 공구를 종업원들이 직접 개발해서 사용하게 되었고, 유휴공간이 창출되어 신규 공장 설립을 위해 추가적으로 투자할 필요가 없었다. 최근에는 단순 소모품 공장을 시작으로 인력 투입을 최소화 하는 무인 자동화 시스템으로 변화를 준비하고 있다.
노키아는 플랫폼 전략으로 비용 효율성을 극대화하고 있다. 플랫폼 활용을 높여서 생산을 단순화하고, 이를 통해 원가경쟁력을 확보하는 것이다. 휴대폰 산업은 최근 단말기의 가격이 지속적으로 하락하고, 기능이 다양화 되면서 이에 대응하기 위해 부품의 모듈화가 강화되는 방향으로 진화하고 있다. 이러한 흐름을 일찌감치 간파하고 노키아는 제품별 접근 방식보다는 공통 기반 모델을 바탕으로 제품 포트폴리오를 구성하는 플랫폼 전략을 통해 비용절감과 개발 효율성을 높이고 있다. 즉, 신규 모델 생산 시 디자인, 소프트웨어, 회로가 여러 모델에서 동시에 활용될 수 있도록 하는 것이다. 또한, 반도체 칩 업체와의 전략적 제휴를 통해 여러 개의 칩을 하나로 통합하는 기술을 통해 경쟁사 대비 20% 이상의 가격 경쟁력을 확보하고 있다. 그렇다고 해서 전적으로 EMS 및 자사 생산 공장에만 의지하는 것은 아니다. 20~30%정도는 ODM을 활용하고 있다. 이는 자사의 기술 및 생산 플랫폼으로 커버하기 힘든 제품에 대한 개발 비용을 줄이고, 생산 효율성을 그대로 유지할 수 있기 때문이다.
기초체력 및 적극적인 혁신 마인드 필요
뿌리 깊은 나무는 바람에 흔들리지 않는다. 고성과를 내는 기업들은 탄탄한 기초체질과 이를 뒷받침 하는 전략적인 변신의 노력으로 현재의 지위를 확보했다. 우리 기업들 역시 전략적 방향성을 명확히 하면서, 새로운 환경 변화를 앞서 갈 수 있는 기초 체질 및 적극적인 혁신 마인드의 강화가 절실히 필요하다
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