사회복지사의 역할과 자질

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사회복지사의 역할과 자질

본문내용

사하는 상황이 실제의 상황과 다를 때 에도 이를 대면하도록 도와주며, 자신에 비해 상황을 다르게 인식할 때에도 이를 설명해 주어야 한다.
셋째, 온화함(warmth)이다. 온화함은 사회복지사가 반드시 지녀야 할 자질로서 클라이언트의 안녕과 복리를 위하여 언어 내지 비언어적인 방법으로 보살핌 내지 관심을 전달할 수 있는 능력을 말한다. 사회복지사는 클라이언트에게 따뜻함과 보살핌을 통해 클라이언트 자신의 문제와 자신의 인생에 대 하여 무엇인가 할 수 있다는 능력을 갖게 해야 한다. 이는 사회복지사가 확신을 가지고 클라이언트에 게 전달할 수 있는 능력의 표현이다.
넷째, 감정이입(empathy)이다. 감정이입은 다른 사람의 감정 속에 들어 갈 수 있는 능력을 의미한다. 그러나 타인의 감정 속에 들어가되 나 자신을 잃지 않으면서 몰입하는 일이 중요하다. 사회복지사는 모든 인간관계에 있어 기본적인 기술로서 상대방의 내면적인 감정을 볼 수 있는 능력이 있어야 한다. 즉 도움의 상황(helping situation)에서 마치 클라이언트의 마음속 깊이 파고 들어가서 그가 느끼는 상 황을 인식하고, 그가 세상을 경험하는 것과 똑같이 체험을 할 수 있는 능력이 요구된다.

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