사회복지행정의 환경변화

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목차

사회복지행정의 환경변화

본문내용

다.
⑦ 결과에 대한 강조 : 앞으로의 사회복지는 과정보다는 결과를 중시하게 될 것이므로 성과측정, 성과할당 등의 분야에 보다 많은 노력을 기울여야 할 것이다.
⑧ 전략적 기획강화 : 사회복지는 주변 여건이나 환경에 대한 보다 체계적인 분석을 통하여 외부환경이 클라이언트, 프로그램, 기관 등에 미칠 영향을 면밀하게 분석하여 적응할 것은 적은하고, 피할 것은 피하는 등의 전략적인 대처가 필요할 것이다.
이러한 내용들은 모두 모두 경영학에서 이미 사용되어 오던 개념이라는 점에서 앞으로 사회복지행정의 나아갈 방향과 관련해 매우 시사적이라고 보고 있다.
사회복지행정에 있어서 환경변화의 두드러진 점은 서비스 기대수준 제고와 복지 수요의 증가이다. 즉 교육수준의 향상 및 소득의 증가에 따라 시민의 복지 행정서비스에 대한 기대수준이 높아지는 것과 함께 소득격차 및 노령층 인구의 확대에 따라 복지수요가크게 증가하고 있다. 따라서 사회복지행정은 이와 같은 사회변화에 적절히 대처해 나아가야 한다. 우선 소득격차의 확대 및 노령층의 증가에 맞추어 볼 때 새로운 복지서비스의 획기적 확대가 요구된다. 이를 위해 일차적 노력은 중앙정부의 복지지출을 확대하는 것이다. 또한 소득수준에 걸맞은 보다 양질의 복지행정서비스를 제공해야 한다. 한편 사회복지조직들은 한정된 재원의 효율적 사용을 통해 서비스의 우선 순위 조정, 복지행정 생산성의 제고, 구조조정, 사용자 부담 등 효율화를 위한 다각적방안의 검토와 적용이 요구된다.
<참고문헌>
황성철 정무성 강철희 최재성. 사회복지행정론. 학현사
네이버 카페 “사회복지과대학생모임”

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