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개선하게 되는데 1995년부터 모든 물류센터에서 Build-to-order (주문자 생산)을 수행함으로서 비용, 납기, 고도의 고객화를 취하게 됩니다. 참고로 PCB[피씨비]는 그 위에 칩이나 기타 다른 전자부품들이 설치되어 있는 얇은 판이다.
HP의 성공비결은 세가지로 요약할 수 있습니다.
즉 다양한 고객을 신속히 만족시키는 비결! Mass Customization!
Mass Customization! 을 가져 올 수 있었던 비결은 Postponement!
Postponement! 가 가능했던 비결은 제품은 Module 화!
이 세가지의 융합으로 HP는 고도의 성장과 고정적인 고객층을 얻게 되고 더 나아가 현재까지도 전세계 프린터 시장 점유율 50%을 넘나드는 효과를 창출 할 수 있었습니다.
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