소비자의 기억을 촉진시키기 위한 방법에 대해 설명하시오

목차

메시지 구조와 소비자의 기억
1.서론

2. 본 론
1. 메시지 구조와 소비자의 기억
① 성적소구 방법
1) 광고사례
② 감성적 소구 방법
1) 광고사례
③ 유머 소구 방법
1) 광고사례
2. 기억을 촉진시키는 전략
1) 시각적 기억전략(visual memory strategies)
2) 기억체제화 전략(organizational memory strategies)


3. 요약 및 결론

본문내용

광고 효과를 예측하거나 평가함에 있어서 중요한 또 하나의 방법이 될 수 있다. 비록 시각적인 전략과 기억체제화 전략을 결합하는 것이 가장 효과적인 접근방법이긴 하나 시각 및 언어적인 정보 그 자체로서도 체제화된 방법으로 전달될 수 있다. 광고에서 사용된 체제화된 전략에는 유추, 이야기 맥락 내에서의 정보제시, 슬로건을 사용한 정보의 요약, 제시될 정보에 대한 사전체제화의 유도 등이 있다. 상표명의 선택과 같은 결정에 있어서는 이러한 두 가지 전략, 즉 시각적인 전략과 체제화에 의한 전략 모두가 고려될 필요가 있다. 왜냐하면 상표명에 대한 기억을 높일 수 있는 경우는, ① 그 상표명이 그림에 의해 직접적으로 표현될 수 있는 시각적 요소를 가질 때, ② 심상을 쉽게 가질 수 있도록 아주 구체적일 때, ③ 바람직한 속성을 지닌 대상과의 유추가 가능할 때, ④ 많은 호의적인 정보와 연합을 가능하게 하는 경향성이 높을 때이다.이외에도 이러한 기억 전략을 사용함으로써 얻을 수 있는 이점이 있다. 즉 로고나 슬로건은 기억체제화에 의한 효과가 유발될 수 있도록 상표나 상품에 관한 요약된 정보로 전달했을 때 그것은 소비자로 하여금 보다 큰 단위의 정보를 갖도록 할 수 있으며, 그것이 그림으로 묘사될 수 있을 때 더욱 기억력을 높일 수 있다. 기억전락의 원리가 적용될 수 있는 광고의 또 다른 측면은 광고에 사용된 언어나 상품이 제시되는 맥락, 그리고 광고에서의 도입부분과 결말 부분들이다. 광고메시지에서의 이러한 부분들은 보다 구체적이어야 함과 동시에 어디까지나 친숙한 유추 대상을 제시해야 함을 시사하고 있다. 즉 메시지는 그 처음과 끝이 구체적이어야 하고 가능한 한 그림에 의해 요약된 메시지로 이루어지는 것이 바람직하다. 지금까지 하나의 자극으로서의 광고가 소비자에게 기억되어지는 정도를 심리학과 광고 연구에서 나타난 결과들을 중심으로 살펴 보았다. 이러한 연구 결과들에 의한다면 시각적 전략 및 기억체제화에 의한 전략은 앞으로 메시지 전략의 기초가 될 수 있으며, 이에 대한 지식을 토대로 만들어진 광고 자극일 때 비로소 소비자의 마음에서 하나의 위치화를 이루는 메시지로 남을 수 있을 것이다. 즉 아무리 미적, 예술적 감각이 뛰어난 광고 자극이라 하더라도 그것이 소비자의 정보처리능력이나 기억구조에 대한 지식없이 만들어질 경우 그것은 단지 하나의 자극일 뿐 전달하고자 하는 의도를 제대로 전달하는 광고 메시지가 되기는 어렵다.

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