스피드 업무 수행의 필요성과 실무자의 역할 변화가 요구 되는 부분에 대하여

소개글

스피드 업무 수행의 필요성과 실무자의 역할 변화가 요구 되는 부분에 대하여 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 스피드 업무 혁신
2. 스피드 업무 수행의 필요성
3. 스피드는 경영에 있어서 강력한 경쟁 무기다
4. 스피드 업무혁신으로 실무자의 역할 변화
5. 스피드 업무 수행 방안

본문내용

확한 프로세스가 정의되어 있을 때, 효율적인 통제와 개선이 가능해진다. 이런 준비가 되어야 외부 역량을 활용하여 민첩성을 유지하면서도 지속적으로 성장을 확대해 나갈 수 있을 것이다.
- Gray Area를 없애야
스피드를 추구하다 보면, 부문 간 중첩되는 업무 영역이 더 늘어나게 되고 반복적으로 발생하는 계획의 수정으로 중첩된 부문 간 원활한 조정과 협력이 요구된다. 부문 간 시너지가 조직 내 스피드의 주요 원동력이 되기 때문이다. 외부 역량을 활용하게 될 경우 부문별로 관리와 조정의 업무는 더욱 급증한다. 결국 업무량의 증대는 구성원들의 피로감을 증폭시켜 내부 역량에 균열을 가져오게 한다. 이런 경우에 조직 내부적으로 부문별 프로세스나 R&R을 명확하게 정의하는 것만으로는 불충분하다. 오히려 부서 이기주의로 인해 조직 간 커뮤니케이션이 단절되고 조직 전체의 효율성이 저해될 수 있다. 따라서 실제로 부문 간 상호 협력이 잘 이루어지도록 하기 위한 보다 적극적인 제도적 장치가 뒤따라야 한다. 예를 들면, 부문 간 상호 협력에 대한 평가 및 인센티브 도입, 그레이 영역(Gray Area)의 관리를 강화하기 위한 별도의 기능 신설 및 해당 부문 간 통합 등으로 실행의 속도와 질을 높일 수 있다.
- 시행착오를 학습의 기회로
뭔가 새로운 방식이 실행 단계에서 더뎌지는 것은 실패할 경우를 두려워하기 때문이다. 우리 기업들도 지금까지는 앞만 보고 달려왔기 때문에 과정보다는 성공한 결과만을 우선시한 경향이 있다. 결과만을 중시한다면 과정 상의 시행착오를 기억하기보다는 숨기게 된다. 하지만 결과라는 미신에 빠져 합리적 의사 결정을 저해할 수도 있음을 명심해야 한다. 오히려 과거의 실패 경험을 바탕으로 똑같은 실수를 되풀이하지 않고 과감하게 추진할 수 있는 자신감을 얻을 수 있다. 스피드 경영을 위해서는 설령 시행착오가 생기더라도 선의의 실패를 아량으로 용인할 수 있는 조직 문화가 조성되어야 한다.
요즘과 같이 한치 앞을 내다볼 수 없는 치열한 비즈니스 환경에서 스피드는 여전히 우리 기업들에게 포기할 수 없는 경쟁력의 원천임에 틀림없다. 하지만, 무조건 앞만 보고 달려서는 지속적으로 경쟁우위를 장담할 수 없는 상황이다. 전략이나 실행에서 모두 제대로 된 스피드가 요구되는 시점이다. 이에 우리 기업들은 유연한 사업 방식과 이를 뒷받침할 수 있는 경영의 시스템화를 통해 진정한 스피드 경영에 이르도록 해야 할 것이다.

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