목차
1. 일반행정과 사회복지 행정의 차이점을 비교 설명하시오
2. 조직이론중 과학적 관리이론과 인간 관계론의 차이점을 분석하시오.
2. 조직이론중 과학적 관리이론과 인간 관계론의 차이점을 분석하시오.
본문내용
기계시하여 생산수단의 부품으로 전락시키는 오류를 범함
2) 사회복지조직에 대한 과학적 관리론의 적절성 평가에 있어 다음과 같은 한계를 인식해야
- 과학적 관리론은 조직의 폐쇄체계를 다룬다.
- 상충되고 모호한 목표를 받아들이거나 다룰 수 없다.
- 엘리트주의적이다.
- 권력배분에 영향을 미치는 내적/외적/정치적 과정을 무시한다.
- 인간에 대한 기계적 견해를 갖게 한다.
2. 인간 관계론
경제적/수단적 능률보다는 사회적 능률을 더 강조하였으며, 조직구성원의 감정적/정서적 측면을 중요시하고 비공식적 관계에 관심을 집중
Mayo는 Hawthorne 실험을 통하여 생산과 관리에서 인간의 태도와 감정의 중요성 강조
- 인간의 사회적/심리적 욕구는 금전적 동기 못지않게 효과적이다
- 작업집단의 사회적인 상호작용은 작업과업의 조직만큼이나 영향력을 지닌다
- 비공식적 집단이 개인의 태도와 생산성에 영향을 미친다
- 인간적인 요인은 어떤 관리에 있어서도 결코 무시될 수 없다
인간관계론의 관점은, 기본적으로 사회심리학적 접근방법이며, 사기/생산성, 동기/만족, 리더십, 소집단행동의 역동성 등 조직구성원들의 행위와 상호작용 등에 초점
사회복지조직과의 연관성을 보면, 인도주의적 관점의 견해를 가지고 있기 때문에 사회복지의 철학과 이념에 부합, worker와 client 간의 긴밀한 상호작용의 과정이 핵심이 되는 사회복지조직의 구성원에게 더욱 잘 적용
참고문헌
최성재외, 사회복지행정론, 나남출판사, 1993
허만형저, 사회복지행정론, 성지사, 2004
박종삼외, 사회복지학개론, 학지사, 2002
2) 사회복지조직에 대한 과학적 관리론의 적절성 평가에 있어 다음과 같은 한계를 인식해야
- 과학적 관리론은 조직의 폐쇄체계를 다룬다.
- 상충되고 모호한 목표를 받아들이거나 다룰 수 없다.
- 엘리트주의적이다.
- 권력배분에 영향을 미치는 내적/외적/정치적 과정을 무시한다.
- 인간에 대한 기계적 견해를 갖게 한다.
2. 인간 관계론
경제적/수단적 능률보다는 사회적 능률을 더 강조하였으며, 조직구성원의 감정적/정서적 측면을 중요시하고 비공식적 관계에 관심을 집중
Mayo는 Hawthorne 실험을 통하여 생산과 관리에서 인간의 태도와 감정의 중요성 강조
- 인간의 사회적/심리적 욕구는 금전적 동기 못지않게 효과적이다
- 작업집단의 사회적인 상호작용은 작업과업의 조직만큼이나 영향력을 지닌다
- 비공식적 집단이 개인의 태도와 생산성에 영향을 미친다
- 인간적인 요인은 어떤 관리에 있어서도 결코 무시될 수 없다
인간관계론의 관점은, 기본적으로 사회심리학적 접근방법이며, 사기/생산성, 동기/만족, 리더십, 소집단행동의 역동성 등 조직구성원들의 행위와 상호작용 등에 초점
사회복지조직과의 연관성을 보면, 인도주의적 관점의 견해를 가지고 있기 때문에 사회복지의 철학과 이념에 부합, worker와 client 간의 긴밀한 상호작용의 과정이 핵심이 되는 사회복지조직의 구성원에게 더욱 잘 적용
참고문헌
최성재외, 사회복지행정론, 나남출판사, 1993
허만형저, 사회복지행정론, 성지사, 2004
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