인간관계의 의미는 무엇인가 나의 인간관계의 성공과 실패 사례를 쓰고 분석하여 원인을 써라

소개글

인간관계의 의미는 무엇인가 나의 인간관계의 성공과 실패 사례를 쓰고 분석하여 원인을 써라에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 인간관계의 의미
2. 자신의 삶의 인간관계에서 성공한 사례와 실패한 사례
3. 성공원인
4. 실패원인
참고문헌

본문내용

한편이 지위, 부, 지적능력, 육체적 특징, 연령 등을 앞세워 우월적 태도를 보일 때 수신자는 발신자의 전달내용을 아예 청취하지 않으려고 하거나 청취하여도 전달내용을 무시하거나 아니면 경쟁적 또는 대항적인 태도를 보임으로써 자신을 방어하려고 한다. 이의 결과는 수신자의 협력거부 또는 발신자의 우월성을 감소시키기 위한 행위가 나타날 수 있으며 이것은 곧 상호간의 인간적 관계가 중지된다는 것을 의미한다. 상급자는 인간적 신뢰감과 존경심을 바탕으로 대등한 위치에서 하급자와 의사소통을 할 때 이러한 문제를 해결할 수 있을 것이다.
5) 독선적 대화태도의 감소
실증적인 자료 또는 정확한 근거를 제시하지도 못하면서 자기의 생각만이 옳다고 주장하는 행위나 자기만이 모든 것을 잘 알고 해답을 갖고 있다는 식의 행위를 접할 때 상대방은 자기방어적 태도를 취하거나, 발신자를 조소하는 행위 또는 반박하는 행위를 취하게 된다.
참고문헌
S. D. Deeps, Human Relations in Management, CA : Glencoe Publishing, 1978
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
한국웃음연구소 www.hahakorea.co.kr

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