[인적자원관리] 08.인사고과 (人事考課).PPT자료

소개글

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목차

인사고과의 목적
인사고과의 구성요건
신뢰성(reliability)
인사고과 방법
고과 기법
효과적인 인사고과제도의 구축

본문내용

인사고과 (人事考課)

“왜, 종업원을 평가하는가?”
“공정, 공평한 평가방법은 있는가?
있다면, 무엇인가?”




인사고과의 목적
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첫째, 인력확보 활동에 중요한 정보를 제공한다.
둘째, 인력개발을 위한 계획 활동으로서 중요한 역할을 한다.
　　　승진에 대한 의사결정에 결정적인 기준이 된다.
셋째, 임금결정의 중요한 기준이 된다.
넷째, 기업의 인력유지에 중요한 정보를 제공한다.
다섯째, 인력방출 활동에 중요한 자료가 된다.




인사고과의 구성요건
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타당성(Validity)
　고과내용이 고과목적을 얼마나 잘 반영하고 있느냐..
　고과목적으로는..
　　승진, 임금, 교육훈련, 인력공급예측..
　고과내용으로는..
　　잠재능력, 성과(공헌도), 적성, 작업행동..

타당성 문제는 인사고과에서 추구하는 개별 목적에 맞는 고과내용을 얼마나 평가내용으로 삼느냐에 따라 결정된다.




신뢰성(reliability)

측정하고자 하는 고과내용(항목)이 얼마나 정확하게 측정되어 졌느냐..

1. 관대화 경향
　피고과자의 능력이나 성과를 실제보다 더 높게 평가하는 것.
　대게 고과자의 의도성(意圖性)이 있는 주관적 평가.

2. 중심화 경향
　피고과자에 대한 평가점수가 보통 또는 척도상의 중심점에 집중하는 경향.

3. 가혹화 경향
　피고과자의 능력이나 성과를 실제보다 더 낮게 평가하는 것.

키워드

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