(소비자주의) 소비자주의의 의의와 등장배경 및 목표

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목차

소비자주의의 의의와 배경

Ⅰ. 소비자주의의 의의

1. 소비자주의 의의
2. 현대 소비자주의의 특성

Ⅱ. 소비자주의의 등장 배경

1. 생산의 성격 변화
2. 소비자주권의 붕괴

Ⅲ. 소비자주의의 목표

1. 소비자교육
2. 소비자 자위
3. 기업의 사회적 책임 완수

본문내용

는다.
1) 소비자교육
소비자정보의 부족은 가장 기본적이고 심각한 소비자문제이다. 따라서 그들에게 정확하고 풍부한 정보를 제공하는 것은 무엇보다도 중요한 일이다. 소비생활에 필요한 광범위한 지식과 정보를 소비자로 하여금 습득케 하는 소비자교육은 소비자주의의 친 번째 목표가 되고 있다. 상품의 품질 기능, 사용방법, 제조업자 및 판매처의 신용도 등은 소비자들이 상품을 선택하는데 매우 유익한 정보이다.
일반적으로 소비자교육은 가정 소비자교육, 학교 소비자교육, 그리고 사회 소비자교육으로 나누는데, 학교교육에서는 소비자주의의 중요성이나 상품선별방법과 같은 기초적인 것들을, 사회교육에서는 실질적인 소비생활문제들을 주로 다룬다.
현실적으로 볼 때 경제생활을 영위하고 있는 성인소비자, 특히 가정주부를 대상으로 하는 사회 소비자교육이 주된 소비자교육이 되고 있다. 그러나 아동이나 청소년들도 나름대로 독특한 소비문화를 형성하고 있으며, 또 그들의 소비생활형태가 성인 소비생활로 이어지기 때문에 가정 소비자교육과 학교 소비자교육에 대해 보다 많은 관심을 가져야 할 것이다.
2) 소비자 자위
소비자 자위(self-defense)란 소비자가 제반 불이익이나 피해로부터 스스로 방어하는 것을 말한다. 여기에는 두 가지 방법이 있다. 즉, 먼저 소비자 개인이 스스로 또는 어떤 조직과 연계하여 특정상품의 구매나 특정상점에서의 구매를 거부하는 방법과 소비자조직이 자신들에게 영향을 미치는 법률의 입법을 지지하거나 반대하는 방법이 있다.
소비자 자위가 실현되기 위해서는 우선 소비자교육을 통한 소비자 의식 및 역량의 제고와 조직화가 선행되어야 한다. 사실 소비자교육은 소비자주권 실현을 위한 가장 기본적이고도 중요한 과제인 동시에 소비자운동의 실천적 목표이기도 하다. 소비자가 소비생활을 영위하면서 겪게 되는 피해나 부당함을 스스로 깨닫고 이를 바로잡고자 하는 것은 바로 성숙하고 역량 있는 소비자를 육성하는 데에서부터 시작된다고 할 수 있다. 바로 이 점에서 소비자자위와 소비자교육은 상호 관련성이 높다고 하겠다.
3) 기업의 사회적 책임 완수
소비자주의는 의존효과에 대한 소비자의 저항력 함양을 통해 상품 선택 시 소비자들이 자주적으로 판단할 수 있도록 하고, 소비자주권을 확립하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 소비자 내지 소비자조직은 자신들의 통일된 의견을 사업자에게 전달하고, 기업 스스로 여러 가지 사회적 책임을 수행하도록 해야 할 것이다.

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