우리나라 소비자의 과소비 문제(문제점), 취약소비자의 문제(문제점)

소개글

우리나라 소비자의 과소비 문제(문제점), 취약소비자의 문제(문제점)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

취약소비자 및 우리나라 소비자의 문제

Ⅰ. 취약소비자의 문제

1. 청소년소비자 문제
2. 노인소비자 문제
3. 저소득층 소비자 문제

Ⅱ. 우리나라 소비자의 과소비 문제

1. 과소비문제의 원인
1) 소비지출 및 선택적 지출의 과다
2) 신형, 대형, 고급품의 무조건적 선호
2. 과소비문제의 해결방안
1) 소비생활의 계획화, 합리화
2) 소비자의 의식 변화
3) 소비자로서의 의무 완수

본문내용

이 고가의 상품을 스스럼없이 외상 구매하는 경향이 있는데, 이는 곧 낭비적이고 불건전한 소비행동의 대표적 예가 된다. 그리고 소비자의 외제품 선호 현상 또한 기업의 국제경쟁력 저하와 국제수지 악화를 초래하는 것으로, 개인적으로나 국민 경제적으로 바람직하지 못한 것이다.
(2) 소비자의 의식 변화
우리는 '변하지 않는 것이 아무것도 없다라는 말만이 변화가 없다.' '사회의 모든 것이 변하고 있다.' 등의 말들을 자주 듣곤 한다. 소비자의식은 소비생활의 질적 향상과 국민경제 발전에 기초가 되는 매우 중요한데, 앞에서 우리나라 소비자의식에 많은 문제가 있음을 보았다. 이에 우리나라 소비자들은 아래와 같이 근본적인 의식 변화가 있어야 한다.
첫째, 소비자들은 소비자로서의 주권의식을 갖고, 의식수준을 향상시켜야 한다.
이는 소비자가 시장에서 자신의 권리를 실천하거나 성숙된 소비자로 생활하는데 기초가 된다. 둘째, 근검 절약하는 정신을 가져야 한다. 소비자의 근검 절약정신은 건전한 소비생활에 기본이 되며, 더 나아가 미래의 생활을 풍요롭게 하는데 필수적이다. 그러므로 소비자들은 물질적 풍요로움보다는 정신적 풍요로움을, 현재의 소비보다는 미래의 소비를 중요시하는, 소위 건전한 정신 미래지향적인 소비자의식을 가져야 한다.
넷째, 모든 소비자들이 공동체의식을 갖고, 검소한 소비생활을 해야 한다. 일부 소비자들의 무절제한 과시적 구매는 주위 사람들에게 위화감을 줄 뿐만 아니라 모방 구매마저 유발할 수 있기 때문이다. 따라서 우리 소비자들은 나보다는 이웃과 환경을 생각하는, 사려 깊은 소비자가 되토록 노력을 해야 할 것이다.
(3) 소비자로서의 의무 완수
우리나라 소비자보호법 제4조에 '소비자는 소비생활의 향상 및 합리화에 적극적인 역할을 해야 한다'고 규정되어 있다. 소비자들이 완수해야 할 의무는 다음과 같다.
첫째, 소비생활 정보 지식의 축적과 소비자능력 함양을 위해 노력해야 한다.
즉, 소비자는 소비생활에 필요한 시장정보 및 상품지식을 획득하고 구매의사결정능력을 함양해 나가야 한다는 것이다. 소비생활의 합리화는 정보에 입각한 과학적인 구매의사결정에 달려 있으며, 상품 속성, 비교평가방법, 상품 구매 이용 지식, 소비자고발 방법, 소비자보호법 피해 보상규정 등이 소비자정보의 대표적 예라 할 수 있다.
둘째, 상품사용 및 관리를 보다 철저히 해야 한다. 구매상품의 사용 관리는 상품수명에는 물론 소비생활의 질적 수준과 환경(오염)에도 영향을 미친다. 이에 소비자는 카탈로그의 숙지를 통해 상품 사용능력을 함양해야 하고, 보다 오랫동안 사용할 수 있도록 상품관리에 만전을 기해야 한다. 이를 위해서는 A/S센타(연락처) 등을 메모해 두고, 상품설명서를 쉽게 찾을 수 있도록 보관하여야 한다. 요컨대 상품사용 관리 노력에 따라 상품의 상태 및 기능이 달라진다는 사실을 유념해야 할 것이다. 지금까지 우리 사회의 구조적 문제이면서 우리나라 소비자의 특징이라고 할 수 있는 과소비문제를 소비자 측면에서, 그러고 그 원인과 해결 방안을 중심으로 고찰해 보았다. 즉, 우리나라 소비자의 특징으로 과소비를 들 수 있으며, 소비자들이 소득수준에 비해 지나치게 많이 소비하는 것은 신형품, 대형품, 고급품, 외제품에 대한 무조건적 선호 성향 때문임을 알 수 있었다.
결론적으로 말해 소비자들은 살의 질 향상과 국민경제 발전을 저해하는 과소비 성향에서 하루 빨리 탈피하여 건전하고 합리적인 소비생활을 영위하도록 해야 한다. 나아가 오늘날의 불건전한 경제 및 소비사회를 정상화시키기 위해서는 무엇보다도 소비자 각자가 자신의 마음속에 있는 거품을 빼내고, 건전하고 합리적인 소비의식을 가져야 할 것이다.

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