[생산관리] 자신이 생각하는 품질을 기준으로 생활에서 좋은 품질이 미치는 영향을 생산자 입장과 소비자 입장에서 찾아보고, 왜 개선하고 싶은지와 어떻게 개선하는 것이 좋은지 방법과 해결과정

소개글

[생산관리] 자신이 생각하는 품질을 기준으로 생활에서 좋은 품질이 미치는 영향을 생산자 입장과 소비자 입장에서 찾아보고, 왜 개선하고 싶은지와 어떻게 개선하는 것이 좋은지 방법과 해결과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
본론
　1. 품질관리[QC] 의 정의
　2. 품질 관리의 효과
　3. 좋은 품질이 미치는 영향
　　3-(1) 생산자
　　3-(2) 소비자
　4. 품질을 개선하고 싶은 대상
　　-페이퍼 플레인의 품질 승부
　5. 참고문헌

본문내용

남기 힘들다.
2) 시간절약 - 소비자가 제품, 서비스를 받는 과정,결과에 있어 하자가 발생하였을 경우 후에 교환, 리퍼를 요청하거나 새로운 서비스를 요청하는 등에 과정에서 소비자는 예상하지 못한 시간을 소비하게 된다. 이는 기업(생산자) 또한 마찬가지 이다.
3) 경제적 이익 - 판매자 뿐만아니라 소비자 또한 좋은 품질의 제품, 서비스 등을 받게 되는 경우 경제적 이익을 얻게 된다. 판매자는 추가적인 2차 비용(교환, 수리, 재서비스) 등을 하지 않게 되지만 소비자 또한 2차적 구매, 수리, 유지 비용등을 절약 할 수 있다.
4. 품질을 개선하고 싶은 대상
대부분 저가 의류들의 품질개선을 생각한다. 그와중에 저가 제품중에 품질이 좋을뿐더러 쇼설커머스의 등장 SNS의 보급 과 함께 품질로 성공을 이룬 기업이 있어 이로 품질개선 방안을 대신하려고 한다.
요즘 시장에서는 품질 개선 바람이 심하다. 2012년 잡화 제품 판매량 이 제일 많은 기업의 이름을 아는사람은 드물 것이다. 기존 유명메이커 의 판매량이 제일 많았던 반면 다국적 대기업을 제외하고는 ‘페이퍼 플레인’ 의 제품이 1위를 하였다.
페이퍼 플레인은 저렴한 가격이면 싸구려 취급을 하던 우리나라의 정서에서는 성공하기 매우 힘들었으나
지속적인 품질관리와 싸지만 예쁜 잡화, A/S서비스의 완벽보장을 슬로건으로 걸고 지속적으로 관리하였다.
추가로 TV스타들의 협찬 등을 통해 인지도를 쌓고 품질이 좋아도 싸면 인정 받기 힘든 우리나라의 정서에서 SNS의 보급과 함께 쇼셜 마케팅을 통해서 이를 극복해 내었다.
이처럼 SNS의 보급이 활발해진 지금 시기에는 품질이란 요소가 더욱더 대두될수 있다. 그러므로 잡화 중 한기업의 성공이라는 생각을 하지 말고 기타의류 아니 모든 재화,제품 또한 품질을 관리하면 가능할것이라고 생각한다.
[△배우 김수현이 2만원대의 페이퍼 플레인 신발을 신고 있다.]
5 . 참고문헌
5-(0) 해당 생산관리 교안
5-(1) 네이버 지식대백과 : www.naver.com (QC의 정의)
5-(2) 단국대학교 자설 부 교안( 교수님 프린트) 생산 관리
5-(3) 품질관리 박상범, 길종구 저 탑북스 2012.08.30.
5-(4) OLE사진인용 네이버 블로그 (http://kissulsa.com/30130349384)
5-(5) 페이퍼 플레인 홈페이지(http://www.paperplanes.co.kr)
5-(6) 6시그마 필기물 (저자본인)

키워드

생산관리,   품질관리,   생산자 입장,   QC,   품질 관리,   좋은 품질,   페이퍼 플레인,   품질