상담 - 관계(rapport)의 의미와 중요성

소개글

상담 - 관계(rapport)의 의미와 중요성에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 상담관계의 의미와 중요성
2. 상담관계의 특징
3. 상담관계를 형성하는 방법

본문내용

내담자의 감정과 상황을 잘 이해하고 있음을 알리기
(의사소통 단계)
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2) 무조건적 긍정적 존중
(1) 무조건적 긍정적 존중이란?
- 내담자를 한 인간으로 존중
- 내담자의 감정이나 생각, 행동을 비판하거나 평가하지 않고 있는 그대로 받아들이는 것
(2) 무조건적 긍정적 존중을 어떻게 표현하는가?
- 내담자을 위한 헌신(commitment)
: 자기의 이익을 위해 내담자를 이용하지 않는 전문적인 태도
상담약속 지키기, 상담시간에 내담자에게 충실한 것,
내담자 문제해결을 위해 전문성을 확보하려는 노력
- 비밀보장(confidentiality)
: 비밀보장의 믿음이 있어야 비로소 마음의 문을 염
동시에 비밀보장의 한계 설명
- 비비판적인 태도
: 선입견 배제
- 따뜻한 태도
: 언어적, 비언어적인 전달 활용
4) 진실성
- 내담자가 안정감을 느끼면서 상담자를 신뢰하고 마음을 열게 하려면 정서적으로 연결되어 있다고 느낄 수 있어야 함
- 상담관계에서의 안전성을 느낌
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상담관계는 내담자가 자기감정을 자유롭게 느끼고 다양한 행동대안을 탐색해 볼 수 있는 안전한 관계여야 함
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- 상담자의 적절한 자기개방(self disclose)
- 상담의 구조화
5) 전문성
- 상담이 일반적인 대화와 구분되는 요인
- 상담자의 전문성(유능성) : 상담자가 내담자의 문제해결에 도움을 주리라고
내담자가 지각하는 것
- 내담자는 다양한 측면에서 상담자의 전문성을 평가
- 권위를 내세워 내담자 위에 군림하는 것이 아님
- 자연스럽고 적절한 언어를 사용한 핵심적인 질문, 집중력, 말할 때의 자신감, 해석능력, 구체화 능력
참고문헌
심리학개론 정미경, 문은식 외 3명 저 양서원
심리학개론 (마음을 이해하는 원리) 임창재 저 동문사
심리학개론 (신용일 외4인) 신용일 저 동문사
교육심리학개론 김상인 저 한국전인교육개발원
사회심리학 개론 고영복 저 사회문화연구소
기독교 상담심리학 개론 폴 마이어 저 한재희 외 5명 역 | 기독교문서선교회 |
심리학개론 학습지침서 홍대식 저 양영각

키워드

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