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37
목차
공익마케팅 정의
공익마케팅 배경
성공적인 공익 마케팅 지침들
사람들이 자선을 베푸는 3가지 이유
공익마케팅의 3가지 방법
공익 마케팅의 브랜드영역
당사의 이미지
공익마케팅 이슈선정
아동학대 예방
어린이 심장병
어린이 소아암
주요기업 사회공헌 활동 슬로건
비영리기관 마케팅 사례
사회 공헌 활동 동기
기업과 비영리기관의 Partnership
주요 자선/기부 단체
아동복지관련 공익프로그램 실시 Flow
공익활동 주제홍보
내부활동 전개
아름다운 재단의 나눔의 가게 사례
테스코(TESCO)
피자익스프레스의 ‘베네치아피자’
CJ의 ‘푸드뱅크’
공익마케팅 배경
성공적인 공익 마케팅 지침들
사람들이 자선을 베푸는 3가지 이유
공익마케팅의 3가지 방법
공익 마케팅의 브랜드영역
당사의 이미지
공익마케팅 이슈선정
아동학대 예방
어린이 심장병
어린이 소아암
주요기업 사회공헌 활동 슬로건
비영리기관 마케팅 사례
사회 공헌 활동 동기
기업과 비영리기관의 Partnership
주요 자선/기부 단체
아동복지관련 공익프로그램 실시 Flow
공익활동 주제홍보
내부활동 전개
아름다운 재단의 나눔의 가게 사례
테스코(TESCO)
피자익스프레스의 ‘베네치아피자’
CJ의 ‘푸드뱅크’
본문내용
공익마케팅을 통한
기업 이미지 향상전략
(아동관련 캠페인 & 비영리기관 파트너쉽)
공익마케팅 정의
╋━━━━━━━━━━─────────
【1. 공익마케팅 이란?】
기업과 자선기관 또는 공익단체가 이미지를 제고하고, 상품 및 서비스를 증가시켜, 상호이익을 도모 하기
위해 제휴하는 영리적 활동
【2. ‘공익’과 ‘자선’의 차이】
(공익은 장기적이고, 공개적이다)
⇐공익마케팅은 자선행사가 아니다⇒
(단기적으로 이루어지고, 짧은 기간 안에 수그러든다)
【3. 국내기업의 현실태】
① 대부분 기업들이 기업 이미지와는 상관없이 일괄적인 지원을 하고 있다.
② 지원방식 또한 현금이나 현물의 단발적이고 직접적인 지원방식이 가장 보편적이다.
③ 자원봉사 활동도 많이 늘어나고 있으나, 단순 노력봉사에 그치고 있다.
공익마케팅 배경
╋━━━━━━━━━━─────────
[과거마케팅]
[시장점유율을 높이기 위한 신규고객 확보]▷
[출혈경쟁으로 수익성 하락]
[현재마케팅]
[우수고객의 생애가치 증대로 기존 고객 잡기]▷
[Tesco의 Baby Club, 1997
아기를 가진 고객 70%가 가입했지만, 매출은 오히려 3% 하락]
[성장마케팅]
[브랜드 신뢰성을 높이고, ‘소속감’, ‘자존심’
‘자아성취감’등의 정신적 욕구를 그 브랜드를 통해 실현하도록 리드]▷
[고차원적 욕구와 브랜드 애착관계 구축]
성공적인 공익 마케팅 지침들
╋━━━━━━━━━━─────────
❏ 지역적으로 접근하라
✔ 소비자는 자신의 거주지가 잘되기를 원한다
❏ 구체적으로 접근하라
✔ 소비자는 모호한 구호를 싫어한다
❏ 긍정적으로 접근하라
✔ 부정적 이미지는 기업에게 치명적이다
❏ 소비자를 교육하라
✔ 소비자가 공익을 이해하고 믿어야 한다
❏ 적정한 시점에서 멈춰라
✔ 기업은 한정된 목표, 예산, 인력, 일정으로 움직인다
기업 이미지 향상전략
(아동관련 캠페인 & 비영리기관 파트너쉽)
공익마케팅 정의
╋━━━━━━━━━━─────────
【1. 공익마케팅 이란?】
기업과 자선기관 또는 공익단체가 이미지를 제고하고, 상품 및 서비스를 증가시켜, 상호이익을 도모 하기
위해 제휴하는 영리적 활동
【2. ‘공익’과 ‘자선’의 차이】
(공익은 장기적이고, 공개적이다)
⇐공익마케팅은 자선행사가 아니다⇒
(단기적으로 이루어지고, 짧은 기간 안에 수그러든다)
【3. 국내기업의 현실태】
① 대부분 기업들이 기업 이미지와는 상관없이 일괄적인 지원을 하고 있다.
② 지원방식 또한 현금이나 현물의 단발적이고 직접적인 지원방식이 가장 보편적이다.
③ 자원봉사 활동도 많이 늘어나고 있으나, 단순 노력봉사에 그치고 있다.
공익마케팅 배경
╋━━━━━━━━━━─────────
[과거마케팅]
[시장점유율을 높이기 위한 신규고객 확보]▷
[출혈경쟁으로 수익성 하락]
[현재마케팅]
[우수고객의 생애가치 증대로 기존 고객 잡기]▷
[Tesco의 Baby Club, 1997
아기를 가진 고객 70%가 가입했지만, 매출은 오히려 3% 하락]
[성장마케팅]
[브랜드 신뢰성을 높이고, ‘소속감’, ‘자존심’
‘자아성취감’등의 정신적 욕구를 그 브랜드를 통해 실현하도록 리드]▷
[고차원적 욕구와 브랜드 애착관계 구축]
성공적인 공익 마케팅 지침들
╋━━━━━━━━━━─────────
❏ 지역적으로 접근하라
✔ 소비자는 자신의 거주지가 잘되기를 원한다
❏ 구체적으로 접근하라
✔ 소비자는 모호한 구호를 싫어한다
❏ 긍정적으로 접근하라
✔ 부정적 이미지는 기업에게 치명적이다
❏ 소비자를 교육하라
✔ 소비자가 공익을 이해하고 믿어야 한다
❏ 적정한 시점에서 멈춰라
✔ 기업은 한정된 목표, 예산, 인력, 일정으로 움직인다
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