[스타벅스기업분석] 스타벅스(Starbucks) 성공요인 분석 보고서

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목차

Ⅰ. 스타벅스의 성장 …………………………3
Ⅱ. 지속가능경영 ……………………………4
Ⅲ. 적극적인 사회공헌 활동 …………………5
Ⅳ. 체계적인 교육과정 ………………………6
Ⅴ. 재능기부 ……………………………………6

본문내용

측면을 중요시하기 때문에 직원들의 교육이 무엇보다 중요한 상황이다. 직원들의 능력이 부족할 경우에는 그 영향이 커피상품으로 이어지기 때문이다.
Ⅴ. 재능기부
사회적 일자리 사업 지원을 위해 동방사회복지회, 부산 전포종합사회복지관, 대전 혜광학교, 울산 문수실버복지관 등 연계 단체를 지속적으로 방문해 장애인과 노인, 미혼모 등을 대상으로 바리스타 교육과 매장 운영 지원 등의 재능기부 봉사를 실시해오고 있다.
스타벅스는 사회공헌을 하면서 직원들이 사회봉사 활동에 적극적으로 앞장서고 있는 가운데 재능기부에도 앞장서고 있다. 스타벅스가 가진 커피생산방식을 여러 단체들에게 교육하고 있는 것이다.
커피에 대한 수요가 높아지고 커피가 인기 있는 식품으로 자리잡게 됨으로서 바리스타를 꿈꾸는 사람들이 많이 나타나고 있다. 바리스타 교육을 거치게 되면 직업으로도 이용할 수 있기 때문에 가치가 높은 것이다.
스타벅스는 자사에서 운영중인 바리스타 교육과정을 주변 사회의 어려운 계층에게 전달하고 있다. 바리스타 교육을 받기 어려운 환경에 있는 사람들에게 무상으로 교육을 실시하고 있는 것이다.
스타벅스의 이러한 재능기부는 기존에 스타벅스가 가지고 있는 기술을 전수해주는 것이기 때문에 비용이 발생하지 않는다는 장점이 있다. 비용은 적게 들면서 사람들에게 좋은 인상을 심어줄 수 있는 것이다.
참고자료
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<파이낸셜뉴스>
http://www.newspim.com/view.jsp?newsId=20130219000749
<뉴스핌>

키워드

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