우체국택배,우체국택배정보화시스템,e-KPLS,우체국택배장단점,택배사업
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소개글

우체국택배,우체국택배정보화시스템,e-KPLS,우체국택배장단점,택배사업에 대한 보고서 자료입니다.

목차

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본문내용

1-1. 우체국 택배의 선정 이유

인터넷&홈쇼핑 이용 증가 → 택배 이용 증가

국민생활과 산업물류를 총 망라하는 중요한 물류산업

2008년 9월 한국산업의 고객만족도(KSCI) 6년 연속 1위

한국 표준협회(KSA)의 한국서비스품질지수 (KS-SQI)
2년 연속 1위

한국표준협회의 ‘2008년 한국서비스 품질지수’
통신 서비스산업 택배업종에서 지식경제부 1위

1-2. 우체국 택배 역사

1999년 5월 경영진단 결과를 바탕으로 정보통신부장관이
직접 관장하던 우정사업관련 기능을 장관의 소속기관으로
“우정사업본부”로 이관토록 하여 우정사업본부장이
우정사업을 총괄하여 경영할 수 있도록 함

-2000년 3월, 대한통운과 업무제휴

2000년 7월 1일, 우정사업본부 출범

2000년 11월 22일, 우편사업단 내 소포사업팀 신설
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  • 등록일2013.04.17
  • 저작시기2007.9
  • 파일형식파워포인트(ppt)
  • 자료번호#839821
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