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소개글

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목차

이마트 소개
시장 상황
-->관련 기사 / BCG Matrix
전략적 서비스 비전
-->공통된 서비스 / 차별화된 서비스
이마트의 서비스
이마트 청사진
인터뷰 내용
SWOT 분석
해결 방안
결 론

본문내용

기업 소개

1993. 11. 12. 서울 도봉구에 첫 점포 개점
E-mart = Everyday Low Price, Easy shopping, Easy counting, Economic
현재 전국 120점의 점포 소유
1997. 2. 1. 국내 유통 업체 최초 중국 진출 → 현재 17개 점포 개설
유통전문기업 신세계의 유통본업파트 일부

기업 연혁

1993. 2
창동 영업팀 구성. 할인점 컨셉 확정 : low cost operation에 의한 everyday low price.

1993. 11
서울 도봉구 첫 점포 오픈.

1997. 2
중국 상하이에 상해점 오픈.

1999. 1
국가 소비자 만족도(NCIS) 대상 (유통/할인점 부분)

1999. 12
2009년 한국유통대상 대통령상 수상

2000. 12
2000년 환경 소비자 대상 (3년 연속 수상, 유통/할인점 부분)

2001. 1
이마트 온라인 쇼핑몰 오픈

2006. 9
월마트 코리아 (16개점) 인수

이마트
성장배경

외부 환경적 요인
- 백화점 업계의 저성장
- 소비자들 소비형태와 의식 변화
- 여성의 사회진출
- 맞벌이 부부의 증가
- 자동차 보급의 확대
- 소득성장의 한계

내부 환경적 요인
- 신세계 내부의 새로운 탈출구

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