마케팅 원론 과제 (Case : Build-A-Bear)

소개글

마케팅 원론 과제 (Case : Build-A-Bear)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

마케팅 원론 과제 (Case : Build-A-Bear)


1. In detail, describe all facets of Build-A-Bear’s product. What is being exchanged in a Build-A-Bear transaction? ( Build-A-Bear 상품의 모든 측면에 대해서 설명해라. Build-A-Bear 거래과정에서 얻는 것은 무엇인가?)

2. Which of the five marketing management concepts best describes Build-A-Bear Workshop? ( 다섯 가지 마케팅 관리개념에서 Build-A-Bear Workshop이 가장 추구했던 마케팅개념은 무엇인가?)

3. Discuss in detail the value that Build-A-Bear creates for its customers.
( Build-A-Bear가 자신의 고객들에게 전달하려는 가치를 기술하여라.)


4. Is Build-A-Bear likely to be successful in continuing to build customer relationships? why? or why not? ( Build-A-Bear는 앞으로 고객관계를 지속하고, 쌓아 가는데 성공할 것 같은가? 아니면, 왜 아닌 것 같은가?)

본문내용

는 항상 고객의 입장이 되어서 자신의 회사를 생각하고, 매주 2-3군데의 매장을 방문하여 고객들과 제품에 관해 이런저런 말들을 나누고, 그들이 경험했던 것들에 대한 이야기를 듣는다. 클락씨가 고객의 다양한 요구사항과 새로운 제안들을 받아들이고 이행하는 한, Build-A-Bear와 고객들과의 관계는 더욱 더 돈독해 질것이고, 발전할 것이라고 생각한다.

키워드

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