LG CNS 지식경영

소개글

LG CNS 지식경영에 대한 보고서 자료입니다.

목차

- LG CNS 지식경영-

Ⅰ.회사소개
1.연혁
2. 사업소개
3.VISION

Ⅱ. 지식경영의 필요성 및 추진배경

Ⅲ. 발전과정
1.초기 지식경영과 그 문제점
2.IT마스터플랜과 KM 마스터플랜 도입
3. 지식경영의 발전

Ⅳ. 성공요인 및 구축성과
1.성공요인
2.구축성과

본문내용

랜에서 나온 결과물에 대해 전 임원이 인식을 같이 하고 지식경영의 방향성을 설정하는 지식경영 비전 수립(오해진 사장)
최고 지식 관리 임원 임명
-지식관리 센터 책임, 관리역량에 필요한 리더십 제공
커뮤니케이션의 활성화
-일찍이 E-메일 도입(결제에 드는 불필요한 시간 제거, 분산된 조직의 단점 극복)
-번쩍이는 아이디어나 업무 중에서 개선할 사항이 있을 경우에는 제안 시스템을 통해서 의견을 개진 함
-우수 제안자 선정하여 포상
수평적인 조직구조와 능력 위주의 평가
-의사결정 권한이 대폭적으로 위임된 자율경영의 형태 유지
협력 및 인재중심의 문화
교육체계 변화
-강의식 교육에서 팀 단위의 토론식 교육, 실습에 역점을 둔 교육
-리더들의 재교육 프로그램 개발
지식공유에 대한 평가
-개인이 지식경영에 기여하는 바를 책정하여 인사고과에 반영
2.구축성과
정보공유회의와 같은 공유의 장이 자발적으로 마련
정보기술을 활용한 지식 관리
-저장공간의 감소, 자료유실의 방지, 자료검색의 편이성, 자료 재활용의 용이성 등의 효과
-Yellow Page 형태의 지식위치 제공
제안서의 품질 향상
-제안서 작성시간 단축
-고객에게 신뢰감 심어줌
-고객에게 검증된 해결책을 제공

키워드

LG CNS 지식경영,   LG CNS,   지식경영,   IT마스터플랜,   성공요인,   KM 마스터플랜,   구축성과