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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 조사의 필요성

Ⅲ. 조사의 과정
1. 예비지식 갖기
2. 대상 선정
3. 인터뷰할 때의 유의점
4. 인터뷰 시 준비물
5. 그래프 그리기
6. 조사 기록문 쓰기

Ⅳ. 조사의 조사원 역량

Ⅴ. 조사의 결과생산

Ⅵ. 조사의 고려사항
1. 질문의 단어는 신중히, 명확하게 사용되었는가
2. 설문 문항의 순서

참고문헌

본문내용

놓고 후보 지지도의 변화를 살펴보는 것이 적합하지 않을 수도 있다. 아래 두 질문은 후보 지지도를 측정하기 위해 두 여론조사 기관이 독자적으로 사용하고 있는 전형이다.
- 12월에는 대통령 선거가 있습니다. 만일, 올해 대통령 선거에 한나라당 후보로 ‘이회창’씨, 민주당 후보로 ‘노무현’씨가 출마한다면, oo 님께서는 이중 누가 대통령이 되는 것이 조금이라도 더 좋다고 생각하십니까?(조선-갤럽)
- 내일 대통령 선거가 있고 대통령 선거에 한나라당에서 이회창 후보와 민주당에서 노무현후보가 출마한다면 누구를 지지하시겠습니까?(문화/YTN-TNS)
두 후보 중 누가 대통령이 되는 것이 조금이라도 더 좋다고 생각하는가를 묻는 것과 누구를 지지하는가를 직접적으로 묻는 것은 동일하다고 보기 힘들다. 나 자신이 지지하는 것과 내가 인식하기에 특정 후보가 대통령이 되는 것이 조금이라도 더 좋다고 인식하는 것과는 별개의 문제일 수도 있기 때문이다.
후보 지지도가 언론사가 후원하거나 직접 실시하는 여론조사의 가장 큰 관심사이기 때문에 후보 지지도를 어떻게 측정할 것인가의 문제는 확실히 공개되어야 하고 측정에 통일을 기하는 문제도 논의되어야 할 부분이다.
2. 설문 문항의 순서
설문의 순서에 따라 뒤에 놓인 설문의 응답이 선행 설문들에 영향을 받을 수 있다. 사실 이 부분은 일반 여론조사 수용자들과 기자가 쉽게 파악하기 힘든 부분이다. 여론조사 결과를 해석하고 보도할 때 실재로 어떤 순서로 설문지가 구성되었는지를 살펴볼 필요가 있다.
애셔(Asher, 1992)가 제시하는 사례에서 우리는 설문 문항 순서의 중요성을 알 수 있다. 미국의 대통령 선거를 배경으로 같은 시점에 실시된 여론조사에서 CBS/뉴욕타임즈 여론조사는 레이건과 먼데일의 지지도를 48% 대 32% 보고했으나, 갤럽과 ABC/워싱톤포스트 여론조사에서는 두 후보 차이가 3% 포인트 정도로 나타났다. 조사의 배경, 설문문항이 모두 비슷한 이 여론조사들을 분석한 연구자들은 설문조사 가운데 언제 지지도를 물었는가가 중요한 요인임을 지적했다. 즉 전문가들은 CBS방송사/뉴욕타임즈 여론조사의 경우 후보지지도를 설문조사 초반기에 물어 현직 대통령인 레이건이 지명도에서 앞섰기 때문에 위와 같은 결과가 나올 수 있었다고 평가했다. 즉 여러 가지 정책관련 사항을 물어 본 후에 후보지지도를 종합적으로 인터뷰 마지막에 물어 본 갤럽과 ABC/워싱톤포스트 여론조사에서는 레이건 대통령에 대한 지지도를 그 동안의 정책수행과 연관하여 평가하여 두 후보간의 차이가 많이 나지 않았다는 것이다.
이는 특정 사건과 이슈와 관련된 지지도 변화 문제도 생각하게 한다. 즉 특정사건을 물어 사람들을 그 기준에 맞게 정치인을 평가하게 할 것인가 아니면 모든 것을 종합하여 본 일반적인 지지도를 볼 것인가, 조사에 따라 다를 수 있음을 항시 인식해야한다는 것을 일깨워 준다.
지지도와 관련한 설문 문항의 순서에 제기될 수 있는 문제의 소지를 없애기 위해서는 일단 후보자 지지도에 영향을 미칠 예민한 이슈에 대한 질문은 지지도 질문 앞에 하지 않는 것이 필요하다. 설문문항의 단순한 공개뿐만 아니라 설문지 자체를 공개할 때 질문순서에 대한 의혹을 불식시킬 수 있다는 점도 고려해야 한다.
참고문헌
박광동(2009) - 법전문가 법의식조사의 개념과 필요성, 한국입법정책학회
신민웅, 신동윤(2012) - 표본조사방법, 교우사
이상철(1986) - 표본조사의 실제과정, 제주대학교 사회과학연구소
이원옥(2011) - 연구조사방법의 이해와 적용 / 저 | 형설출판사
이종환(2011) - 맥락으로 이해하는 사회과학 조사방법론, 공동체
한은주(2011) - 조사방법론, 와우패스

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