남양알로에의 해외진출,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
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소개글

남양알로에의 해외진출,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.남양알로에
◎ 알로에의 효능
 (1) 창립동기
 (2) 회사연혁
 (3) 경영이념
 (4) 세계에서의 입지

2.해외진출 배경과 동기
 (1) 수입산 알로에에 대한 사회적 위화감 조성
 (2) 안정적인 원료의 확보

3.초기 해외진출 입지선정조건 및 진출현황
 (1) 미국
  ①입지선정이유
   [+초기 해외 진출 입지선정조건]
  ②현황

 (2) 멕시코
  ①입지선정이유
  ②현황

 (3) 이외지역
  ①중국
  ②러시아
  ③베트남

4.해외진출에 성공할 수 있었던 요인
 (1) 경쟁력 관련
  ①기술적 우위
  ②가격경쟁력 우위
  ③에코넷시스템

 (2)현지화 관련
  ①인사부분(UCC삽입)
  ②유통부분

5.문제점 및 개선방향
 (1)마케팅 문제
 (2)완제품시장 공략 부족
 (3)유통 구조 부문에서의 문제

본문내용

지식, 경영지식(제품 마케팅까지 다 관리하므로)을 갖춘 기업으로 세계에서 독보적이다.
(2)현지화관련
인사부분(UCC삽입)
우선 기본적인 제도는 농장의 경우에는 90%를 현지인을 채용하였으며, 일한만큼 보수를 주는 성과급이었다. 또한 높은 자리에 계신 분들이 직접 솔선수범의 모범을 보여주었다.
-미국
현지 농장을 성공적으로 운영하기 위해서는 현지 근로자들과의 신뢰구축이 대단히 중요한 요소임에 틀림없다. 특히 텍사스 남부는 백인이 지배계층을 이루고 이민자들인 멕시코인들이 피지배층을 이루는 계층구조가 엄격히 존재하는 곳이었으므로 이들의 어떻게 융화시키느냐가 성공의 관건이었다. 그래서 이병훈 사장은 농장을 인수하자마자 농장 구석의 골프장을 철폐하고 농장 일꾼들과 같이 땀을 흘리면서 3년 동안 하루도 거르지 않고 이 일을 하면서 현지 근로자들과의 신뢰를 구축하여, 직원들의 마음을 얻기 시작했다. 1989년 농장에 냉해가 덮쳤을 때, 40여명에 불고한 직원들이 가족이나 친구들까지 모두 동원해 200여명에 가까운 사람들이 몰려들어 전 직원들이 한마음으로 농장을 살리기 위해 노력했던 일화는 알로콥이 미국 및 멕시코 종장에서 어느 정도의 성공적인 현지화를 이루었음을 보여주는 사례라고 할 수 있다. 알로콥의 현지 사원은 총 150명 가운데 한국인 5명, 인도네시안 2명, 콜럼비아 1명, 멕시코인 80명, 그리고 미국인 62명으로 구성되어 있다.
-멕시코
멕시코의 탐피코 농장에 대해 애기하자면, 당시는 물론 지금도 세계 단일 면 최대 규모의 적농장이다. 청결하고 과학적인 시설을 갖춘 지상 450평 규모의 가공공장을 갖추고 있는 탐피코 농장은 연간 5만여 톤의 알로에 원료를 생산하는 명실상부한 세계적인 생산기지가 되었다. 이제 이곳 사람들은 불모지의 '악마의 땅'으로 불리던 이곳을 '천사의 땅'이라 부른다.
황무지가 생명의 땅으로 바뀌었을 뿐만 아니라 그들의 삶에 커다란 변화를 가져왔기 때문이다. 대물림되던 가난 속에 농번기에 임시직 인부로 일을 하는 게 고작이었던 이들은 탐피코농장에서 일자리를 얻게 되면서 경제적 안정을 누리기 시작한 것이다.
탐피코 농장의 근로자 에네스토 샐가도 씨는 "인근 농장의 농무들과 달리 임금도 높을 뿐만 아니라 가공공장에서도 일하기 때문에 현대식 공장에서 직접 제품을 생산한다는 자부심이 크다" 고 말한다.
즉, 현지 근로자의 한국 관리자에 대한 우호적인 태도와 회사에 대한 충성심과 애사심이 매우 높은 이유는, 낙후된 지역을 개간함으로써 새로운 일자리를 창출하여 지역사회에 공헌한 것과 현지인에 대해 많은 배려를 했기 때문이다.
유통부분
-미국
미국 내에서는 이미 일반화되어 있는 다단계 판매방식과 그리고 방문판매방식을 겸용하고 있다. 남양알로에는 이러한 판매조직을 활용해 미국에서 1999년 매출 1백억원 달성과 대리점수 1백여 개 확보를 목표로 하고 있다. 또한, 남양알로에는 미국 내에서 자사 브랜드를 이용한 제품판매와 더불어 미국 내 최대 건강식품판매회사인 GNC(General Nutrition Center)와 OEM방식으로 완제품을 공급하기로 1999년 4월에 계약을 맺음으로써 제품판매의 다각화를 실시하고 있다.
-중국, 싱가포르, 인도네시아
중국, 싱가포르, 인도네시아의 경우는 현지 Agent를 이용한 대리판매를 실시하고 있다.
5.문제점 및 개선방향
(1)마케팅 문제
-남양알로에는 국내는 물론 해외에서도 홍보 측면이 부족했다. 학술적으로는 많은 기여를 하고 있었지만, 제품을 홍보하는 측면에서는 조금 소홀해 왔던 것이 사실이다. 적극적인 마케팅과 더불어서 좀 더 큰 효과를 기대하기 위해서는 홍보 능력을 키워야 할 것이다.
(2)완제품 시장 공략 부족
완제품은 대부분 국내에서 수요하고, 원료수출에 비해 완제품의 세계 수출비중이 비교적 적다는 것은 남양알로에의 문제점이 되고, 이는 차후 남양알로에가 초국적 기업으로 발전하기 위한 중요한 과제가 된다. 사실상 부가가치가 높은 산업은 완제품 판매인데, 기술적 경쟁력이 있는데도 불구하고 이를 아직까지는 잘 활용하지 못하고 있다. 남양알로에는 차후 원료 시장에서의 우위를 계속 유지하는 한편 제품시장의 전략적인 확대를 적극적으로 모색해야 할 것이며, 구축해 놓은 판매망을 십분 활용하여 인접국가 진입에 구심점을 만들어야 한다. 또한, 각 상품산업에서 우위를 가지고 있는 세계 기업들과의 전략적 제휴는 제품시장 공략을 위한 좋은 방법 중 하나일 것이다.
(3)유통구조문제
남양알로에는 국내시장에서 대리점을 통한 생활건강 설계사의 방문판매라는 유통구조를 가지고 있다. 이는 방문판매가 직접적인 소비자들과의 대면을 통해 판매가 이루어지므로 생활건강 설계사가 한정된 수의 소비자와 만난다는 점에서 한계가 있다. 그럼에도 불구하고, 남양알로에는 기존 유통망에 대한 소비자 신뢰유지와 경영자의 굳은 의지가 반영되어 방문판매방식을 고수하게 되었다. 이후 국내에 존재하던 다단계 판매조직의 일부가 피라미드 형태의 변질된 판매조직으로 변화하여 사회적인 물의를 일으킨 바 있었다. 이에 따라 다단계 판매방식에 대한 소비자의 불신이 증대하여 다단계 판매방식 붐이 쇠퇴함에 따라 경쟁업체가 어려움을 겪게 되었을 때에도, 그간 방문판매를 고집해 온 남양알로에는 꾸준한 매출을 유지할 수 있었다. 현재 남양알로에는 오랜 기간 동안의 방문판매방식으로 얻어진 노하우와 자신감을 바탕으로 방문판매방식을 고수하면서 국내 300여 개의 대리점과 6,000여 명의 생활건강 설계사를 갖추고 있다. 그러나 방문판매로는 남양알로에가 개발한 신물질, 신제품 효능에 기존소비자뿐만 아니라 잠재소비자들에게 효과적으로 알리지 못하여, 소비자들은 남양알로에가 어떤 제품을 내어놓는지, 어떤 기술을 개발하였는지 인지하지도 못하고 지나가게 된다. 그 결과로 매출액을 늘릴 수 있는 잠재적 고객의 확보에 어려움이 있다.
또 방문판매방식을 고수하는데, 과연 21C에도 방문판매방식이 성공을 거둘 수 있느냐를 제기할 수 있다. 지금까지는 비교적 성공적인 방법이었지만 하루에도 수많은 기업이 생기는 상황에서 더 적극적인 판매방법을 모색하지 않고서는 지금까지 이뤄 놓은 것을 잃을 가능성이 높다.
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  • 등록일2013.07.28
  • 저작시기2012.3
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  • 자료번호#866452
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