사회복지실천의 개입 단계에서 사회복지사의 역할

소개글

사회복지실천의 개입 단계에서 사회복지사의 역할에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

있도록 하는 것이 중요하다.
일반적으로 사회복지실천상의 모든 활동은 직접과 간접 영역 두 가지로 분류될 수 있다.
직접적 개입은 주로 클라이언트와 함께 만나서 가족, 개인, 소집단 등의 단위 내에서 일어
나는 상호작용의 변화를 추구하는데 초점을 둔다. 이에 비해 간접적 개입은 클라이언트를
돕기 위해 클라이언트 이외 다른 사람들에 대해 취해지는 활동이라 할 수 있는데, 개인, 가
족, 소집단, 지역사회 등이 모두 관심이 단위가 될 수 있다.
개입단계 : 사회복지사와 클라이언트가 합의하여 결정한 문제(표적문제)를 해결하기 위
한 계획(목표와 계약)을 실천하는 단계. 구체적 행동을 통해 의도적인 변화가 일어날 수 있
도록 지원하는 단계로서 사회복지실천과정에서 가장 핵심적인 부분임.
개입단계의 특징
개입단계는 사회복지사와 클라이언트가 합의하여 결정한 문제(표적문제)를 해결하기 위한
계획(목표와 계약)을 실천하는 단계이다.
구체적 행동을 통해 의도적인 변화가 일어날 수 있도록 지원하는 단계로서 사회복지실천과
정에서 가장 핵심적인 부분이다.
개입단계에서 중요한 것은 사회복지사가 클라이언트의 변화과정을 관찰하고, 이전단계에서
설정된 목표가 제대로 달성되고 있는지 점검하는 것이다.
일반적으로 직접적인 개입은 개인이나 집단, 가족 등 미시체계 수준의 클라이언트에게 직
접적으로 개입하며, 간접적 개입은 클라이언트를 돕기 위해 클라이언트 외의 개인, 소집단,
조직 또는 지역사회에 개입하여 변화시킨다.
개입단계의 사회복지사 과제
>문제해결을 위한 구체적 변화전략을 수립한다.
문제를 해결하려는 클라이언트의 변화노력을 지원하기 위해 문제해결을 위한 구체적인 변
화전략을 수립한다.
>직접적 개입, 지역사회와의 자원 연계 및 새로운 자원의 개발, 사회적 지지집단의 활용, 교육, 정보제공 등 다양한 전략을 수립한다.
>교육, 동기유발, 자원연결, 행동변화 등을 통해 클라이언트의 변화를 창출한다.
>직접적 개입이나 간접적 개입 등 다양한 개입방법과 기술을 적용하여 클라이언트와 클라이언트를 둘러싼 환경체계에서 변화가 일어날 수 있도록 원조한다.
>지속적인 점검을 통해 변화를 유지하고 평가한다.
>개입과정에서 일어나고 있는 변화가 지속될 수 있도록 점검한다.
>사회복지사는 개입과 동시에 클라이언트가 개입과정에 계속 참여할 수 있도록 점검한다.
즉, 변화노력을 방해하는 장애물이 있는지 점검한다.
>문제해결과정이 잘 진행되고 있는지에 대해 클라이언트에게 정기적으로 환류와 지지를 제공한다.
> 개입활동에 대한 효과 여부를 설정된 목표에 비추어 계속적으로 평가한다.
>설정했던 목표나 개입방법이 적절하지 못한 경우에는 목표를 수정할 수도 있다.
>개입방법이 적절치 못하거나 효과성이 없다고 판단되는 경우에는 개입방법을 바꾼다.
개입단계에서의 사회복지사 역할
>>중개자 역할
>중개자는 클라이언트 차원에서의 직접적 개입이나 의뢰를 통해서 클라이언트가 필요로 하
는 자원과 서비스를 연결하는 역할을 한다.
>중개자는 자원을 파악하고 서비스가 적절하게 제공되는가를 점검해야 하므로 자원에 대한 정보와 자원과 클라이언트를 연결하는 데 필요한 지식과 구체적인 기술들을 갖추어야 한다.
예) 거동이 불편한 노인에게 병원에 동행할 자원봉사자를 연결해 주는 경우
조력자(enabler) 역할
클라이언트가 스스로 문제해결 능력이나 대처능력을 키우고 자원을 찾을 수 있도록 원조하
는 역할이다.
클라이언트의 욕구를 확인하고 문제를 규정하며 문제를 효과적으로 다룰 수 있는 능력을
개발시킨다.
예) 부모, 자녀관계에 갈등을 겪는 중학생 자녀를 둔 클라이언트에게 자녀와의 관계를 분명
히 인식하고 자녀와의 관계를 개선할 수 있는 대안을 모색하도록 원조하기, 개인의 강점을
발견할 수 있도록 지지하기
>>교사 역할
>클라이언트의 사회적 기능이나 문제해결 능력이 향상될 수 있도록 교육적인 프로그램이나 정보를 제공하는 역할이다.
정보를 제공하는 것뿐만 아니라 적응기술을 익히도록 클라이언트를 가르치기도 한다.
>직접적 개입 간접적 개입
클라이언트와 직접 관계하면서 변화를 추구 클라이언트를 돕기 위해 클라이언트 이외
의 개인, 소집단, 조직 또는 지역사회에 주의를 기울이는 활동
>개인, 가족이나 소집단체계 자체의 변화나 주변환경과 연결된 개인, 가족, 소집단의
기능과 관련된 것
>사회적 지지체계 개발
정서, 인지에 개입하는 기술 서비스 조정에 관련된 활동 행동변화기술 프로그램 계획과 개발 문제해결향상기술 등 환경조정(조작), 옹호, 자원개발, 의뢰 등

키워드

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