e-business 기업사례

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e-business 기업사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제휴형, 소매점형, 광고형을 수입원천으로 하는 e-business의 기업사례

본문내용

영되는 델 웹사이트는 80개국 27개국의 언어와 40개국 환율로 분기 당 920 백만 페이지 요청을 받고 있다.
델 컴퓨터는 이와 같은 인터넷 비즈니스를 통한 공급과 고객 지원과 관리 등의 효율성을 인정하고 있으며 고객 또한 델 의 웹사이트를 통해 델 의 전제품 사양과 가격의 검토, 온라인 시스템 주문과 주문에서 생산에 이르는 기록까지 살펴볼 수 있는 시스템을 갖추고 있다. 또한, valuechain.dell.com의 웹사이트를 통해, 공급업체 간의 제품의 질과 재고 같은 정보를 공유하고 있다. 델 은 인터넷을 통해 업계 최고의 고객 서비스를 제공함으로서 전 세계적으로 약 113,000 비즈니스와 기업고객을 상대로 델 의 프리미어 웹 페이지를 통해 온라인 비즈니스를 성공적으로 수행하고 있기도 하다.
델 컴퓨터는 고객을 위해 가치 있는 다양한 서비스를 제공함. 델 의 광범위한 포트폴리오는 컨설팅, 배치 그리고 지원을 위한 지향 된 전문적 서비스를 포함하고 있음. 또한, on-line상에서 서비스 수준을 향상시키기 위해 기업 고객 대상으로 Premier 페이지 운영, 소비자들과 기타군 대상으로 고객 만족을 향상 시키고 있다.
델 의 소프트웨어와 주변기기는 한번의 쇼핑의 편의성을 제공하며 경쟁력 있는 가격을 제동하고 있다. 제3의 제조업자로부터 전 세계적으로 주변 기기를 제공하고 있으며, 다양한 고객의 만족을 충족시키기 위해서, 카메라, 모니터, 프로젝터, 소프트웨어, 메모리, 노트북 액세서리 제품들과 프린터 등은 www.dell.com/ap 웹사이트를 통해 제공되는 제품들 중 일부분으로서 제공되고 있다

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