구전 커뮤니케이션의 정의와 특성과 중요성과 사례

소개글

구전 커뮤니케이션의 정의와 특성과 중요성과 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 구전 커뮤니케이션의 정의
2. 구전 커뮤니케이션의 특성
3. 구전 커뮤니케이션의 중요성
4. 구전 커뮤니케이션의 사례

본문내용

오케스트라는 2005년부터 페이스북과 트위터, 유투브, 플리커(www.flickr.com)등 총 6개의 소셜 미디어 채널을 운영하며 이를 홍보수단으로 활용 중이다. 페이스북을 통합 플랫폼으로 해 유투브와 연동하고 영상 콘텐츠를 제공하고 있으며, 2008년 사진 콘테스트를 진행하며 이용하기 시작한 플리커에 뉴욕 필하모닉 오케스트라 관련 사진을 정기적으로 업데이트 하고 있다.
또한 트위터를 통해서는 실시간 공연리허설, 관련 기사, 업데이트 소식 등을 빠르게 전달하고 뉴욕 문화 예술 기관과의 네트워크를 위해 활용하고 있다. 다양한 소셜 미디어 채널을 이용한 뉴욕 필하모닉 오케스트라는 타 공연 단체에 비해 월등히 높은 커뮤니티 규모를 갖고 있으며 페이스북은 비영리 조직 평균의 10배의 팬을 확보하고 있다.

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