인터넷과 일상생활 [인터넷쇼핑을 중심으로]

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본문내용

는 추세이다
이와 같이 인터넷거래 활동이 계속적으로 증가하고 있는 이유를 정리해보면 지역적, 시간적 제약이 적다는 것이 가장 큰 이유일 것이다.
소비자가 원하는 욕구 및 불만에 신속하게 대응할 수 있으므로 인터넷 상거래 시장에 진입하지 않은 판매자보다 경쟁우위를 획득할 수 있다.
또한 전통적 시장에 비해 거래비용이 낮기 때문에 인터넷 쇼핑 이용이 늘어나게 된다. 전통적 시장과 달리 인터넷 상거래 시장은 중간유통채널이 배제되므로 중간마진이 줄어들어 거래비용이 낮아지며, 또한 소비자가 원하는 정보 및 서비스를 탐색하는데 드는 탐색비용이 전통적 시장보다 줄어들기 때문에 전반적인 거래비용이 낮아져 자연스럽게 많은 사람이 찾게 된다.
몇 해 전까지만 하더라도 인터넷 쇼핑을 신뢰하지 못한다는 부정적인 시각과 이에 반해 긍정적으로 생각하는 소비자, 이렇게 두 분류 크게 나타났다 하지만 오늘날 소비자는 인터넷 쇼핑을 하는데 있어서 특별한 어려움을 경험하지 않으며, 쇼핑을 해보지 않는 소비자도 인터넷 쇼핑에 대해서 특별히 부정적인 고정관념을 가지고 있지 않은 것이 현 상황이다.
발 빠름이 요구되는 현대 사회에서 온라인 쇼핑이 늘어나는 것은 당연한 추세일 것이다.

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