목차
Ⅰ. 프로그램 개발배경
Ⅱ. 프로그램 개요
1. 프로그램의 목적
2. 프로그램의 목표
3. 프로그램 대상
Ⅲ. 프로그램 내용
Ⅳ. 프로그램 평가
1. 과정평가
2. 프로그램 평가
Ⅴ. 총 평가와 한계 및 제언
1. 총 평가
2. 프로그램의 한계
3. 제언
Ⅱ. 프로그램 개요
1. 프로그램의 목적
2. 프로그램의 목표
3. 프로그램 대상
Ⅲ. 프로그램 내용
Ⅳ. 프로그램 평가
1. 과정평가
2. 프로그램 평가
Ⅴ. 총 평가와 한계 및 제언
1. 총 평가
2. 프로그램의 한계
3. 제언
본문내용
동안 별로 신뢰하지 않았던 한 학생이 모임을 진행하는 것을 보면서 이 학생에게 이런 능력이 있었다는 사실에 신선한 충격을 받았다. 어떤 면에서는 사회복지사의 선입견에 의해서 많은 기회가 제한되었을 수도 있었을 것이다. 그리고 이런 기회가 아니었으면 학생들에게 그런 모습을 있는지도 몰랐을 것이다. 기회를 주는 것, 그리고 그런 기회를 통해서 자신의 능력을 발휘하게 하는 것이 참으로 중요하다는 것을 깨닫는 프로그램이었다.
Ⅴ. 총 평가와 한계 및 제언
1. 총 평가
본 프로그램의 가장 큰 의의는 지금까지의 한부모가정에 대한 접근이 ‘한부모→결손가정→문제 자녀 또는 한쪽 부모의 역할 부족’ 이라는 관점에서 문제를 지닌 클라이언트의 문제해결에 주력했던 것과는 달리, 새로운 접근으로 강점관점에 기반한 해결중심모델을 시도해 본 점이다.
첫째, 복지관의 담당 사회복지사와 집단상담 실무팀간의 지속적인 사례회의를 통해 해결중심관점을 공유하고, 각 프로그램을 실시하면서 실무자간에 발견한 집단성원 개개인의 강점과 능력에 대한 정보를 교류하고, 그 상호 활용과 확대방안을 협력하며 진행하였다.
둘째, 문화여가활동 및 캠프활동 수행 과정에서 집단 성원에게 프로그램 진행 관련된 결정권한을 부여함으로써 프로그램의 주체가 되도록 하는데 초점을 두었다. 사회복지사가 일방적으로 프로그램을 계획하고 따르도록 하는 대신 집단 성원들이 토론을 통해 예산을 포함하여 세부 계획을 직접 세울 수 있도록 하여 프로그램의 주체가 될 수 있도록 하였다.
셋째, 각 집단상담 회기마다 해결중심질문(예외질문, 관계성질문, 척도질문 등)과 해결중심메시지를 통해 집단성원 개개인의 강점과 능력을 충분히 발견하고 지지, 강화하는데 초점을 두었다. 이 과정에서 실무자뿐 아니라 집단성원 상호간에도 긍정적 피드백을 상호 교류함으로써 집단 전체의 협력적 임파워먼트에도 초점을 두었다. 3회의 집단상담을 통해 발견한 개별 성원의 강점과 능력을 중심으로 부모상담을 실시함으로써 많은 어려움과 역경 속에서도 삶을 잘 살아 온 점, 자녀 양육을 잘 해 온 점 등을 중심으로 부모 및 가족의 강점과 힘을 칭찬하고 지지하는 것을 통해 긍정적인 가족관계와 가족 기능의 강화에 초점을 두었다.
넷째, 생활상의 긍정적인 경험과 성공의 경험에 도움이 된 해결중심방법들을 다양한 생활영역(가족, 학교, 친구 등)에 실천하고 확대하는데 주력함으로써 실무자 없이 진행되는 후속적인 자조모임을 집단 스스로 해결중심모델로 운영하는 토대와 모델링을 제공하였다.
2. 프로그램의 한계
프로그램 진행자로서 클라이언트 한 사람 한 사람이 자신의 환경 속에서 놀라운 변화를 이루어 내는 과정을 볼 수 있었음에도 불구하고 그러한 변화를 객관적이고 타당하게 측정해 내는 것이 무척 어려웠다. 프로그램 효과평가를 위해 가장 일반적으로 사용하는 척도를 사용한 사전, 사후 검사를 통해 나타난 점수 비교만으로는 그러한 변화를 민감하게 보여주기 힘들었던 점이 한계로 남는다.
해결중심 집단상담의 경우는 축어록 분석을 통해 클라이언트 개인의 변화를 주관적으로나마 파악해 내었으나, 문화체험활동이나 2회에 걸친 캠프 준비 및 진행과 관련해 요구되는 것은 모든 결정권을 클라이언트에게 주었을 때 클라이언트에게서 나타나는 변화를 측정해 내는 것은 불가능하였다. 이 점이 프로그램을 마치면서 가장 아쉬운 점으로 남는다. 따라서 이 점을 보완하기 위해서 앞으로는 프로그램 효과성 평가를 할 때 척도를 통한 양적 평가뿐만 아니라 질적 평가가 동시에 이루어져야 할 것으로 생각된다.
3. 제언
해결중심 집단상담을 통해 좀더 확실하게 알게 된 것은 청소년의 경우 그들에게 가장 많은 영향을 미치는 부모를 통해 자신의 강점과 능력에 대한 지지를 얻게 될 때 훨씬 더 파워를 갖게 된다는 것이었다. 따라서 부모를 직접 상담에 끌어들이기 어렵다면 여러 번의 지속적인 전화상담을 통해서 부모와 자녀의 강점을 찾아내고 이를 확대할 때 훨씬 효과가 높다는 것을 명심하여 부모와의 전화 상담에 좀더 주력할 필요가 있다. 이 경우 부모의 강점, 부모가 클라이언트를 키우면서 잘 하고 있는 점을 지지하면서 부모를 임파워먼트 하고, 부모와의 전화상담을 통해 새롭게 발견한 클라이언트의 강점을 다시 청소년 집단상담에서 충분히 다루는 것이 많은 도움이 될 것이다. 즉 청소년 프로그램이라고 해서 그들만을 대상으로 국한시킨 프로그램을 계획할 것이 아니라 처음부터 부모가 개입되는 프로그램을 계획할 필요가 있다.
그리고 청소년 대상의 사회복지 프로그램에서는 청소년들이 주체가 되어 자발적이고, 적극적으로 프로그램에 참여하도록 하여 자신들에게 가장 도움이 되는 프로그램을 구축하도록 하는 것이 개입의 초점이 되어야 한다. 문화체험과, 캠프 활동, 해결중심상담 프로그램과 자조모임에 이르기까지 프로그램의 전 과정에 걸쳐 개입의 초점은 대상 청소년들이 주체가 되어 자신들에게 가장 도움이 되는 프로그램을 만들어 갈 수 있도록 사회복지사는 지지하고 돕는 역할을 수행하는데 두었다.
그 결과 처음에는 소극적이고 비자발적이던 클라이언트들이 점차적으로 자신이 본 프로그램의 주체임을 인식하고, 적극적으로 참여하여 문화체험과 캠프 활동 등 각각의 하위 프로그램을 어떻게 구성할 것인지를 직접 결정하고 계획, 실행 할 수 있었다. 사회복지사가 설계한 프로그램에 단순히 참여하여 서비스를 제공받는 피동적인 존재가 아니라 주어진 예산 안에서 어떤 활동들이 더 의미 있고, 도움이 될지를 구성원 간에 논의하고 합의하는 과정을 통해 프로그램의 주체로 성장하는 모습을 볼 수 있었다. 바로 이 점이 본 프로그램이 다른 프로그램과 차별화 될 수 있는 가장 핵심적인 요점이라고 판단된다. 그리고 이러한 성과는 해결중심 집단상담을 통해 자신의 강점을 발견하고, 임파워먼트(능력강화)가 이루어진 것에서도 영향을 받았다고 본다. 따라서 앞으로 청소년 대상의 사회복지 프로그램은 클라이언트 스스로가 각자 자신의 강점을 발견하고 이를 확대시키는 과정을 통해 임파워먼트(능력강화) 되고, 스스로가 프로그램의 주체임을 인식하고 자발적으로 자신에게 도움이 되는 프로그램을 만들어 갈 수 있도록 하는데 초점을 두어야 할 것이다.
Ⅴ. 총 평가와 한계 및 제언
1. 총 평가
본 프로그램의 가장 큰 의의는 지금까지의 한부모가정에 대한 접근이 ‘한부모→결손가정→문제 자녀 또는 한쪽 부모의 역할 부족’ 이라는 관점에서 문제를 지닌 클라이언트의 문제해결에 주력했던 것과는 달리, 새로운 접근으로 강점관점에 기반한 해결중심모델을 시도해 본 점이다.
첫째, 복지관의 담당 사회복지사와 집단상담 실무팀간의 지속적인 사례회의를 통해 해결중심관점을 공유하고, 각 프로그램을 실시하면서 실무자간에 발견한 집단성원 개개인의 강점과 능력에 대한 정보를 교류하고, 그 상호 활용과 확대방안을 협력하며 진행하였다.
둘째, 문화여가활동 및 캠프활동 수행 과정에서 집단 성원에게 프로그램 진행 관련된 결정권한을 부여함으로써 프로그램의 주체가 되도록 하는데 초점을 두었다. 사회복지사가 일방적으로 프로그램을 계획하고 따르도록 하는 대신 집단 성원들이 토론을 통해 예산을 포함하여 세부 계획을 직접 세울 수 있도록 하여 프로그램의 주체가 될 수 있도록 하였다.
셋째, 각 집단상담 회기마다 해결중심질문(예외질문, 관계성질문, 척도질문 등)과 해결중심메시지를 통해 집단성원 개개인의 강점과 능력을 충분히 발견하고 지지, 강화하는데 초점을 두었다. 이 과정에서 실무자뿐 아니라 집단성원 상호간에도 긍정적 피드백을 상호 교류함으로써 집단 전체의 협력적 임파워먼트에도 초점을 두었다. 3회의 집단상담을 통해 발견한 개별 성원의 강점과 능력을 중심으로 부모상담을 실시함으로써 많은 어려움과 역경 속에서도 삶을 잘 살아 온 점, 자녀 양육을 잘 해 온 점 등을 중심으로 부모 및 가족의 강점과 힘을 칭찬하고 지지하는 것을 통해 긍정적인 가족관계와 가족 기능의 강화에 초점을 두었다.
넷째, 생활상의 긍정적인 경험과 성공의 경험에 도움이 된 해결중심방법들을 다양한 생활영역(가족, 학교, 친구 등)에 실천하고 확대하는데 주력함으로써 실무자 없이 진행되는 후속적인 자조모임을 집단 스스로 해결중심모델로 운영하는 토대와 모델링을 제공하였다.
2. 프로그램의 한계
프로그램 진행자로서 클라이언트 한 사람 한 사람이 자신의 환경 속에서 놀라운 변화를 이루어 내는 과정을 볼 수 있었음에도 불구하고 그러한 변화를 객관적이고 타당하게 측정해 내는 것이 무척 어려웠다. 프로그램 효과평가를 위해 가장 일반적으로 사용하는 척도를 사용한 사전, 사후 검사를 통해 나타난 점수 비교만으로는 그러한 변화를 민감하게 보여주기 힘들었던 점이 한계로 남는다.
해결중심 집단상담의 경우는 축어록 분석을 통해 클라이언트 개인의 변화를 주관적으로나마 파악해 내었으나, 문화체험활동이나 2회에 걸친 캠프 준비 및 진행과 관련해 요구되는 것은 모든 결정권을 클라이언트에게 주었을 때 클라이언트에게서 나타나는 변화를 측정해 내는 것은 불가능하였다. 이 점이 프로그램을 마치면서 가장 아쉬운 점으로 남는다. 따라서 이 점을 보완하기 위해서 앞으로는 프로그램 효과성 평가를 할 때 척도를 통한 양적 평가뿐만 아니라 질적 평가가 동시에 이루어져야 할 것으로 생각된다.
3. 제언
해결중심 집단상담을 통해 좀더 확실하게 알게 된 것은 청소년의 경우 그들에게 가장 많은 영향을 미치는 부모를 통해 자신의 강점과 능력에 대한 지지를 얻게 될 때 훨씬 더 파워를 갖게 된다는 것이었다. 따라서 부모를 직접 상담에 끌어들이기 어렵다면 여러 번의 지속적인 전화상담을 통해서 부모와 자녀의 강점을 찾아내고 이를 확대할 때 훨씬 효과가 높다는 것을 명심하여 부모와의 전화 상담에 좀더 주력할 필요가 있다. 이 경우 부모의 강점, 부모가 클라이언트를 키우면서 잘 하고 있는 점을 지지하면서 부모를 임파워먼트 하고, 부모와의 전화상담을 통해 새롭게 발견한 클라이언트의 강점을 다시 청소년 집단상담에서 충분히 다루는 것이 많은 도움이 될 것이다. 즉 청소년 프로그램이라고 해서 그들만을 대상으로 국한시킨 프로그램을 계획할 것이 아니라 처음부터 부모가 개입되는 프로그램을 계획할 필요가 있다.
그리고 청소년 대상의 사회복지 프로그램에서는 청소년들이 주체가 되어 자발적이고, 적극적으로 프로그램에 참여하도록 하여 자신들에게 가장 도움이 되는 프로그램을 구축하도록 하는 것이 개입의 초점이 되어야 한다. 문화체험과, 캠프 활동, 해결중심상담 프로그램과 자조모임에 이르기까지 프로그램의 전 과정에 걸쳐 개입의 초점은 대상 청소년들이 주체가 되어 자신들에게 가장 도움이 되는 프로그램을 만들어 갈 수 있도록 사회복지사는 지지하고 돕는 역할을 수행하는데 두었다.
그 결과 처음에는 소극적이고 비자발적이던 클라이언트들이 점차적으로 자신이 본 프로그램의 주체임을 인식하고, 적극적으로 참여하여 문화체험과 캠프 활동 등 각각의 하위 프로그램을 어떻게 구성할 것인지를 직접 결정하고 계획, 실행 할 수 있었다. 사회복지사가 설계한 프로그램에 단순히 참여하여 서비스를 제공받는 피동적인 존재가 아니라 주어진 예산 안에서 어떤 활동들이 더 의미 있고, 도움이 될지를 구성원 간에 논의하고 합의하는 과정을 통해 프로그램의 주체로 성장하는 모습을 볼 수 있었다. 바로 이 점이 본 프로그램이 다른 프로그램과 차별화 될 수 있는 가장 핵심적인 요점이라고 판단된다. 그리고 이러한 성과는 해결중심 집단상담을 통해 자신의 강점을 발견하고, 임파워먼트(능력강화)가 이루어진 것에서도 영향을 받았다고 본다. 따라서 앞으로 청소년 대상의 사회복지 프로그램은 클라이언트 스스로가 각자 자신의 강점을 발견하고 이를 확대시키는 과정을 통해 임파워먼트(능력강화) 되고, 스스로가 프로그램의 주체임을 인식하고 자발적으로 자신에게 도움이 되는 프로그램을 만들어 갈 수 있도록 하는데 초점을 두어야 할 것이다.
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