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소개글

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목차

1. ABOUT 한화

(1) 한화 호텔 앤드리조트
- 연혁
- 사업분야
- 해외시장에서의 움직임 (제휴,인수합병 .. )

(2) 사이판월드리조트
- 배경 ( 정보제공 간단히 )
- 인수합병 계기

(3) 경쟁업체 분석 (모티브기업이을 언급)
- 사이판에 있는 비슷한 리조트 소개 PIC
- 비교분석 (PIC 장단점을 바탕으로 문제점제시)

2. SWOT

S : 단단한 자회사 - 노하우
- 자본력
3사 통합을 인한 시너지효과
리조트 체인RCI의 회원으로 가입

W : 국외에서의 미약한 브랜드파워
호텔앤드리조트의 해외시장 첫 진출 - 리스크

O : 관광산업의 호황
레저산업으로서의 가능성

T : 해외시장 진출의 후발기업
경제침체

3. solution
- 한류열풍을 이용한 브랜드이미지 인식 (김희선광고)
- 모기업의 전폭적인지지 (홍원기회장의 발언 언급)
- 모티브기업의 비교분석을 통한 장점부각 단점보완
- 후발기업이 가지는 메리트 적극 활용

본문내용

축구 등 각종 스포츠를 즐길 수 있으며, 양궁, 미니 골프, 농구 등 다양한 인기스포츠 시설이 갖추어져 있다. 특히 3개의 대형 테니스 코트장과 테니스 강습 코스는 현지에서도 유명하다.
- 키즈 클럽
어린이들의 천국은 엄마들의 천국이기도 합니다. 가족 여행객에게 희소식! PIC 리조트에는 만 4~12세 어린이만을 위한 키즈 클럽이 있습니다. 각종 스포츠 강습은 물론, 페이스페인팅, 모래성 쌓기, 연날리기 등 다양한 프로그램이 준비되어 있습니다. 부모가 골프 다양한 레포츠를 즐기는 동안, 어린이들은 클럽메이트 및 세계 각국에서 온 다른 친구들과 함께 각종 스포츠 및 게임 등을 하면서 자연스럽게 영어를 익힐 수 있는 색다른 교육의 효과도 얻을 수 있답니다.
사이판월드리조트와 차이가 있다면 이것을 들 수 있을 것이다
특별 프로그램1. 나눔 씨앗 클래스
2009년부터 시작하고 있는 ‘나눔 씨앗 영어교실’은 영어도 배우지만 무엇보다도 남과 나누는 삶에 대한 귀한 교훈을 얻어갈 수 있습니다. 수업과 교재에 관련된 모든 콘텐트는 기부문화 캠페인을 전개하고 있는 비영리공익재단 ‘아름다운 재단’의 교육전문가들이 제공합니다.
특별 프로그램2. Let\'s Speak English
영어회화 실력을 향상시키고자 하는 고객 분들은 적극 활용. 컨시어지 데스크에서 나눠드리는 배지를 착용하시면, PIC직원들이 영어로만 고객과 대화를 한답니다.
특별 프로그램3. IT\'S MY BIRTHDAY! 스티커
컨시어지에서 생일을 맞이한 모든 고객들에게 스티커를 무료로 제공합니다. 이 스티커를 착용하신 분들은 PIC직원들이 축하 메시지를 전해 드립니다. 이국에서 맞는 특별한 생일체험, 꼭 해보세요.
부대시설
① 웨딩채플 - 해변에 위치한 PIC 사이판 선셋채플은 이국적인 웨딩장소로 나날이 인기가
높은 곳입니다. 아름다운 석양을 배경으로 클럽메이트의 축복 속에서 열리는
로맨틱한 결혼식을 할 수 있습니다.
② 부티키 - PIC의 로고 샵 부티키는 PIC로고가 새겨진 다양한 제품과 선크림, 그립엽서 등 편의물품을 판매 합니다.
③ 인터넷라운지 - PIC는 고객의 비즈니스 업무가 차질 없도록 제반 서비스를 제공하고 있 습니다. 인터넷 접속에서 팩스 전송까지 다양한 업무가 가능 합니다.
④ 일반서비스 - 타이스파
월드리조트 VS PIC 비교 분석
1. 월드리조트 VS PIC 개요
① 리조트 개요
월드리조트의 경우는 객실은 물론 다양한 부대시설과 즐길 거리로 중무장한 형태라고 보시면 됩니다. 아무래도 새로이 개보수를 한 상태이다 보니 전체적인 시설은 낡지 않고 현대식으로 꾸며졌다고 보면 됩니다.
반면 PIC의 경우는 90년대 오픈과 지속적인 리노베이션을 거치면서 꾸준히 그 모습을 조금씩 변모하고 있습니다. 사이판 최초, 최대 규모의 워터파크 시설을 주 무기로 많은 여행객들에게 인기를 받고 있는 게 사실이며 전체적인 부지면적이 넓어서 월드리조트에 복잡함을 싫어하시는 여행객에게는 인기가 더욱 많은 호텔입니다.
② 투숙객 분포
월드리조트는 한국 소유의 리조트답게 전체 투숙여행객중 한국인이 거의 70%이상을 차지하는 경우가 많으며 성수기 시즌에는 대부분이 한국 여행객들로 리조트를 가득 메우고 있습니다. 이런 전반적인 분위기로 월드리조트는 한국개념의 리조트 부대시설이나 서비스를 제공할 수 있어 이 부분이 장점으로 단점으로 리조트 선택 시 고려가 되어야 할 부분입니다.
PIC 경우는 일본인 소유 호텔로 전반적으로 한국인이외에도 좀 더 다양한 국적의 여행객들이 이용을 하고 있습니다. 일본인, 러시아인, 중국인들 한국인의 비율이 월드리조트에 비해 다양하다고 할 수 있으며 한국인들만을 위한 전용서비스보다는 모든 투숙객들을 위한 공통서비스를 제공하고 있습니다.
2. 월드리조트 객실 VS PIC 객실
① 객실 전망 및 크기
수페리어룸, 디럭스룸, 로얄디럭스, 스위트룸 총 265개의 객실을 보유한 월드리조트는 전 객실이 바다가 보이는 오션뷰 룸으로 구성되어 있으며 반면 PIC 호텔은 수페리얼룸, 디럭스룸, 오션프론트루, 스위트룸으로 구성되어 있으며 수페리어룸의 경우 호텔 뒷쪽의 양궁장이나 테니스장이 보이는 전망으로 오션뷰 객실을 선호하는 여행객들이 항상 아쉬워하는 부분이며 디럭스 룸으로 업그레이드를 하셔도 바다가 보이는 객실이 아니라 워터 파크 시설이 보이는 전망의 객실이며 바다가 보이는 객실을 이용할 경우 2단계의 룸 업그레이드를 해야 하므로 비용면에서도 솔직히 부담스럽습니다. 전망 면에서는 월드리조트 전객실 오션뷰 라서 PIC의 객실보다는 우수합니다. 하지만 PIC는 객실 크기 면에서는 월드 리조트보다 다소 크다는 장점 (월드리조트 수페리어룸 32평방미터, PIC 수페리어룸 35평방미터)이 있습니다.
② 객실 타입
월드리조트 수페리어룸과 디럭스룸의 차이는 객실크기는 동일하며 디럭스 룸에는 수페리어보다 조금 더 큰 침대가 구비되어 있으며 리조트 8층에서 10층 사이에 있어 수페리어룸보다 보다 바다가 잘 보이는 장점을 가지고 있습니다. 또한 7층에 위치한 로얄디럭스룸은 허니무너들을 위한 인테리어로 보다 고급스러우면서 분위기가 있는 객실입니다.
PIC의 경우는 수페리어룸, 디럭스룸, 오션프론트룸의 경운 모두 35평방미터의 동일한 객실크기이지만 전망에 따라 객실을 구분해 놓은 객실타입입니다. PIC의 경우는 월드리조트에 비해 좀 더 넓은 객실과 넓은 침대 (더블베드 140 X 190cm 사이즈)로 구성되었다는 장점이 있으며 특히 오션뷰 객실인 오션프론트룸은 16개만 있어 오션뷰 객실은 3개월전 이상 조기 예약을 하셔야 이용 가능합니다. 또한 PIC에는 장애자 전용 객실까지 보유하고 있습니다. (장애자용 휠체어 구비) 다만 간혹 여행객들이 객실에서 냄새가 난다며 불만을 토로하고 있는 게 흠입니다.
③ 객실 및 편의 서비스
월드리조트 객실 내 서비스로는 기본적으로 1일 생수 2개가 제공되며 디럭스룸 이상부터는 첫날 체크인시 맥주 2병, 소다수 2병이 무료로 제공하고 있습니다. 또한 객실 내 인터넷이 가능한 객실 (한정된 객실 수로 조기 예약 필수)도 있으며 로비 라운지에서는 무료 무선인터넷 서비스가 제공되며 네일아트

키워드

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