서울 특별시 노인 보호전문 기관 방문보고서

소개글

서울 특별시 노인 보호전문 기관 방문보고서 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1) 기관현황 및 연혁
3) 조직현황
4) 기관목적
5) 법인안내
6) 기관핵심사업 및 서비스

Ⅲ. 결론 및 정책적 제언

본문내용

및 블러그 운영, 배너 및 링크를 이용하여 유관기관 연계홍보
△ 홍보물을 통한 홍보
- 포스터, 리플레, 소식지, 스티커 부착, 기타 유인물 이용
- 관공서, 노인종합복지관, 경로당, 종교시설, 노인대학, 의료기관, 공원 등에 제공
△ 인터넷을 통한 홍보
- 홈페이지 운영
- 관공서, 각 신문사, 학교 등 홈페이지 게시판 활용
- 주요기관 및 관련기관의 배너 광고 활용
△ 행사를 통한 홍보
- 노인학대 예방 캠페인
- 효 서명운동, 노인학대 사진전, 세미나, 홍보 대사 활용
대상자
총계
캠페인 및 사진전
19
이동상담
6
특별행사
2
방문홍보
16
대중매체
795
합계
838
<2009년 홍보사업현황>
□ 지역사회연계사업
- 관련기관과의 협약 및 연계망 구축을 통해 지역사회 내 노인보호전문기관의 전문적 입지를 강화하고 유기적 서비스망을 활용하여 학대피해 노인의 삶의 질 향상을 도모한다.
기관방문 및 연계
- 경찰서, 파출소, 행정관서, 주민센터, 법률구조공단, 병원 등 지역사회자원연계망 구축하여 다양한 정보 및 서비스 연계
- 지역사회복지관을 비롯 사회복지 시설과의 협력을 통한 사례발견 및 재발 방지를 위한 서비스 제공 연계
- 노인학대사건 발생 시 본 노인보호전문기관에 의뢰하도록 홍보 및 유도
- 지역사회 내 구축된 서비스 연계망을 통하여 보다 신속한 서비스 연계
자문위원회
- 노인보호전문기관의 원활한 운영을 위하여 노인학대 의심사례와 관련된 정보제공, 자원연결, 학대사례 연구 및 홍보등의 운영과 관련한 자문역할 수행
자원봉사자관리
- 전문적 지식과 풍부한 경험을 가진 자원봉사자를 모집, 교육, 활동하도록 함으로 풍부한 인적자원의 활용을 통해 원활한 사업수행과 서비스의 질적 향상을 도모
- 노인학대 교육을 통해 개인능력 향상을 통한 기관과 개인의 발전을 도모하고 궁극적으로 노인학대 예방
- 자원봉사자들과 지역사회 내 잠재된 노인학대 가정을 발굴하여 노인학대 문제를 해결하기 위한 네트워크 형성
후원사업
- 다양한 후원처의 개발, 연계, 관리를 통해 피해노인 긴급의료비 지원과 필요한 금전 또는 물품 제공 등의 양질의 서비스를 제공하고 후원자로 하여금 참여의 기회를 제공
조사연구사업
- 노인학대사업 및 사례와 관련한 연구조사활동을 통하여 노인학대 예방사업관련 실태파악
- 세미나 및 워크숍 등을 통해 노인학대 예방 및 문제해결을 위한 실천적, 제도적 발전방향을 제시
○ 기관내부사진
사무실 상담실
○ 기관의 강점 및 약점
1. 강점
- 노인학대 관련 전문기관이다.
정부의 지원이 있다.
지역자원 연계 시스템이 구축되어 있다.
24시간 전문상담이 가능하다.
2. 약점
- 서울에 1개소 밖에 없다.
인력이 부족하다.(직원 및 자원봉사자)
홍보가 부족하다.
○ 인터뷰내용
1. Q: 서울에 있는 노인학대 관련 시설의 수는 얼마나 되나요?
A: 현재 서울에는 1개소가 있고, 전국적으로 20개의 시설이 있습니다. 광역시, 도 별로 기본적으로 1개소씩은 반드시 있으며 2개소가 있는 지역들도 있습니다. 이것은 지자체의 의지와 연결이 되는 부분인데, 그만큼 노인학대와 노인보호에 대하여 관심과 의지가 많은 지자체라면 시설을 지으려고 하는 것입니다.
2. Q: 문제를 해결한 후 어르신들이 가정으로 돌아가는 비율이 높은가요? 가족이 개선 가능성이 없다고 판단이 되면 어르신은 어디로 가게 되나요?
A: 네, 생각보다 많은 어르신들이 가정으로 돌아가십니다. 이러한 어르신들은 비응급 사례인 경우가 대부분입니다. 응급사례라고 판단이 될 경우에는 저희가 어르신과 가족을 분리시키게 됩니다. 가족과의 재결합이 힘들다고 판단될 시에는 어르신이 지내실 수 있을만한 시설과 연계하여 입소하게 해드리거나 타 가구원과의 접촉을 통해 가정으로 돌아가시는 방법도 있습니다.
3. Q: 노인학대 사례로부터 어르신을 구해내면 케어는 끝까지 이루어지나요?
A: ‘끝까지’ 라는 말이 평생관리의 개념을 말하는 것은 아닙니다. 다만 종결 후에 저희가 약 3개월간에 걸쳐 사후관리에 들어갑니다. 이 시기에는 노인학대의 재발여부 등을 파악하며 꾸준한 관리를 해 드립니다.
4. Q: 노인의 보호자와 케어 과정에서 마찰은 없는지, 혹은 마찰을 어떻게 해결하는지?
A: 간혹 어르신과의 접촉을 거부하는 사례가 있습니다. 심한 경우에는 칼과 같은 흉기를 사용하여 압박, 협박 하는 분들도 계십니다. 이런 경우에는 저희도 119나 112에 도움을 요청해 진입하는 방법을 쓰기도 하지만 가장 좋은 방법은 설득입니다. 달리 쓸 수 있는 방법도 없고 오로지 대화만이, 설득만이 약이라고 할 수 있겠습니다.
5. Q: 피해사례의 접수, 상담 등 문제해결 절차는 어떻게 이루어지나요?
A: 센터로 신고, 의뢰가 들어오면 사례를 접수 한 후 현장조사에 나섭니다. 조사를 통해 학대여부를 판정하는 등 사례판정을 합니다. 학대사례로 판정이 나게 되면 직접적인 서비스, 지역사회연결, 지속적인 모니터링 교육, 예방교육 및 홍보 등의 서비스를 제공합니다. 후에 평가를 하고 종결, 사후관리의 단계까지 이르고 있습니다.
Ⅲ. 결론 및 정책적 제언
(1) 적절한 노인학대의 개념 규정
노인 학대에 대한 개념적 정립을 통하여 노인 학대에 대한 사회적 인식을 확대시키고, 이를 위하여 국민을 대상으로 한 교육과 홍보 등이 이루어져야 할 것이다.
(2) 노인 학대의 예방적 측면
노인 부양가족이나 노인 자신에게 노인 학대에 대한 교육을 강화하여 노인 학대에 대한 인식을 전환시킬 뿐 아니라 학대노인은 가해 가족원에 대하여 능동적, 적극적으로 대처해 나갈 수 있다.
(3) 노인 학대 방지 관련법의 제정
노인 학대에 대응할 수 있는 법은 노인복지법의 일부와 존속상해, 존속 유기, 존속 학대 등을 다루는 형법, 가정폭력범죄의 처벌에 관한 특례법, 재산 상속 문제를 다루는 민법의 일부를 제외하고는 미비하다.
(4) 종합적 지지서비스 체계 구축
노인 학대는 피해 학대 노인측면, 가해자 측면, 가정 환경적 측면, 사회문화적 특면 등 여러 오인들의 복합적이고 역동적인 상호 작용으로 발생하므로 다각적 접근을 통해 문제를 해결할 수 있는 다양한 치료 및 포괄적인 사회적 서비스 체계를 구축해야 한다.

키워드

서울 특별시 노인 보호전문 기관 방문보고서 (서울 특,   서울 특별시 노인 보호전문 기관 조사,   서울 특별시 노인 보호전문 기관 분석,   천주교까리따스수녀회유지재단),   사회복지,   인터뷰,   방문보고서,   노인 보호전문 기관