목차
1. 욕구의 의의와 유형
1) 욕구의 의의
2) 욕구의 유형
(1) 인간의 욕구(human needs)
(2) 사회적 욕구
(3) 브래드쇼(Bradshaw)의 욕구유형
2. 욕구조사의 의의와 필요성
1) 욕구조사의 의의
2) 욕구조사의 필요성
3. 욕구조사의 내용
4. 욕구조사의 종류
5. 욕구조사의 자료수집방법
1) 직접 관찰법
(1) 일반인구 조사방법
(2) 표본인구조사방법
(3) 델파이 기법
(4) 심층관찰법
(5) 관찰법
(6) 직접 경험법
(7) 지역사회 공개토론회/공청회
2) 사례조사
(1) 프로그램 운영자 조사
(2) 주요 정보 제공자 조사(Key information survey)
(3) 서비스 통계 이용방법(service statistics)
3) 간접증거 자료조사
(1) 사회지표분석방법(lindicator approach)
(2) 행정자료 조사(2차적 자료분석)
1) 욕구의 의의
2) 욕구의 유형
(1) 인간의 욕구(human needs)
(2) 사회적 욕구
(3) 브래드쇼(Bradshaw)의 욕구유형
2. 욕구조사의 의의와 필요성
1) 욕구조사의 의의
2) 욕구조사의 필요성
3. 욕구조사의 내용
4. 욕구조사의 종류
5. 욕구조사의 자료수집방법
1) 직접 관찰법
(1) 일반인구 조사방법
(2) 표본인구조사방법
(3) 델파이 기법
(4) 심층관찰법
(5) 관찰법
(6) 직접 경험법
(7) 지역사회 공개토론회/공청회
2) 사례조사
(1) 프로그램 운영자 조사
(2) 주요 정보 제공자 조사(Key information survey)
(3) 서비스 통계 이용방법(service statistics)
3) 간접증거 자료조사
(1) 사회지표분석방법(lindicator approach)
(2) 행정자료 조사(2차적 자료분석)
본문내용
험법이란?
- 조사자가 실제로 대상자의 생활 속으로 들어가서 조사
하는 방법임
(7) 지역사회 공개토론회/공청회
지역사회 공개토론회/
공청회란?
- 지역사회 주민들이 자신의 욕구나 문제를 잘 알고 있다는
것을 전제로 함
- 조사자가 주민들을 공개적인 모임을 통해 욕구나 문제를
관찰하고 파악하는 방법임
장점
- 비용이나 시간적인 측면에서 매우 효율적임
- 광범위한 계층의 의견을 수렴할 수 있음
- 표본조사를 위한 사전 준비작업이 될 수 있음
단점
- 관심있는 소수자만이 참여할 수 있음
(표본의 편의현상 : bias)
- 참석자 중에서도 소수만이 의겨니 개진할 수 있음
- 문제에 대한 관심은 커지나 문제해소가 되지 않을 시
실망함
2) 사례조사
(1) 프로그램 운영자 조사
프로그램 운영자 조사란?
- 서비스를 직접 제공하는 사람을 만나 조사하는 방법임
장점
- 사회적으로 잘 알려지지 않은 문제들을 파악할 수 있음
- 지역사회자원의 자원에 대한 정보를 알 수 있음
- 전문적인 욕구를 바탕으로 욕구조사를 할 수 있음
단점
- 서비스제공자가 밝힌 문제가 제공자 개인의 주관에 의해
판단될 편견일 가능성
- 이들은 주로 클라이언트를 대상으로 하므로 광범위한
욕구 파악은 어려운 측면이 있음
- 제공자가 소속된 기관의 프로그램에 유리한 욕구에 대해
언급할 가능성
(2) 주요 정보 제공자 조사(Key information survey)
주요 정보 제공자 조사란?
- 지역에 오래 거주한 사람, 지역공무원 등과 같이 지역에
대해 잘 알고 있는 사람으로 지역주민 또는 요보호자를
대변할 수 있는 사람을 조사
얻을 수 있는 정보
- 주요정보제공자는 주민 대다수의 문제나 이슈가 될 수
있는 문제를 알고 있음
- 지역사회를 대변할 수 있는 지도자가 계획된 프로그램에
조언을 해주며 얻는 정보를 알 수 있음
장점
- 비용과 인력이 적게 들어 경제적임
- 기존의 조사방법을 이용할 수 있어 융통성이 있으며
신축적임
단점
- 지역의 지도자나 정치가가 보는 문제는 정치적일 수
있음
- 대표자나 지도자를 선정하는 기준이 모호함
(3) 서비스 통계 이용방법(service statistics)
- 기관에서 제공된 서비스의 이용현황을 통계 분석하는 방법으로서 지역주민이 표현한 욕구를 가장 잘 파악할 수 있음
3) 간접증거 자료조사
(1) 사회지표분석방법(lindicator approach)
- 정부기관이나 연구기관의 관련 전문가가 정기적 또는 비정기적으로 발표한 자료를 활용하여 지역사회의 욕구를 파악하는 방법임
- 자료로부터 얻은 정보는 해당 지역의 조사대상집단들의 특정한 실태를 파악하고, 변화 후의 차이를 확인하는데 유용하나 해당지역에 알맞은 지표를 찾아내는 일이 쉽지 않음
(2) 행정자료 조사(2차적 자료분석)
- 협회, 연구소 등 사회단체에서 행정 및 관리를 위해 수집한 정보를 이용하여 욕구를 파악하는 방법
- 주민의 요청사항이나 공익사업의 경향 등에 관한 중요한 정보를 제공함
- 행정자료에는 주민의 특성까지 기술되어 있으므로 문제파악에 용이함
- 조사자가 실제로 대상자의 생활 속으로 들어가서 조사
하는 방법임
(7) 지역사회 공개토론회/공청회
지역사회 공개토론회/
공청회란?
- 지역사회 주민들이 자신의 욕구나 문제를 잘 알고 있다는
것을 전제로 함
- 조사자가 주민들을 공개적인 모임을 통해 욕구나 문제를
관찰하고 파악하는 방법임
장점
- 비용이나 시간적인 측면에서 매우 효율적임
- 광범위한 계층의 의견을 수렴할 수 있음
- 표본조사를 위한 사전 준비작업이 될 수 있음
단점
- 관심있는 소수자만이 참여할 수 있음
(표본의 편의현상 : bias)
- 참석자 중에서도 소수만이 의겨니 개진할 수 있음
- 문제에 대한 관심은 커지나 문제해소가 되지 않을 시
실망함
2) 사례조사
(1) 프로그램 운영자 조사
프로그램 운영자 조사란?
- 서비스를 직접 제공하는 사람을 만나 조사하는 방법임
장점
- 사회적으로 잘 알려지지 않은 문제들을 파악할 수 있음
- 지역사회자원의 자원에 대한 정보를 알 수 있음
- 전문적인 욕구를 바탕으로 욕구조사를 할 수 있음
단점
- 서비스제공자가 밝힌 문제가 제공자 개인의 주관에 의해
판단될 편견일 가능성
- 이들은 주로 클라이언트를 대상으로 하므로 광범위한
욕구 파악은 어려운 측면이 있음
- 제공자가 소속된 기관의 프로그램에 유리한 욕구에 대해
언급할 가능성
(2) 주요 정보 제공자 조사(Key information survey)
주요 정보 제공자 조사란?
- 지역에 오래 거주한 사람, 지역공무원 등과 같이 지역에
대해 잘 알고 있는 사람으로 지역주민 또는 요보호자를
대변할 수 있는 사람을 조사
얻을 수 있는 정보
- 주요정보제공자는 주민 대다수의 문제나 이슈가 될 수
있는 문제를 알고 있음
- 지역사회를 대변할 수 있는 지도자가 계획된 프로그램에
조언을 해주며 얻는 정보를 알 수 있음
장점
- 비용과 인력이 적게 들어 경제적임
- 기존의 조사방법을 이용할 수 있어 융통성이 있으며
신축적임
단점
- 지역의 지도자나 정치가가 보는 문제는 정치적일 수
있음
- 대표자나 지도자를 선정하는 기준이 모호함
(3) 서비스 통계 이용방법(service statistics)
- 기관에서 제공된 서비스의 이용현황을 통계 분석하는 방법으로서 지역주민이 표현한 욕구를 가장 잘 파악할 수 있음
3) 간접증거 자료조사
(1) 사회지표분석방법(lindicator approach)
- 정부기관이나 연구기관의 관련 전문가가 정기적 또는 비정기적으로 발표한 자료를 활용하여 지역사회의 욕구를 파악하는 방법임
- 자료로부터 얻은 정보는 해당 지역의 조사대상집단들의 특정한 실태를 파악하고, 변화 후의 차이를 확인하는데 유용하나 해당지역에 알맞은 지표를 찾아내는 일이 쉽지 않음
(2) 행정자료 조사(2차적 자료분석)
- 협회, 연구소 등 사회단체에서 행정 및 관리를 위해 수집한 정보를 이용하여 욕구를 파악하는 방법
- 주민의 요청사항이나 공익사업의 경향 등에 관한 중요한 정보를 제공함
- 행정자료에는 주민의 특성까지 기술되어 있으므로 문제파악에 용이함
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