[경영학] 생산활동 - 생산활동의 개념, 제조업의 생산활동, 서비스업의 생산활동, 21세기 생산활동.PPT자료

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목차

1. 생산활동이란 ?
2. 제조업의 생산활동
3. 서비스업의 생산활동
4. 21세기 생산활동은 ?

본문내용

생산활동




1. 생산활동이란 ?
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♣ 생산활동은 제품과 서비스의 창출활동
　▶ 생산활동
　　‧ 기업의 가장 기본적 활동으로 자원을 활용하여 고객들이 원하는 제품이나 서비스 창출활동
　　‧ 사용 가능한 모든 자원을 이용하여 고객이 원하는 제품이나 서비스를 창출하도록 생산시스템을 계획하고 실행하고 통제하는 활동
　▶ 생산활동 의미 변화
　　┌─ 과거 : 제조업은 생산관리 - 서비스업은 운영관리
　　│
　　└─ 최근 : 제조업과 서비스업 모두를 통틀어 생산하고 운영하는 활동을 생산활동으로 이해




1. 생산활동이란 ?
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♣ 제조업 생산활동과 서비스업 생산활동
　▶ 제조업과 서비스업의 생산활동 비교
　　￭ 소비자에게 제공하는 상품형태가 유형 or 무형
　　　┌ 제조업 : 유형상품 : 재고 가능, 교환, 복원 등 결함에 대한 보상 가능
　　　└ 서비스업 : 무형상품: 재고 불가능, 생산과 소비가 즉시 발생, 품질관리 곤란
　　￭ 품질에 영향을 미치는 요인 다름
　　　┌ 제조업 : 제품품질은 모양, 무게, 크기 등에서 결정
　　　└ 서비스업 : 서비스품질은 서비스를 제공하는 사람에 의해 결정




2. 제조업의 생산활동
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　▶ 제품 수요 예측 : 계획하고 있는 제품의 시장성 파악 위해 제품 수요 예측
　▶ 제품 설계 : 제품 특성 결정
　▶ 공장입지 선정 : 제품을 생산 할 공장의 위치를 신중히 선정
　▶ 공장시절 배치 : 효율성과 비용을 고려하여 시설배치
　▶ 운영활동 : 생산계획에 따라 공장을 실제로 가동하는 운영활동 시작
　▶ 품질관리활동 : 지속적 품질검사로 고객이 요구하는 품질수준 유지




2. 제조업의 생산활동
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　≪ 그 림 ≫

키워드

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