통제활동

목차

1.통제활동이란

통제활동의 의미

계층에 따른 통제 대상

시기별구분

내용별구분

2.21세기통제활동

통제활동의 4단계

표준의 설정

업무성과의 측정

업무성과와 표준의 비교

원인분석과 피드백활동

21세기 통제활동

종합통제시스템의 체계적 구축

글로벌 업무표준의 전략적 설정

종업원 참여를 통한 통제활동

본문내용

이루어져야 국제 경쟁력을 보유할 수 있기 때문이다.
글로벌 업무표준의 전략적 설정
21세기는 글로벌 표준에 따라 성과를 측정하고 비교하는 시대이다. 따라서 기업의 성공을 좌우하는 부문에 집중적인 통제활동을 할 수 있도록 전략적인 글로벌 표준을 설정해야 한다. 특히 글로벌 경쟁환경에 맞도록 품질에 대한 종합적 통제와 현금흐름에 대한 전략적 통제를 위한 표준마련에 집중적인 노력을 쏟을 필요가 있다. 도한 ISO기준과 같이 일단 글로벌 경쟁환경에 맞는 표준이 설정되면 경영자들은 이에 따라 업무수행성적에 대한 측정과 수정조치를 내려야 한다. 그러나 그 전에 종업원들이 자기 자신의 업무수행에 대해 스스로 수정할 기회를 갖도록 하는 것이 바람직히다.
종업원 참여를 통한 통제활동
종업원들이 스스로 계획을 수립하고 실행하여 평가하게 한다면 종업원들의 강력한 의욕을 불러일으킬 수 있다. 이러한 자율적 통제가 효과를 거두려면 종업원을 신뢰하고 그들의 자발적이 노력을 고무할 수 있는 환경이 전제되어야 한다. 종업원이 스스로 느끼면서 스스로 개선해 나가는 자율적 통제시스템을 갖추는 것은 21세기의 경쟁력 있는 기업으로서 목표달성을 향해 한걸은 더 앞으로 나아가는 것이 된다.

키워드

통제활동,   종합통제시스템,   통제방법,   21세기통재활동