목차
Ⅰ. 사례개입 배경 ………………………………………………… 1
Ⅱ. 이론적 배경
1. 독거노인의 이해 ……………………………………………………… 1
2. 개입 모델 ……………………………………………………………… 2
Ⅲ. 사례개요
1. 대상자 인적사항 ……………………………………………………… 3
2. 가족구성 ……………………………………………………………… 3
3. 사회적 관계망 ………………………………………………………… 5
Ⅳ. 사정
1. 개인적 요인 …………………………………………………………… 7
2. 환경적 요인 …………………………………………………………… 7
3. 사회적 관계망 ………………………………………………………… 7
4. 자원사정 ……………………………………………………………… 7
5. 사정결과 ……………………………………………………………… 7
Ⅴ. 상담 및 개입과정
■ 개입 목표 …………………………………………………………… 8
Ⅵ. 진행과정 평가
1. 단기 목표에 대한 평가 …………………………………………… 9
2. 장기 목표에 대한 평가 …………………………………………… 9
3. 사회복지사가 본 클라이언트의 문제 …………………………… 10
Ⅶ. 결론 및 제언
1. 사례관리를 통해 느낀점 …………………………………………… 10
2. 제한점 ………………………………………………………………… 11
3. 향후 보안점 ………………………………………………………… 11
▣ 참고 문헌 ………………………………………………………… 11
▣ 첨부
■ 상담일지(5회) ………………………………………………………… 12
Ⅱ. 이론적 배경
1. 독거노인의 이해 ……………………………………………………… 1
2. 개입 모델 ……………………………………………………………… 2
Ⅲ. 사례개요
1. 대상자 인적사항 ……………………………………………………… 3
2. 가족구성 ……………………………………………………………… 3
3. 사회적 관계망 ………………………………………………………… 5
Ⅳ. 사정
1. 개인적 요인 …………………………………………………………… 7
2. 환경적 요인 …………………………………………………………… 7
3. 사회적 관계망 ………………………………………………………… 7
4. 자원사정 ……………………………………………………………… 7
5. 사정결과 ……………………………………………………………… 7
Ⅴ. 상담 및 개입과정
■ 개입 목표 …………………………………………………………… 8
Ⅵ. 진행과정 평가
1. 단기 목표에 대한 평가 …………………………………………… 9
2. 장기 목표에 대한 평가 …………………………………………… 9
3. 사회복지사가 본 클라이언트의 문제 …………………………… 10
Ⅶ. 결론 및 제언
1. 사례관리를 통해 느낀점 …………………………………………… 10
2. 제한점 ………………………………………………………………… 11
3. 향후 보안점 ………………………………………………………… 11
▣ 참고 문헌 ………………………………………………………… 11
▣ 첨부
■ 상담일지(5회) ………………………………………………………… 12
본문내용
눈을 붉히셨다.
▣ 일반인 보증금 500만원을 3분할을 해서 내야 하는 것으로 8월 달까지 140만원을 내야하는데 보증금 140만원과 클라이언트의 용돈을 합한 200만원의 금액을 딸에게 작년 9월 달부터 얘기 한 것으로 이제까지 아무 말이 없어 불안해하며 밥을 잘 못 먹었는데 이제는 일이 해결되어 밥도 먹게 되었다고 하였다.
▣ 한 달에 국가유공자 보조금 10만원, 노인 교통 수당으로 3개월 마다 3만6천원, 딸에게 한 달에 20만원씩 용돈을 받는 것으로 클라이언트의 한 달 생활비는 약 31만 2천원인 것으로 파악 되었다.
▣ 클라이언트는 2월 달부터 호흡곤란으로 원광대학교 군산 의료원 응급실에 여러 차례 갔다 온 후 2월 23일 입원해서 6월 15일 퇴원 하였다. 그 후 7월 6일 호흡곤란 증상을 보여 호흡기를 써서 괜찮아졌으나 다음날 7월 7일 또다시 호흡곤란으로 인해 주공 4차에 앞에 있는 진 내과에서 치료를 받았다고 한다.
▣ 원광대학교 군산 의료원은 약이 비싸서 가지 못하고 근처 진 내과로 가서 응급 치료를 받았다고 말하면서 응급시 주공4차 407동에 사는 송씨 할아버지에게 연락을 하면 송씨 할아버지는 119에 전화를 해서 원광대학교 군산 의료원 응급실로 간다고 하였다. 응급할 때 마다 송씨 할아버지의 도움을 받는 다고 하면서 송씨 할아버지와는 1주일에 2~3번 클라이언트의 집을 왕래 하며 지낸다고 하였다. 이로 보아 클라이언트가 송씨 할아버지를 많이 의지하는 것으로 보였다.
▣ 클라이언트는 어금니가 없어 앞니로만 음식을 섭취하는 상태로 음식을 골고루 섭취하지 못하고 있는 상태였고, 자원봉사자가 오지 않는 날이면 클라이언트 혼자 주공5차 주변을 하루 2~3번 정도 산책 한다고 하였다.
상담후의 의견
- 클라이언트에게 말벗을 할 수 있게 봉사자 선생님들이 찾아오는 것에 대해 어떻게 생각하는지 여쭤보았는데 사람들이 집에 자주 왔다 갔다 하면 자유롭게 행동할 수 없어 불편하다고 하시는 것으로 보아 말벗 서비스가 클라이언트의 욕구와 맞지 않는 것으로 보였다.
- 클라이언트에게 자주 천식으로 인한 호흡기 곤란 증상이 자주 발생하는 것으로 군산○○종합사회복지관 지역사회보호사업에서 서비스 하고 있는 간병ㆍ의료 서비스가 필요한 것으로 느껴졌다.
슈퍼바이저의 의견
상 담 일 지
상담일자: 2013년 7월 30일
상담자
신은주
상담방법
방문
상담횟수
4회
상담시간
2013년 7월 30일 10시 30분 ~ 12시 00분
내담자
지○○
내담자 정보
생년월일
1933년 11월 ○○일 음력 (76세)
성 별
남
전화번호
016-○○○○-○○○○
주 소
전북 군산시 ○○○동 ○○○단지 ○○○동 ○○○호
상담할 때
상태
침착 ∨ 흥분 불안 ∨ 걱정 분통
침울 울음 장난기 기타( )
상담목적
클라이언트와 딸과 연락 사항을 말하고, 클라이언트에게 필요한 서비스 확인
상담내용
▣ 4차 방문시 클라이언트는 딸의 입금확인을 한 후 돌아와 집 문 안 밖에서 초조한 서있는 상태였다.
▣ 지난 27일 딸이 아파트 보증금을 입금한다는 전화이후에 27일 입금이 안 되어 30일 아침에 농협에 다녀와서 입금이 안 된 상태를 확인하였다.
▣ 클라이언트는 딸과의 연락이 안 되며, 딸이 자신에게 솔직히 말 하지 않았다는 것에 침울해 하고 전화만 하면 돈은 나중에 주어도 괜찮다하고 눈을 붉히셨다.
▣ 일반인 보증금 500만원을 3분할을 해서 내야 하는 것으로 8월 달까지 140만원을 내야하는데 보증금 140만원과 클라이언트의 용돈을 합한 200만원의 금액을 딸에게 작년 9월 달부터 얘기 한 것으로 지난 25일 전화통화에서 입금하겠다는 것에 기대하고 있었지만 그렇지 않은 상황에 불안과 초조함이 보였다.
▣ c`t가 말하는 가운데 목소리가 힘들게 들렸고, 심리적인 이유로 신체적인 불안전 상태를 유도하고 있었다.
▣ c`t에게 노인무료급식서비스를 권하였으나 c`t는 급식서비스에 대해 식사자리 선정의 어려움, c`t의 소식, 거동의 불편함을 들며 거절하였다. 또한 여가생활에 대한 질문을 하였으나 텔레비전 시청, 외부활동이 모두 좋아하지 않았다. 군산○○종합복지관에서 운영하는 노인대학의 서예활동을 권하였으나 싫다고 하였다.
상담후의 의견
- c`t는 경제적인 문제해결에 대한 욕구가 강한 것으로 생각된다. 여가나 건강상태에 대한 욕구는 경제적인 문제해결과의 순위에서 밀려있는 것을 발견하였다.
- c`t의 건강상태가 딸과의 원활한 의사소통이 이루어지지 않는 것으로 인한 스트레스로 인하여 악화되어 가고 있는 것으로 판단된다.
슈퍼바이저의 의견
상 담 일 지
상담일자: 2013년 8월 2일
상담자
신은주
상담방법
방문
상담횟수
5회
상담시간
2013년 8월 2일 10시 10분 ~ 11시 50분
내담자
지○○
내담자 정보
생년월일
1933년 11월 ○○일 음력 (76세)
성 별
남
전화번호
016-○○○○-○○○○
주 소
전북 군산시 ○○○동 ○○○단지 ○○○동 ○○○호
상담할 때
상태
∨침착 흥분 불안 걱정 분통
침울 울음 장난기 기타( 편안함 )
상담목적
클라이언트의 욕구를 파악하여 개입 목표를 작성한다.
상담내용
▣ 5차 방문시 클라이언트는 베란다에서 바람을 쐬고 계셨다.
▣ 7월 30일 딸과 연락이 되어 딸에게 돈이 왔다며, 이제 보증금 문제가 해결됐다고 하시면서 마음이 편하다고 하셨다.
▣ 지난달 약5개월 정도 의료원에 입원 하는 동안 40일 정도 밥을 먹지 못해 링겔만 맞은 후로 소화기능이 약해진 상태였다.
▣ 클라이언트가 주로 먹는 반찬으로는 김치, 쌈장, 오징어 젓갈이며 클라이언트가 회를 좋아해서 가끔 아파트 앞에 있는 횟집에 가서 9,900원 하는 회를 사서 드신다.
▣ 클라이언트는 배고픈 것을 참지 못해 밥을 잘 챙겨 드신다.
▣ 클라이언트는 어렸을 때부터 장난이 너무 심해 학교를 도중에 그만 다니게 되었다.
▣ 집안에만 있으면 갑갑해서 바깥으로 외출을 나가시는 것을 좋아하신다.
상담후의 의견
- 클라이언트는 배고픈 것을 참지 못하고 영수증 등을 일일이 모아 놓는 모습으로 보아 성격이 급하고 꼼꼼하다는 것을 알 수 있었다.
- 클라이언트의 몸이 건강했으면 하는 욕구를 보이셨다.
슈퍼바이저의 의견
▣ 일반인 보증금 500만원을 3분할을 해서 내야 하는 것으로 8월 달까지 140만원을 내야하는데 보증금 140만원과 클라이언트의 용돈을 합한 200만원의 금액을 딸에게 작년 9월 달부터 얘기 한 것으로 이제까지 아무 말이 없어 불안해하며 밥을 잘 못 먹었는데 이제는 일이 해결되어 밥도 먹게 되었다고 하였다.
▣ 한 달에 국가유공자 보조금 10만원, 노인 교통 수당으로 3개월 마다 3만6천원, 딸에게 한 달에 20만원씩 용돈을 받는 것으로 클라이언트의 한 달 생활비는 약 31만 2천원인 것으로 파악 되었다.
▣ 클라이언트는 2월 달부터 호흡곤란으로 원광대학교 군산 의료원 응급실에 여러 차례 갔다 온 후 2월 23일 입원해서 6월 15일 퇴원 하였다. 그 후 7월 6일 호흡곤란 증상을 보여 호흡기를 써서 괜찮아졌으나 다음날 7월 7일 또다시 호흡곤란으로 인해 주공 4차에 앞에 있는 진 내과에서 치료를 받았다고 한다.
▣ 원광대학교 군산 의료원은 약이 비싸서 가지 못하고 근처 진 내과로 가서 응급 치료를 받았다고 말하면서 응급시 주공4차 407동에 사는 송씨 할아버지에게 연락을 하면 송씨 할아버지는 119에 전화를 해서 원광대학교 군산 의료원 응급실로 간다고 하였다. 응급할 때 마다 송씨 할아버지의 도움을 받는 다고 하면서 송씨 할아버지와는 1주일에 2~3번 클라이언트의 집을 왕래 하며 지낸다고 하였다. 이로 보아 클라이언트가 송씨 할아버지를 많이 의지하는 것으로 보였다.
▣ 클라이언트는 어금니가 없어 앞니로만 음식을 섭취하는 상태로 음식을 골고루 섭취하지 못하고 있는 상태였고, 자원봉사자가 오지 않는 날이면 클라이언트 혼자 주공5차 주변을 하루 2~3번 정도 산책 한다고 하였다.
상담후의 의견
- 클라이언트에게 말벗을 할 수 있게 봉사자 선생님들이 찾아오는 것에 대해 어떻게 생각하는지 여쭤보았는데 사람들이 집에 자주 왔다 갔다 하면 자유롭게 행동할 수 없어 불편하다고 하시는 것으로 보아 말벗 서비스가 클라이언트의 욕구와 맞지 않는 것으로 보였다.
- 클라이언트에게 자주 천식으로 인한 호흡기 곤란 증상이 자주 발생하는 것으로 군산○○종합사회복지관 지역사회보호사업에서 서비스 하고 있는 간병ㆍ의료 서비스가 필요한 것으로 느껴졌다.
슈퍼바이저의 의견
상 담 일 지
상담일자: 2013년 7월 30일
상담자
신은주
상담방법
방문
상담횟수
4회
상담시간
2013년 7월 30일 10시 30분 ~ 12시 00분
내담자
지○○
내담자 정보
생년월일
1933년 11월 ○○일 음력 (76세)
성 별
남
전화번호
016-○○○○-○○○○
주 소
전북 군산시 ○○○동 ○○○단지 ○○○동 ○○○호
상담할 때
상태
침착 ∨ 흥분 불안 ∨ 걱정 분통
침울 울음 장난기 기타( )
상담목적
클라이언트와 딸과 연락 사항을 말하고, 클라이언트에게 필요한 서비스 확인
상담내용
▣ 4차 방문시 클라이언트는 딸의 입금확인을 한 후 돌아와 집 문 안 밖에서 초조한 서있는 상태였다.
▣ 지난 27일 딸이 아파트 보증금을 입금한다는 전화이후에 27일 입금이 안 되어 30일 아침에 농협에 다녀와서 입금이 안 된 상태를 확인하였다.
▣ 클라이언트는 딸과의 연락이 안 되며, 딸이 자신에게 솔직히 말 하지 않았다는 것에 침울해 하고 전화만 하면 돈은 나중에 주어도 괜찮다하고 눈을 붉히셨다.
▣ 일반인 보증금 500만원을 3분할을 해서 내야 하는 것으로 8월 달까지 140만원을 내야하는데 보증금 140만원과 클라이언트의 용돈을 합한 200만원의 금액을 딸에게 작년 9월 달부터 얘기 한 것으로 지난 25일 전화통화에서 입금하겠다는 것에 기대하고 있었지만 그렇지 않은 상황에 불안과 초조함이 보였다.
▣ c`t가 말하는 가운데 목소리가 힘들게 들렸고, 심리적인 이유로 신체적인 불안전 상태를 유도하고 있었다.
▣ c`t에게 노인무료급식서비스를 권하였으나 c`t는 급식서비스에 대해 식사자리 선정의 어려움, c`t의 소식, 거동의 불편함을 들며 거절하였다. 또한 여가생활에 대한 질문을 하였으나 텔레비전 시청, 외부활동이 모두 좋아하지 않았다. 군산○○종합복지관에서 운영하는 노인대학의 서예활동을 권하였으나 싫다고 하였다.
상담후의 의견
- c`t는 경제적인 문제해결에 대한 욕구가 강한 것으로 생각된다. 여가나 건강상태에 대한 욕구는 경제적인 문제해결과의 순위에서 밀려있는 것을 발견하였다.
- c`t의 건강상태가 딸과의 원활한 의사소통이 이루어지지 않는 것으로 인한 스트레스로 인하여 악화되어 가고 있는 것으로 판단된다.
슈퍼바이저의 의견
상 담 일 지
상담일자: 2013년 8월 2일
상담자
신은주
상담방법
방문
상담횟수
5회
상담시간
2013년 8월 2일 10시 10분 ~ 11시 50분
내담자
지○○
내담자 정보
생년월일
1933년 11월 ○○일 음력 (76세)
성 별
남
전화번호
016-○○○○-○○○○
주 소
전북 군산시 ○○○동 ○○○단지 ○○○동 ○○○호
상담할 때
상태
∨침착 흥분 불안 걱정 분통
침울 울음 장난기 기타( 편안함 )
상담목적
클라이언트의 욕구를 파악하여 개입 목표를 작성한다.
상담내용
▣ 5차 방문시 클라이언트는 베란다에서 바람을 쐬고 계셨다.
▣ 7월 30일 딸과 연락이 되어 딸에게 돈이 왔다며, 이제 보증금 문제가 해결됐다고 하시면서 마음이 편하다고 하셨다.
▣ 지난달 약5개월 정도 의료원에 입원 하는 동안 40일 정도 밥을 먹지 못해 링겔만 맞은 후로 소화기능이 약해진 상태였다.
▣ 클라이언트가 주로 먹는 반찬으로는 김치, 쌈장, 오징어 젓갈이며 클라이언트가 회를 좋아해서 가끔 아파트 앞에 있는 횟집에 가서 9,900원 하는 회를 사서 드신다.
▣ 클라이언트는 배고픈 것을 참지 못해 밥을 잘 챙겨 드신다.
▣ 클라이언트는 어렸을 때부터 장난이 너무 심해 학교를 도중에 그만 다니게 되었다.
▣ 집안에만 있으면 갑갑해서 바깥으로 외출을 나가시는 것을 좋아하신다.
상담후의 의견
- 클라이언트는 배고픈 것을 참지 못하고 영수증 등을 일일이 모아 놓는 모습으로 보아 성격이 급하고 꼼꼼하다는 것을 알 수 있었다.
- 클라이언트의 몸이 건강했으면 하는 욕구를 보이셨다.
슈퍼바이저의 의견
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