직장 내에서 커뮤니케이션(Communication)시 어려웠던 점은 어떤 것이 있었습니까

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직장 내에서 커뮤니케이션(Communication)시 어려웠던 점은 어떤 것이 있었습니까에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

진정으로 발전적인 커뮤니케이션 형태의 기업으로 무궁무진 발전하게 된다.
여기에서 기업의 상급자들의 역할이 중요하다.
회사의 중요결정사항은 아무래도 윗사람들로부터 결정되고 이 정보의 흐름이 아래로 내려오게끔 마련인데, 정보를 권력의 한 요소로 상급자들끼리만 공유하게 되면 상대적으로 정보에 소외된 아랫사람들은 불안감과 함께 안정된 업무환경에서 일하기가 힘들어진디ㅏ. 따라서, 정직하게 정확한 정보르르 아래에까지 흘릴때 회사내의 신뢰감도 돈독해지고 회사에 대한 주인의식도 강해진다.
위에서부터 아래로 내려오는 정보의 흐름 외에, 또한 윗 사람들은 아랫사람들의 이야기를 듣는 허심탄회한 기회의 장을 자주 마련해야 한다. 물론 그 러한 자리가 마련되어 진다해도, 늘 평가되어지는 입장에 놓여져 있는 아랫사람들이 윗사람을 상대로 완전히 솔직한 건의사항을 표출해 낼 수는 없다 할지라도, 아랫사람의 애환을 들어주는 기회의 장을 마련한다는 그 자체가 회사 업무 분위기상 상징적인 의미를 가질 수 있고, 하급자들도 희망을 가지고 업무에 임할 수 있다.
커뮤니케이션은 습관이다. 숨을 쉬기 위해 흡입하는 공기를 우리가 인식 못하고 살듯이, 늘 생활속에 반복되어지는 사람과 사람 사이의 커뮤니케이션도 우리가 인식하진 못하고 있지만, 끊임없이 내 이미지, 또 내가 속한 집단의 분위기를 창출해내고 있다. 상대에 따라,상황에 따라 다양하게 달라지고 또 달라져야 하는 것이 커뮤니케이션이기에 정답은 없지만, 살면서 끊임없이 노하우를 개발해내고 자기만의 스타일을 만드는 커뮤니케이션 행위, 그것은 우리 성공을 위해 꼭 필요한 핵심 분야이다.

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