바이더웨이, 스타벅스, SKT,LGT

소개글

바이더웨이, 스타벅스, SKT,LGT에 대한 보고서 자료입니다.

목차

업체 개요
사업 전략
성공 분석
취약점

본문내용

업체 개요

1990년 동양그룹 계열사 동양마트 설립

순수 한국형 편의점 친근함, 간편함, 편리함

고객 감동

1997년 편의점 업계 최초 흑자 달성

1998년 편의점 업계 2년 연속 최다 흑자 달성
.
.
.
성공 분석

내실과 외형 성장의 동시 추구
→ 8년 연속의 흑자

차별화 전략의 성공
　- 한국형 패스트푸드 개발　
- 어린이 전용 코너 / 여성 뷰티존
　- 다양한 생활 서비스 제공

물류 시스템의 구축
　- 자체 물류 시스템 구축
　- 효율적인 아웃소싱

취약점

가맹점수의 열세
　→ 확고한 차별화
　→ 독창적 상품 개발
　→ 고품질 서비스 제공

파트타이머 직원의 서비스 의식 결여
　→ 서비스 교육을 철저히!

제공 서비스에 대한 홍보 부족
　→ 적극적인 홍보를 통한 매출 증대!

키워드

바이더웨이,   스타벅스,   SKT,   LGT