킹핀을 읽고

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본문내용

조직에서 경력과 경험이 쌓이면 문제해결능력 역시 그만큼의 노하우가 생길 것 입니다. 즉 문제가 발생하면 어떻게 처리해야 할지 바로 머릿속에 그림이 그려지는 것이겠지요. 따라서 상황에 따라 직원들에게 필요한 조치를 하도록 여러 가지 지시를 하게 되고 이런 상사의 입장이 되면 직원들 업무의 문제점 역시 바로 눈에 들어옵니다. 조직에서 많은 경험을 쌓아온 상사라고 해서 모두가 제대로 성과창출을 내는 프로라고 할 수는 없지만 그런 경력과 경험이 누적된 노하우는 결코 무시 할 수 없는 것입니다. 흔히 보는 이런 관리자와 직원 사이에서의 업무처리에서도 성과를 내는 업무 방식에는 큰 차이가 있을 수 있는데 즉, 어떻게 업무를 하느냐에 따라서 열심히 하는 데도 불구 하고 기대 이하의 성과를 내기도 하고 남보다 적은 노력을 하고 더 낳은 성과를 내기도 한다는 것입니다.

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