위키피디아_유투브, 플리커,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

소개글

위키피디아_유투브, 플리커,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

스 5P
위키피디아는 이용자 간의 관계형성이 중요하기 때문에 person이라는 전략을 추가로 도입하였다. 이에 4P전략으로 설명 할 수없는 시장 환경과 사업 환경을 5P전략을 도입하여 분석해보고자 한다.
Product
위키피디아(Wikipedia, www.wikipedia.org)는 1995년 ‘네티즌이 함께 온라인
무료 백과사전을 만들자’는 미국의 프로그래머 워드 커닝햄의 제안으로 시작되었다. ‘세상의 지식을 지구상의 모든 이들과 공유하자.’는 게 <위키피디아>의 편찬 이념이다. <위키피디아>는 오픈 소스로 운영되는 ‘열린’ 온라인 백과사전이다. 이용자가 직접 백과사전의 표제어를 선정하고 뜻풀이를 한다.
다른 사람이 올린 내용 중 잘못된 것이 있다고 생각하면 직접 편집에 참여해 수정하거나 보완할 수 있다. 잘못된 뜻풀이거나 내용인지 의심스러울 때는 토론 란에 기술하고 이에 대한 의견을 구할 수 있다. <위키피디아>에서는 이러한 뜻풀이와 토론과정이 함께 기록된다.
Place
web 2.0
웹 2.0’의 개념은 오라일리(O’reilly)와 미디어라이브 인터내셔널에 의한 컨퍼런스 브레인스토밍 세션에서 시작되었다. 웹 개척자이며, 현재 오라일리 부사장인 데일 도허티(Dale Docherty)는 웹 2.0이 기존의 웹과 충돌하는 것이 아니며, 웹은 지금보다 더 지속적으로 중요해질 것이고, 웹은 놀랄만한 규칙성을 갖고 등장하는 새로운 응용프로그램과 사이트를 갖게 될 것이라고 언급하였다. Web 2.0은 처음 그 용어가 사용된 2004년 이후로부터 급속하게 국내외의 주목을 받고 있다.
Web 2.0은 인터넷의 새로운 발전 방향을 함축적으로 표현하는 용어인데 기존의 웹이 웹 1.0으로서 완전히 다른 2.0버전이라는 의미다. Web 2.0이 단순한 마케팅 용어로 그치게 될지, 새로운 Web 생태계의 변화를 정확하게 짚어낸 용어인지는 아직도 확실하지 않지만 현재까지 ‘플랫폼으로서의 웹(The Web as platform),’ ‘완전히 새로운 형태의 웹(A whole new Web)’이라고도 불리는 Web 2.0은 Web 비즈니스의 국내외 주요 플레이어들에 의해 실 서비스로 구현되고 있다.
Promotion
지식정보를 공유하도록 서비스를 제공하기 때문에 위키피디아는 현재 이익창출을 위해 별도의 마케팅을 시행하고 있지 않다. 즉 비영리 기업이다. 또한 위키 미디어의 모든 웹사이트는 광고를 싣지 않고 있으며 웹사이트 방문자는 내용을 읽거나, 고치거나, 이용하는데 따로 비용을 지불하지 않는다.
Price
위키는 온라인에서 누구나 무료로 이용할 수 있는 동시에 비용을 기부금으로 충당하고 있다. 위키 미디어는 현재 위키 백과, 위키낱말사전, 위키인용집, 위키책, 위키 자료집, 위키 미디어 공용 등의 프로젝트를 진행하고 있으며 이러한 프로젝트의 관리, 개발, 배포의 비용은 위키 미디어 이용자의 기부금으로 충당하고 있다. 이렇게 완전 무료로 이용이 가능한 것은 기존 국내 포털사이트처럼 저작권의 개념이 없기 때문이다.
Person
사람과의 social network service를 이용하여, 누구나 자유롭게 정보를 이용 가능하며, 필요한 정보를 제공받기 위해 자발적으로 위키피디아를 이용하는 사람들 모두 그 target이다.
2) 마케팅 실행 계획안
(1) SNS활용
많은 유저가 페이스 북과 트위터를 활용하고 있다. 그러는 도중 어려운 용어를 만났을 때 우리는 인터넷 창을 하나 더 열어 네이버지식IN을 검색하게 된다. 우리가 소개할 전략은 페이스 북이나 트위터같은 SNS를 활용하여 페이스 북과 트위터에서 어려운 용어나 많은 정보를 얻고 싶은 단어를 드래그(drag)하여 마련된 위키 백과 아이콘을 누르면 그에 대한 위키 백과 내용이 뜨는 것이다.
기대효과 : 지미 웨일즈가 말했던 “기업이 좋은 제품을 개발해서 소비자들에게 잘 알려진다면, 소비자들은 그 제품에 대해 쓰게 될 것이다.” 처럼 위키 백과를 한번 사용하게 되면 SNS를 통한 어려운 용어나 지식을 얻기 위해 위키 백과 사용하게 될 것이고, 나아가 위키 백과 인지도 상승으로 이어진다.
3) 스마트폰 어플리케이션 활용
스마트폰을 처음 살 때 기본적으로 설치되어 있는 어플리케이션(이하 어플)이 있다. 기본적으로 스마트폰 인터넷으로 위키 백과 사용할 수도 있지만 위키 백과 어플을 통해 더욱 손쉽게 유저들에게 다가갈 수 있을 것이다.
구글 마켓(어플 SHOP)을 들어가서 위키 백과 검색해보면, 위키 백과 어플이 있다. 우리의 스마트폰 어플 활용전략은 이 위키 백과 어플을 안드로이드 폰의 기본 어플로 제공하는 것이다.
기대효과 : 이것으로 위키 백과 모르는 유저들도 위키 백과라는 어플을 보면서 호기심에 사용해보게 되고 이는 인지도 상승에 큰 효과가 있을 것으로 생각된다.
7. 결론
우리는 인터넷세대에 살고 있다. 그래서 우리 대학생들은 누구보다 인터넷을 많이 사용하고 있다. 이러한 이유에서 마케팅을 하기엔 조금 생소하고 심지어 모르는 학생들도 있을 위키피디아에 대해 과제를 진행하였다. 또한 과제를 진행함에 있어서 인터넷검색은 우리 대학생에게 큰 도구이다. 그런 도구 중 하나인 위키피디아에 대한 과제를 진행하는 것은 큰 의미가 있다고 생각한다.
위키피디아에 대해 조사를 하던 도중 위키피디아의 창립자 지미 웨일즈가 위키피디아에는 마케팅을 할 생각을 해선 안 된다. 라고 말하는 것을 보게 되었다. 그래서 어떻게 할지 방향을 못 잡고 많은 시간을 보냈다. 하지만 수업시간에 들었던 Reverse 마케팅에 대해서 생각이 났다. 그렇지만 마케팅 실행계획안을 세우는데 많은 어려움이 있었다. 마케팅 같지 않은 마케팅을 하면서 소비자가 알아서 찾아오게끔 하는 마케팅이 무엇이 있을까 생각을 많이 하게 되었다. 그러는 도중 제시한 2가지 실행 계획안은 나름대로 의미가 있으면서도 많이 미흡한 것이 사실이다.
<참고자료>
- 선도 기업들 앞 다퉈 소셜미디어 마케팅 도입
- 위키백과사전
- 뉴미디어 뉴스/올드 미디어 동향 2007/10/19
- 마케팅 전문 블로그 마키디어
- 성균관대학교 김정구 교수 강의자료
- 주간 한국 시사 2012/10/31 김현준 기자

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