목차
[서론]
선정동기
[본론] 대한항공, 티웨이 서비스전략 비교분석
광고
예약
티켓발권 및 지상서비스
항공기
유니폼
좌석
기내방송
기내식
기내서비스
[결론]
장.단점 비교분석
선정동기
[본론] 대한항공, 티웨이 서비스전략 비교분석
광고
예약
티켓발권 및 지상서비스
항공기
유니폼
좌석
기내방송
기내식
기내서비스
[결론]
장.단점 비교분석
본문내용
대형항공사, 저가항공사 정의 ㅣ
FSC
비교적 높은 요금
화물, 기내서비스 등 모든 항공 서비스를 제공
LCC
최소한의 기내서비스 제공
대형 항공사에 비하여 75% 이하로 저렴한 항공권 제공
대한항공
국내 최고의 항공사
국내 최고 매출 항공사
티웨이
저가항공사 최초로 대구에 취항(대구-제주)
국내 최초의
저가항공사
.
.
.
대한항공
브랜드 자체가 장점
많은 인력덕분에 서비스 제공 빠름
세심한 기내서비스
t’way
고객에게 친근하고 편안한 이미지
저렴한 가격
다양한 프로모션
FSC
비교적 높은 요금
화물, 기내서비스 등 모든 항공 서비스를 제공
LCC
최소한의 기내서비스 제공
대형 항공사에 비하여 75% 이하로 저렴한 항공권 제공
대한항공
국내 최고의 항공사
국내 최고 매출 항공사
티웨이
저가항공사 최초로 대구에 취항(대구-제주)
국내 최초의
저가항공사
.
.
.
대한항공
브랜드 자체가 장점
많은 인력덕분에 서비스 제공 빠름
세심한 기내서비스
t’way
고객에게 친근하고 편안한 이미지
저렴한 가격
다양한 프로모션
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