[경영]경영의 요소

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목차

경영의 요소

Ⅰ. 계획의 수립

Ⅱ. 조직화

Ⅲ. 지휘

Ⅳ. 통제

본문내용

탈을 방지해야 하는 것도 필요
하며, 지휘력은 인간관계에서부터 조직원들 간의 상호이해관계를 비롯하여
근무환경이나 조건, 보수에 이르기까지 광범위한 것이다.
경영자는 힘에 의한 강제적 제압이 아니라 동반자 입장에서 모든 일을 수
행해야 한다.
4) 통제(統制, controlling)
인간이 생활하는 모든 것에서부터 기업의 경영까지도 계획한대로 순조롭게
진행되지만은 않는다.
예를 들어 계절의 변화 특히 환경의 변화로 인해 상품의 판매가 어려워질
수 도 있고 재료의 공급이 늦어져 주문자의 의견을 신속히 반영하지 못하는
경우도 있다. 자금은 제대로 유통되고 있는지 경쟁업체에 앞선 고품질의 미
용상품 등이 제공되고 있는지 구성원들이 의욕적으로 근무하고 있는지 계획
을 수정해야 할 것은 없는지 구성원들 간의 이해관계는 좋은지 홍보 마케
팅의 새로운 전략은 무엇인지 등 관찰해야 할 일이 경영자에게는 많다. 올바
론 실행에서 벗어날 경우 혹은 그렇게 될 것이다 라고 예상이 될 때 곧바로
시정될 수 있도록 해야 할 것이다.
통제라고는 하지만 때로는 탄력적인 능동적 입장도 필요하다. 만약 뷰터살
롱에서 고정 고객이 많은 직원의 매출에만 연연하지 않은 처사로써 직원의
건강상의 문제, 다른 조직원과의 형평성에 대한 문제 등을 면밀하게 검토하
여 득과 실을 결정하여 행하는 요령도 필요하다. 특정 직원의 매출에만 연연
한 안이한 방치는 결국 고객과 직원 두 마리의 토끼를 잃는 불행을 초래하
게 된다.
통제라는 것은 잘못된 과정을 수정하는 것과 성과에 대한 연속적인 면을
고려한 진단이어야 한다는 것을 잊어서는 안 된다.

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