SPA브랜드 자라 ZARA 마케팅(4P,STP)전략분석과 ZARA의 유통전략분석 레포트

소개글

SPA브랜드 자라 ZARA 마케팅(4P,STP)전략분석과 ZARA의 유통전략분석 레포트에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. SPA 브랜드분석
1) spa 브랜드의 정의
2) SPA 브랜드 해외시장 추세 및 현황
3) SPA 브랜드 국내현황 분석

2. ZARA (자라) 전략분석
1) ZARA 브랜드소개
2) ZARA 마케팅전략 분석
- ZARA의 STP 전략
① 시장 세분화 Segmentation
② 목표 시장 Targeting
③ 포지셔닝 Positioning
- ZARA의 마케팅믹스 4P전략
① 제품 Product
② 가격 Price
③ 유통 Place
➃ 촉진 Promotion
- ZARA의 기타 마케팅전략 분석
① 감각활용 마케팅전략
② 사이즈택 마케팅
3) ZARA 유통전략 분석
-QR(Quick Response)시스템
-SCM시스템

<참고자료>

본문내용

기지가 위치해 있다. ZARA의 핵심 물류센터는 이 회사가 생산하는 모든 의류제품을 한 곳으로 모아 판매실적에 따라 최적시점에 최대한 신속하게 공급하는 역할을 수행, Inditex의 패스트 패션을 뒷받침해주는 중추적인 역할을 하고 있다.
-QR(Quick Response)시스템
ZARA의 기본적인 생산방식은 원부자재 및 완제품 구매시스템의 기본 컨셉은 데일리 구매를 하고 대량으로 비축한 소재와 연사를 점포판매 동향이 찍히는 POS정보를 통해 아이템 및 가공공정에 따라 자사·계열 가공 공정을 빠르게 배치하는 것이다. 이로 인해 의사결정에서 점포 투입까지 1주간 이내에 공급되는 초고속 생산체제가 이루어지고 있다. QR시스템은 원단 제조에서부터 판매까지 전 과정을 직접 핸들링하기 때문에 단기간에 17개의 자사 직영 봉제공장을 통한 최신 유행 상품의 생산과 공급이 가능하다. 또한 모든 매장을 직영하므로 모든 상품 관련 정보를 직접 통합 분석하여 소비자의 욕구에 부합하는 상품을 소비자가 원하는 시기에 제공할 수 있다.
또한 QR 시스템이 효과적으로 돌아가게끔 Just In Time(JIT) 방식을 채택하였다. JIT 방식은 재고를 거의 두지 않고 재고 비용을 최소화하며 상품을 적시에 또는 단시일 내에 납품하는 것을 지향하는 상품관리방식으로 자라는 이 방식을 채택한 최초의 패션의류 유통체인이다. 소비자의 욕구는 상상을 초월할 만큼 빠르게 변화하고 있다. 만약 기업이 소비자의 욕구를 파악하지 못해 불필요한 재고가 발생한다면 이는 곧 기업의 비용상승을 말하므로 기업 입장에서는 재고를 최소화시키는 것이 중요하다. 하지만 최근 이러한 JIT방식의 한계점이 드러나고 있어 지양하는 추세이지만 자라 같은 경우에는 이러한 JIT방식에 있어서 아웃소싱을 외부에 주는 것이 아니라 내부에서 다 해결하고 있기 때문에 다른 기업들과는 다르다고 할 수 있다.
ZARA는 시장 반응 및 소비자 취향을 포착, 즉각적으로 반응할 수 있는 인프라(부문별 매니저 역량+현지 인프라)를 현지에 구축하고 있으며 ZARA의 상품이 디자인되어 실제로 매장에 나오기까지 소요되는 일련의 과정들을 정리해 보면 아래 그림과 같다.
-SCM시스템
SCM(Supply Chain Management) 시스템은 제품 생산에서 유통에 이르는 전체 프로세스에 걸쳐 협력업체와의 정보공유, 협업 등을 통해 재고관리 등 공급사슬 관련 의사결정에 있어 최적화를 추구하는 경영기법이다.
자라의 SCM은 의외로 단순하고 명료하다. 비용보다 속도를 중시한다. 광고를 거의 하지 않는 대신 그 돈을 생산과 물류에 쓴다. 세계 수천 개 매장 매니저는 일주일에 두 번 주문을 넣는다. 옷은 기차나 배 보다 비행기나 트럭으로 신속하게 전달된다. 공장의 50%는 본사가 있는 스페인 혹은 근방에 위치했다. 대부분 의류회사가 주로 외주를 맡기는 디자인부터 창고관리, 유통과 물류를 직접 운영한다. 공장이 곧 물류센터다. 생산된 셔츠, 스웨터, 드레스가 지하 모노레일을 자동으로 지나 물류센터로 이동하는 데 트랙 길이만 124마일에 달한다고 한다. 근처 협력업체 중 몇몇은 1975년 자라 설립 당시부터 함께 해 손발이 척척 맞는다. 포브스는 이렇듯 수직계열화로 묶인 생산-물류-유통 전략을 “사람들이 원하는 것을 만드는 힘”이라 표현했다. 스페인 내 14개의 자동화 공장이 있다. 24시간 연속 옷감을 커팅하고 염색도 한다. 우선 미완성된 `그레이(Grey) 제품`을 만든다. 그레이 제품이란 마지막 작업으로 변형해 완성시키기 이전의 기본·중간 단계 제품을 의미한다. 일단 많은 중간단계 제품을 만든 후 소량씩 완성해 출고하는 식이다. 스페인과 포르투갈에 마지막 손질을 하는 300개 파트너 네트워크가 있다. 이곳에서 그레이 제품이 의류 상품으로 바뀐다. 이 방식은 생산량을 빠르게 올리면서 며칠 내 상점에 제품을 가져다 놓게 한다. 이 전략을 베낀 일부 미국 업체도 아시아 지역에서 그레이 제품을 만든 후 미주 지역에서 마지막 손질을 한다. 올해 구글과 애플이 미국에서 조립하는 PC·모바일 제품도 이 방식을 쓴다.
<자라의 SCM 시스템>
<참고자료>
- 자라 공식 사이트 : http://www.zara.com
인디텍스 공식 사이트 : http://www.inditex.com
국제섬유신문, 『세계 의류업계 매출 1위 인디텍스 <자라>』, 2010년 4월 10일
한국경제, 『'자라' 美서 온라인 판매…'잠못드는' 패스트패션 업계』, 2011년 9월 6일
중앙일보, 『[CoverStory] 세계 누비는 스페인 패션의류 … ‘자라’의 비밀을 엿보다』, 2008년 4월 29일
Forbes, 『Zara’s Secret to success』 :
http://www.forbes.com/sites/walterloeb/2013/10/14/zaras-secret-to-success-the-new-science-of-retailing-a-must-read/
Fashion biz : http://www.fashionbiz.co.kr
코바돈가 오셔, 『다양성과 스피드로 세계를 제패한 자라 성공 스토리』,더난출판사, 2013
- http://navercast.naver.com/magazine_contents.nhn?rid=1098&contents_id=21298
- http://www.etnews.com/201312200166
- 패션비즈
- 대한상공회의소
< 목차 >
1. SPA 브랜드분석
1) spa 브랜드의 정의
2) SPA 브랜드 해외시장 추세 및 현황
3) SPA 브랜드 국내현황 분석
2. ZARA (자라) 전략분석
1) ZARA 브랜드소개
2) ZARA 마케팅전략 분석
- ZARA의 STP 전략
① 시장 세분화 Segmentation
② 목표 시장 Targeting
③ 포지셔닝 Positioning
- ZARA의 마케팅믹스 4P전략
① 제품 Product
② 가격 Price
③ 유통 Place
촉진 Promotion
- ZARA의 기타 마케팅전략 분석
① 감각활용 마케팅전략
② 사이즈택 마케팅
3) ZARA 유통전략 분석
-QR(Quick Response)시스템
-SCM시스템
<참고자료>

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