목차
고전적 경영이론
Ⅰ. 테일러의 과학적 관리법
1. 과학적 관리의 시작
2. 과학적 관리의 내용
3. 과학적 관리절차
4. 테일러의 추종자들
Ⅱ. 고전적 조직이론
1. 페이욜의 경영일반원칙
2. 베버의 관료조직의 원칙
Ⅲ. 고전적 경영이론의 공헌과 한계
Ⅰ. 테일러의 과학적 관리법
1. 과학적 관리의 시작
2. 과학적 관리의 내용
3. 과학적 관리절차
4. 테일러의 추종자들
Ⅱ. 고전적 조직이론
1. 페이욜의 경영일반원칙
2. 베버의 관료조직의 원칙
Ⅲ. 고전적 경영이론의 공헌과 한계
본문내용
어야 한다.
2/ 권한 : 권한은 경영책임을 수행하기 위하여 필요하다. 즉, 권한이 있음으로써 지휘를 할 수 있다. 이 권한은 조직 내의 지위로부터 나오는 공식적 권한과, 지식과 경험에 의한 개인적 권한을 포함한다.
3/ 규율 : 조직구성원은 조직을 지배하는 규율을 준수해야 한다.
4/ 명령일원화 : 하위자는 오직 1명의 상급자에게 보고하여야 한다.
5/ 지휘통일화 : 조직의 유사한 활동은 l인의 경영자에게 통합되어야 한다.
6/ 전체이익 우선 : 개인의 이해가 조직 전체의 목적에 앞서서는 안 된다.
7/ 보상 : 보상은 종업원과 조직 모두에게 대하여 공평해야 한다.
8/ 집권화 : 권력과 권한은 가능한 한 상위계층으로 집권화되어야 한다.
9/ 계층화의 원칙 구성원은 서로 상하관계를 갖고 있어야 한다.
10/ 질서 : 인적 물적 자원은 항상 적재적소에 있어야 한다.
11/ 공정성 : 경영자는 하위자를 다를 때 친절하고 공정해야 한다.
12/ 안전성 종업원의 이직률이 높아서는 안 된다.
13/ 주도권 : 부하는 주도권을 갖고 계획을 하며 실천에 참여하여야 한다.
14/ 단결 : 부하들은 화합하여 단결하여야 한다.
이러한 원칙은 그가 유용하다고 생각한 것들을 단순히 나열한 것으로, 한정적인 것은 아니다. 페이욜은 처음으로 계획, 조직화, 지휘, 통제의 구체적인 경영기능을 인식하였으며 이러한 기능이 경영과정의 핵심이라고 생각하였다. 오늘날에도 이러한 사고의 틀은 여전히 적용되고 있다.
(2) 베버의 관료조직의 원칙
베버는 이상적인 조직의 형태를 관료조직이라고 하였다. 어떤 조직이 관료조직에 가까울수록 더 합리적으로 경영될 것이며, 그러한 조직이 많을수록 사회는 더 발전할 것으로 믿었다. 베버가 주장한 관료조직의 원칙들은 다음과 같다.
1/ 분업 : 업무는 자세하게 구분하여 분담되어야 한다.
2/ 권한체계 : 조직은 명확한 위계질서가 있도록 구성되어야 한다.
3/ 공개채용 : 모든 구성원은 자격을 기준으로 하여 공개적으로 채용이 결정되어야 한다.
4/ 규칙 : 구성원의 단합을 위해서는 경영자는 철저하게 규칙을 따라야 한다.
5/ 비개인성 : 규칙은 사심 없이 누구에게나 공평하게 적용되어야 한다.
6/ 전문경영자 : 조직은 고정급여를 받는 전문경영자에 의하여 관리되어야 한다.
III. 고전적 경영이론의 공헌과 한계
고전적 경영이론은 다음과 같은 비판을 받고 있다.
1/ 경험에 의존 : 테일러의 과학적 관리법이나 페이욜의 경영일반원칙 등의 고전적 경영이론은 자신들의 경험을 바탕으로 주장된 것으로 과학적인 분석이나연구가 부족하다.
2/ 단순성 : 고전적 경영이론은 안정적이고 단순한 조직을 대상으로 하는 이론으로서 변화무방하고 복잡한 오늘날의 대부분의 조직을 설명하기에는 한계가 있다.
3/ 인간의 기계화 :고전적 경영이론에서는 조직을 하나의 커다란 기계로 보고 노동자는 그 부속품인 것으로 보고 있다.
이러한 비판에도 불구하고 고전적 경영이론이 경영학의 체계적인 발전에 기여한
점은 높이 인정되어야 한다.
2/ 권한 : 권한은 경영책임을 수행하기 위하여 필요하다. 즉, 권한이 있음으로써 지휘를 할 수 있다. 이 권한은 조직 내의 지위로부터 나오는 공식적 권한과, 지식과 경험에 의한 개인적 권한을 포함한다.
3/ 규율 : 조직구성원은 조직을 지배하는 규율을 준수해야 한다.
4/ 명령일원화 : 하위자는 오직 1명의 상급자에게 보고하여야 한다.
5/ 지휘통일화 : 조직의 유사한 활동은 l인의 경영자에게 통합되어야 한다.
6/ 전체이익 우선 : 개인의 이해가 조직 전체의 목적에 앞서서는 안 된다.
7/ 보상 : 보상은 종업원과 조직 모두에게 대하여 공평해야 한다.
8/ 집권화 : 권력과 권한은 가능한 한 상위계층으로 집권화되어야 한다.
9/ 계층화의 원칙 구성원은 서로 상하관계를 갖고 있어야 한다.
10/ 질서 : 인적 물적 자원은 항상 적재적소에 있어야 한다.
11/ 공정성 : 경영자는 하위자를 다를 때 친절하고 공정해야 한다.
12/ 안전성 종업원의 이직률이 높아서는 안 된다.
13/ 주도권 : 부하는 주도권을 갖고 계획을 하며 실천에 참여하여야 한다.
14/ 단결 : 부하들은 화합하여 단결하여야 한다.
이러한 원칙은 그가 유용하다고 생각한 것들을 단순히 나열한 것으로, 한정적인 것은 아니다. 페이욜은 처음으로 계획, 조직화, 지휘, 통제의 구체적인 경영기능을 인식하였으며 이러한 기능이 경영과정의 핵심이라고 생각하였다. 오늘날에도 이러한 사고의 틀은 여전히 적용되고 있다.
(2) 베버의 관료조직의 원칙
베버는 이상적인 조직의 형태를 관료조직이라고 하였다. 어떤 조직이 관료조직에 가까울수록 더 합리적으로 경영될 것이며, 그러한 조직이 많을수록 사회는 더 발전할 것으로 믿었다. 베버가 주장한 관료조직의 원칙들은 다음과 같다.
1/ 분업 : 업무는 자세하게 구분하여 분담되어야 한다.
2/ 권한체계 : 조직은 명확한 위계질서가 있도록 구성되어야 한다.
3/ 공개채용 : 모든 구성원은 자격을 기준으로 하여 공개적으로 채용이 결정되어야 한다.
4/ 규칙 : 구성원의 단합을 위해서는 경영자는 철저하게 규칙을 따라야 한다.
5/ 비개인성 : 규칙은 사심 없이 누구에게나 공평하게 적용되어야 한다.
6/ 전문경영자 : 조직은 고정급여를 받는 전문경영자에 의하여 관리되어야 한다.
III. 고전적 경영이론의 공헌과 한계
고전적 경영이론은 다음과 같은 비판을 받고 있다.
1/ 경험에 의존 : 테일러의 과학적 관리법이나 페이욜의 경영일반원칙 등의 고전적 경영이론은 자신들의 경험을 바탕으로 주장된 것으로 과학적인 분석이나연구가 부족하다.
2/ 단순성 : 고전적 경영이론은 안정적이고 단순한 조직을 대상으로 하는 이론으로서 변화무방하고 복잡한 오늘날의 대부분의 조직을 설명하기에는 한계가 있다.
3/ 인간의 기계화 :고전적 경영이론에서는 조직을 하나의 커다란 기계로 보고 노동자는 그 부속품인 것으로 보고 있다.
이러한 비판에도 불구하고 고전적 경영이론이 경영학의 체계적인 발전에 기여한
점은 높이 인정되어야 한다.
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