리츠칼튼

소개글

리츠칼튼 에 대한 보고서 자료입니다.

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없음

본문내용

업원들은 육체적 정신적으로 매우 힘들지 않 을까 싶습니다. 내부종업원들을 격려하고 만족시키기 위해 리츠칼튼에서 는 어떠한 노력을 기울이는 지에 대해 알고 싶습니다.
4. 고객만족대상을 수상한 리츠칼튼이지만 필시 보완되어져야 할 부분도 있 을거란 생각이 듭니다. 발표조께서 리츠칼튼에 대한 스왓분석을 해보셨 다면 과연 리츠칼튼의 약점으로는 어떤 것이 지적될 수 있을까 하는 것 과 리츠칼튼측에서는 현재 그러한 약점을 극복하기 위한 대처나 준비를 하고 있는 지에 대해 여쭤봅니다.
5. 리츠칼튼호텔은 다른 호텔에 비해 지은 지 오래되어 시설이나 인테리어 가 노후한 것으로 알고 있습니다. 그렇다면 최근에 오픈한 호텔에 비해 하드웨어 측면에서 뒤쳐지지 않을까 하는 염려가 드는데 이에 대해 어떻게 생각하십니까 ?

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