생활 경험에서 어떤 사람이 믿을만했으며 호감이 갔었는지 생각해봅시다. 이를 바탕으로 상담자가 되어 내담자와 신뢰감 있는 상담 관계를 맺기 위해서는 어떻게 해야 할지에 대한 기술

소개글

생활 경험에서 어떤 사람이 믿을만했으며 호감이 갔었는지 생각해봅시다. 이를 바탕으로 상담자가 되어 내담자와 신뢰감 있는 상담 관계를 맺기 위해서는 어떻게 해야 할지에 대한 기술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 생활 경험에서 어떤 사람이 믿을만했으며 호감이 갔었는지 기술
2. 상담자가 되어 내담자와 신뢰감 있는 상담 관계를 맺기 위해서는 어떻게 해야 할지에 대한 기술
가. 안면표정
나. 목소리의 어조
다. 눈 접촉
라. 자세
마. 손짓
바. 긍정적 표현과 수렴적 표현
사. 부탁조의 표현과 동의를 구하는 식의 표현

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

제를 일으 켰나요’라는 식의 상대방을 무시하는 듯한 표현은 상대방에 대한 공감적 경청이나 동의를 구하기가 무척 어렵게 만든다. 이로 인하여 의사소통은 이루어질 수 없게 되며, 되려 상호간의 불신만 키우는 결과를 불러일으킨다.
사. 부탁조의 표현과 동의를 구하는 식의 표현
‘자 이제 말씀좀 해주시겠습니까?’, ‘자 이제 해결책을 찾아볼까요’등의 부탁조, 동의를 구하는 식의 표현은 내담자들의 긍정적 행동을 이끌어 내는데 있어 효과적이다. 반대로 훈계식 언어와 설교식 언어는 내담자들의 반발심만 더욱 크게 할 수 있다. 예를 들어 ‘그러기에 내가 하지 말라고 했잖아요’는등이 이에 해당한다고 할 수 있다. 이러한 훈계식, 설교식 언어를 들은 사람은 상대방에 대해 방어적이게 되고, 상대방으로 하여금 자신이 보다 열등적 존재라는 것을 느끼게 할 수 있다는 점에서 신뢰감 형성을 방해하는 요소라고 할 수 있을 것이다.
Ⅲ. 결론
이상 상담에 있어 내담자와 신뢰감 형성에 도움이 되는 요소에 대해 기술해 보았다. 상담자와 원만한 관계 형성을 이루지 못한다면, 내담자는 자신의 고민거리에 대해 진솔하게 말을 할 수 없을 것이며, 결국 상담은 실패로 귀결될 것이다. 이에 사회복지사는 인간심리를 파악하고 내담자와의 원만한 관계형성을 이루기 위해 노력해야 겠다는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
효과적인 상담관계의 비결 Leah Brew, MICHAEL K. ALTERKRUSE 저 | 이은경 외 1명 역 | 시그마프레스 | 2008.10.27
상담관계의 이론과진행 로렌스 브래머 저 | 이춘실 역 | 목양사 | 2012.09.01

키워드

상담,   내담자와의 신뢰감,   내담자와의 신뢰감 형성