목차
1. 아시아나항공 기업선정배경
2. 아시아나항공 기업소개
3. 내부환경분석
1) 조직구조분석
2) 조직문화분석
3) 핵심역량분석
-마케팅자원: 온,오프라인 마케팅
-인적자원:전문가 양성에 주력
-재무자원:그룹 리스크와 자체적 위험
-정보시스템자원:초고속 여객정보시스템-서비스자원:차별화된 서비스 제공
-관리자원:취약한 안전관리
4. 외부환경분석
1) Pest 분석
2) 마이클 포터의 5 forces 분석
5. 아시아나항공 새로운 전략제안
1) 기업전략: BCG 매트릭스를 통한 전략
2) 아시아나의 향후 전략 및 문제점
3) 프리미엄전략: 차별화 전략 중 프리미엄 전략
4) 경쟁전략제안
-경쟁전략(1): 제2의 LCC 설립
-경쟁전략(2): 노선과 네트워크 강화
-경쟁전략(3): 프리미엄 이코노미 도입
5) 마케팅전략 제안
6. 결론 및 향후방향
<참고자료>
2. 아시아나항공 기업소개
3. 내부환경분석
1) 조직구조분석
2) 조직문화분석
3) 핵심역량분석
-마케팅자원: 온,오프라인 마케팅
-인적자원:전문가 양성에 주력
-재무자원:그룹 리스크와 자체적 위험
-정보시스템자원:초고속 여객정보시스템-서비스자원:차별화된 서비스 제공
-관리자원:취약한 안전관리
4. 외부환경분석
1) Pest 분석
2) 마이클 포터의 5 forces 분석
5. 아시아나항공 새로운 전략제안
1) 기업전략: BCG 매트릭스를 통한 전략
2) 아시아나의 향후 전략 및 문제점
3) 프리미엄전략: 차별화 전략 중 프리미엄 전략
4) 경쟁전략제안
-경쟁전략(1): 제2의 LCC 설립
-경쟁전략(2): 노선과 네트워크 강화
-경쟁전략(3): 프리미엄 이코노미 도입
5) 마케팅전략 제안
6. 결론 및 향후방향
<참고자료>
본문내용
아시아나항공은 제 2 LCC 도입, 노선 및 네트워크 강화, 마지막으로 프리미엄 이코노미석 도입을 통하여 프리미엄 이미지를 구축해야 한다. LCC도입을 통하여서는 아시아나의 프리미엄을 훼손하고 있다는 문제를 해결할 수 있다. 동시에 LCC 도입과정에서 제시하였던 안전제반과 관련 제안들은 향후 아시아나가 프리미엄 항공사로 정착하는 데에 기반이 될 것이다. 노선 및 네트워크 강화는 비즈니스 수요층에게 다양한 선택의 폭을 제공해주어 소비자들의 만족을 이끈다. 또한 과도한 항공기 운영을 방지하여 안전 사고를 막을 수 있다. 마지막으로 프리미엄 이코노미 좌석 도입을 통하여 새로운 세그멘트를 창출하고, 이를 통해서 비즈니스 수요층을 늘릴 것 있다.
이러한 세 가지 전략을 통해 기존의 문제점이었던 애매한 포지셔닝의 문제를 탈피하고, 프리미엄 항공사로의 이미지를 확고히 할 수 있다. 물론, 초기에는 투자 비용이 늘어나 곧바로 재무적 위기를 해결할 수 없을 것이다. 하지만 중기적인 측면에서 프리미엄 이미지를 구축하여 소비자들의 수요를 증진시킬 수 있을 뿐만 아니라, 가격에 대한 수용성을 높일 수 있다. 이를 통해 기업전략으로 제시하였던 국제여객 시장의 CASHCOW에서 STAR로의 진입을 이룰 것이다.
즉, STAR로의 진입을 통하여 수익성을 제고하여, 장기적으로는 현재 아시아나항공의 핵심 문제인 재무적 위기를 해결하게 될 것이다. 결론적으로 현재 아시아나 겪고 있는 ‘STUCK IN THE MIDDLE’을 넘어서서 국제적인 프리미엄 항공사로 거듭날 것을 전망한다.
이러한 세 가지 전략을 통해 기존의 문제점이었던 애매한 포지셔닝의 문제를 탈피하고, 프리미엄 항공사로의 이미지를 확고히 할 수 있다. 물론, 초기에는 투자 비용이 늘어나 곧바로 재무적 위기를 해결할 수 없을 것이다. 하지만 중기적인 측면에서 프리미엄 이미지를 구축하여 소비자들의 수요를 증진시킬 수 있을 뿐만 아니라, 가격에 대한 수용성을 높일 수 있다. 이를 통해 기업전략으로 제시하였던 국제여객 시장의 CASHCOW에서 STAR로의 진입을 이룰 것이다.
즉, STAR로의 진입을 통하여 수익성을 제고하여, 장기적으로는 현재 아시아나항공의 핵심 문제인 재무적 위기를 해결하게 될 것이다. 결론적으로 현재 아시아나 겪고 있는 ‘STUCK IN THE MIDDLE’을 넘어서서 국제적인 프리미엄 항공사로 거듭날 것을 전망한다.
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