[비정규직 근로자] 비정규직 근로자 정의, 현황 및 한계 (계약직,일용직, 정규직과 비정규직).pptx

소개글

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목차

1.비정규직 근로자란?
2.비정규직 근로자의 현황
3.비정규직 근로자들의 한계1
4.비정규직 근로자들의 한계2
5.결론
6.Q&A

본문내용

1. 비정규직의 정의
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　일용직
계약직
　　　　　　　　　간접고용노동자

　　　　　　　　≪ 글 - 그림 파일 ≫




2. 비정규직의 현황
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올해 3월 조사 - 580만9000명
지난해 같은 기간에 비해 3만9000명 늘어남.




2. 비정규직의 현황
╋━━━━━━━━━━─────────

　　≪ 그 래 프 ≫　　≪ 그 래 프 ≫




　≪ … 중 략 … ≫




3-3. 선택의 문제, 정규직 전환
╋━━━━━━━━━━─────────

　　≪ 그 래 프 ≫

1. 07년, 신세계 그룹 비정규직 5000여명 정규직 전환

효과? 퇴직률 14.2% → 8.3% 대폭 감소, 캐셔 계산 오류 또한 5년새 75% 감소, 바코드 찍는 속도 또한 20.5%나 더 빨라짐 → 직원 충성도 ↑, 일의 효율 ↑

불만 접수 건수 또한 5년 새 65% 감소, 고객 만족 의견 접수 또한 67% 증가, → 고객만족 ↑, 브랜드 이미지 개선

800억을 쓰고도 신세계가 웃는 이유?

관계자 “직원이 만족해야 서비스가 완전해지고 웃을 수 있다.
그래야 진정한 고객만족이 이루어진다. 800억은 문제가 아니다. 돈이 아닌 모두가 웃을 수 있는 행복의 문제다.

키워드

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