SKY DMB 휴대폰의 시장확보를 위한 사전설문조사 분석결과

소개글

SKY DMB 휴대폰의 시장확보를 위한 사전설문조사 분석결과에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

[1] 빈도분석
1. 데이터통신 서비스 이용시간
2. 버스, 전철 이동시 행동
3. 영화, 드라마(DMB)서비스가능 휴대폰 이용의향
4. 영화, 드라마(DMB)서비스를 미사용 예상자들의 이유
5. 적정한 DMB 서비스 월이용료 수준

[2] X2(Cross Tab) 교차분석
1. 휴대폰의 사용기간과 영화, 드라마(DMB)서비스 가능 휴대폰의 이용 의향
2. 버스, 전철 이동시 행동과 영화, 드라마(DMB)서비스 가능 휴대폰의 이용 의향

[3] T-검정
1. 성별 하루 휴대폰 사용시간
2. 데이터통신서비스 이용시간별 집단의 DMB 서비스 무료체험 의향
3. 연령별 부가기능 사용 선호도(카메라, 데이터 통신, 게임, mp3)

[4] 분산분석
1. 연령별 하루 휴대폰 사용시간
2. 연령별 DMB 서비스 무료체험 의향

[5] 상관관계분석
1. 데이터통신 호감도 항목 중 화면 가시성, 인터넷서비스, 유료다운 인식, 음질, 이동시 장애여부의 상관관계
2. 현재사용중인 휴대폰 만족여부 중 통화품질, 부가서비스의 상관관계

본문내용

있는 데이터 통신 이용에는 연령별 차이가 없는 것으로 나왔기 때문에 DMB서비스에 대해서 연령별로 분리해서 홍보해봐야 효과가 없음을 알 수 있다. 만약 카메라폰, 음악컨텐츠에 대해서 차별화 된 홍보를 한다면 매우 효과적일 것이다.
[분산분석 1]
▷ 가설
귀무가설 : 연령별 집단의 휴대폰 하루평균 사용시간은 차이가 없다.
대립가설 : 연령별 집단의 휴대폰 하루평균 사용시간은 차이가 있다.
일원배치 분산분석
N
평균
표준편차
표준오차
평균에 대한 95% 신뢰구간
최소값
최대값
하한값
상한값
20세~22세
10
3.30
1.889
.597
1.95
4.65
1
5
23세~24세
5
1.80
.837
.374
.76
2.84
1
3
25세~27세
15
2.07
1.280
.330
1.36
2.78
1
5
합계
30
2.43
1.547
.282
1.86
3.01
1
5
제곱합
자유도
평균제곱
F
유의확률
집단-간
11.533
2
5.767
2.692
.086
집단-내
57.833
27
2.142
합계
69.367
29
분산분석 하루평균 사용시간 기술통계 하루평균 사용시간
▷ 결과분석
F = 2.692
df(자유도) = 29
Sig ( 0.086)
0.086 > 0.05 - 귀무가설을 기각 할 수 없다.
▷ 분석내용
연령별 집단의 휴대폰 하루 평균 사용시간은 차이가 없다.
▷ 마케팅 전략
[ ①30분 이내 ②30분~1시간 ③1시간~2시간 ④2시간~3시간 ⑤3시간이상 ]
22세 이하 집단의 평균값이 3.30 , 23세~24세 집단의 경우는 1.80 , 25세~27세의 경우 2.07 의 값이 나왔다.
22세이하 집단의 휴대폰 하루 평균 사용량이 다른 집단에 비해서 약간 높게 나왔지만 분석에 쓰인 α=0.05 유의수준에서는 의미를 갖지 못한다.
[분산분석 2]
▷ 가설
귀무가설 : 연령별 집단의 DMB 서비스 무료체험 의향은 차이가 없다.
대립가설 : 연령별 집단의 DMB 서비스 무료체험 의향은 차이가 있다.
일원배치 분산분석
N
평균
표준편차
표준오차
평균에 대한 95% 신뢰구간
최소값
최대값
하한값
상한값
20세~22세
10
1.00
.000
.000
1.00
1.00
1
1
23세~24세
5
1.40
.548
.245
.72
2.08
1
2
25세~27세
15
1.47
.516
.133
1.18
1.75
1
2
합계
30
1.30
.466
.085
1.13
1.47
1
2
제곱합
자유도
평균제곱
F
유의확률
집단-간
1.367
2
.683
3.740
.037
집단-내
4.933
27
.183
합계
6.300
29
분산분석 DMB 서비스 무료체험 의향 기술통계 DMB 서비스 무료체험 의향
▷ 결과분석
F = 3.740
df(자유도) = 29
Sig ( 0.37)
0.037 < 0.05 - 귀무가설을 기각 한다. 대립가설을 채택한다.
▷ 분석내용
연령별 집단의 DMB 서비스 무료체험 의향은 차이가 있다.
[ ①사용한다 ②사용하지 않는다 ]
22세 집단의 평균값이 1.0 , 23세~24세 집단의 경우는 1.40 , 25세~27세의 경우 1.47 의 값이 나왔다.
대학생 중 22세 이하의 저학년의 경우에는 DMB 서비스 무료체험을 희망하였고, 이에 반해 23세 이상의 고학년의 경우에는 반수정도의 학생만 무료체험을 희망하였음을 알 수 있다.
▷ 마케팅 전략
실질적 소비층인 22세 이하의 저학년을 대상으로 하는 마케팅활동을 강화한다. 새내기 대학생들을 위한 특별 할인 이벤트를 마련한다.
[상관관계분석 1]
데이터통신 호감도 항목 중 화면 가시성, 인터넷서비스, 유료다운 인식, 음질, 이동시 장애여부의 상관관계를 분석한다.
상관계수
데이터통신 호감도 - 화면 가시성 만족
데이터통신 호감도 - 인터넷서비스 만족
데이터통신 호감도 - 유료다운 인식
데이터통신 호감도 - 음질 만족
데이터통신 호감도 - 화면 가시성 만족
Pearson 상관계수
1
.698(**)
.169
.404(*)
유의확률 (양쪽)
.000
.399
.036
N
27
27
27
27
데이터통신 호감도 - 인터넷서비스 만족
Pearson 상관계수
.698(**)
1
.169
.540(**)
유의확률 (양쪽)
.000
.401
.004
N
27
27
27
27
데이터통신 호감도 - 유료다운 인식
Pearson 상관계수
.169
.169
1
.480(*)
유의확률 (양쪽)
.399
.401
.011
N
27
27
27
27
데이터통신 호감도 - 음질 만족
Pearson 상관계수
.404(*)
.540(**)
.480(*)
1
유의확률 (양쪽)
.036
.004
.011
N
27
27
27
27
** 상관계수는 0.01 수준(양쪽)에서 유의합니다.
* 상관계수는 0.05 수준(양쪽)에서 유의합니다.
상관계수
▷ 결과분석
α=0.01 유의수준에서는 데이터 통신 호감도 항목 중 화면 가시성 만족도와 인터넷 서비스 만족도가 0.698의 상관관계를 보여 의미있는 수치를 나타났다. 그 외 α=0.05 유의수준에서는 화면 가시성 만족도와 음질만족도 (0.404%), 인터넷 서비스 만족도와 음질만족도(0.540), 음질만족도와 유료 다운인식(0.480)이 상관관계를 나타났다.
데이터 통신의 각 항목은, 특히 음질만족도는 다른 상대항목과 많은 연관성을 가지는 것으로 분석된다.
[상관관계분석2]
현재사용중인 휴대폰 만족여부 중 통화품질, 부가서비스의 상관관계를 분석한다.
상관계수
현재 사용중인 휴대폰 만족여부 - 통화품질
현재 사용중인 휴대폰 만족여부 - 부가서비스
현재 사용중인 휴대폰 만족여부 - 통화품질
Pearson 상관계수
1
.564(**)
유의확률 (양쪽)
.001
N
30
30
현재 사용중인 휴대폰 만족여부 - 부가서비스
Pearson 상관계수
.564(**)
1
유의확률 (양쪽)
.001
N
30
30
** 상관계수는 0.01 수준(양쪽)에서 유의합니다.
상관계수
▷ 결과분석
현재 사용중인 휴대폰 만족여부 중 통화품질과 부가서비스는 0.564의 상관관계가 나타났다. 이 값은 α=0.01 수준에서 의미를 가지는 값이다.
휴대폰 통화품질에 대한 만족도와 부가서비스에 대한 만족도는 상관관계가 있다고 말할 수 있다.

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