우리주변에 위험에 처해있는 사람들을 인터뷰 한 후 동기부여적 직무설계 방법 중 직무특수모형에 대해 구체적으로 서술해보십시오 : 직무특수모형

소개글

우리주변에 위험에 처해있는 사람들을 인터뷰 한 후 동기부여적 직무설계 방법 중 직무특수모형에 대해 구체적으로 서술해보십시오 : 직무특수모형에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 직무설계란

2. 동기부여적 직무설계 방법
1) 직무순환
2) 직무확대
3) 직무충실화
4) 직무특성

3. 동기부여적 직무설계 방법 중 직무특수모형
1) 직무특성이론의 배경
2) 직무특성이론의 내용
3) 직무특성모형(JCM: Job Characteristic Model)

4. 우리주변에 위험에 처해있는 사람들을 인터뷰 한 후 직무특수모형에 대해
1) 우리주변에 위험에 처해있는 사람들을 인터뷰
(1) 인터뷰1
(2) 인터뷰2
(3) 인터뷰3
2) 인터뷰 한 내용에 따른 직무특수모형에 대해
(1) 기술다양성(skill variety)
(2) 직무정체성(task identity)
(3) 직무중요성(task significance)
(4) 자율성(autonomy)
(5) 환류(Feedback)

5. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

)은 작업자가 자신의 작업일정을 계획하고 작업방식을 결정하고 작업을 진행하는 과정에 있어 개인에게 주어지는 자유, 독립성, 재량권의 정도를 의미한다. 따라서 자율성이 많이 부여된 직무일수록 책임감도 크다고 볼 수 있다. 공공복지를 수행하는 데 있어 자율성은 권한을 사용하여 공식비공식적으로 조직이나 타인에게 영향력을 행사하는 것으로서 의사결정 권한으로 표현될 수 있는데 선행연구에서 자율성은 성과와 긍정적인 관계를 갖고 있다고 연구된 바 있다. 즉 직무의 수행과정에서 자율성의 정도가 높게 보장되는 경우 조직 구성원의 조직 몰입이 증대될 개연성이 높다.
(5) 환류(Feedback)
환류(Feedback)는 직무를 수행하고 있는 활동의 수행 결과 그 효과성 여부에 대하여 직접적이고 명확한 정보를 얻을 수 있는 정도를 말한다. 여기서 말하는 환류는 직무수행 결과에 대한 자료를 수집하거나 판정을 내리는 동료나 상사들로부터가 아닌 직무행위 자체로부터 그 결과에 대한 지식을 얻어내는 것이다.
5. 시사점
Hackman과 Oldham이 제안한 핵심직무특성 5가지 중, 작업에 대한 의미감이라는 중요한 심리적 상태와 관련이 있는 것은 기능다양성, 과업정체성, 과업 중요성이다. 기능다양성은 직무가 작업자로 하여금 그의 기능과 능력을 발휘 할 수 있도록 하는 기회를 제공하는 정도를 말한다. 과업정체성은 한 개인이 맡는 직무가 한 부분 이라기보다는 전체 단위를 포함하여 수행될 때 작업에 대한 의미를 크게 느낄 수 있다는 것이다. 과업중요도는 자기 직무가 다른 사람의 작업이나 행동에 큰 영향을 미칠 수 있는가하는 것이다. 직무특성모형의 두 번째 차원인 자율성은 작업자들이 작업의 일정과 방법을 채택하는데 부여된 자유, 독립성, 재량권 등을 말한다. 따라서 자율성이 많은 작업에 종사하는 사람들은 그 작업의 성공과 실패에 대해 보다 많은 책임감을 느끼며, 더 많은 노력을 하게 된다. 즉, 자율성은 작업결과의 책임감이라는 중요 심리 상태와 관련이 있다. 피드백은 작업자가 행한 일이 얼마나 유효하게 수행되었는가에 대한 정보를 습득하는 정도를 말한다. 작업자는 이에 따라 그가 행한 일에 대한 결과를 알게 되고 자신이 취한 방법을 수정하거나 개선하게 된다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 우리주변에 위험에 처해있는 사람들을 인터뷰 한 후 동기부여적 직무설계 방법 중 직무특수모형에 대해 구체적으로 서술해 보았다. 직무설계는 조직의 특성에 의해 영향을 받는다. 조직에는 다양한 직무가 서로 연계되어 있으므로 직무설계 시에는 조직의 특성을 적절하게 반영해야 한다. 번스(T. Burns)와 스토커(G. M. Stalker)는 조직의 구조적 특성을 기계적 조직과 유기적 조직으로 분류하였다. 모든 조직은 극단적인 기계적 구조에서부터 극단적인 유기적 조직에 이르기까지 연속선상의 어느 지점에 위치한다. 기계적 구조에서는 과업과 과업간의 관계가 높은 수준으로 전문화 구조화되어 있으며 상세하게 규정화되어 있다. 이에 반해 유기적 구조에서는 조직의 구조가 보다 유연하고 적응적이며 역동적으로 변화한다. 따라서 기계적 구조는 안정적인 환경에, 유기적 구조는 상대적으로 불안정하고 급속하게 변화하는 환경에 적합하다.
참고문헌
양참삼, 조직행동의 이해, 법문사, 1999.
김선규, 직무특성모형의 측정도구 타당성에 관한 연구, 금호공과대학논문집, 1990.
김일천, 혁신적 업무행동의 선행요인에 관한 연구. 박사학위 논문, 계명대학교대학원, 2003.
배성현, 직무특성요인과 직무몰입 및 조직몰입과의 관계. 영남대학교 산경연구소, 2001.
김종관 외, 조직변화에 대한 저항원인과 관리방안에 관한 연구, 한국기업경영 학회, 2003.

키워드

직무설계,   직무,   직무특수,   직무특성,   동기부여,   직무특수모형