[원서번역] Advanced Generalist Social Work Practice (저자 - David S. Derezotes) 2장 예술과 과학적 사정

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목차

이 분야는 두 개의 전제로 발달되었다.
경로 분석(Journey Analysis)
직감(Intuition)

본문내용

과 관련된다. 관련 연구들은 직감에 필요한 더 높은 의식 수준은 정신적 명확성, 내적 평온, 평온한 주변 환경과 연관된다고 제안한다.
사회복지사들은 직감에 대한 인식을 자극하기 위해서는 어떠한 이완 기법도 활용할 수 있다. 그러한 모든 기법은 사회복지사를 더욱 평온하게 만드는 경향이 있으며 여기에는 다음과 같이 4가지 요소가 포함된다. 조용한 환경, (문장, 이미지, 개념에 대한) 정신적 집중력, 개방적이며 수용적인 태도, 편안한 신체 자세.
이완 기법은 클라이언트와의 활동 전/후에 이용될 수 있으며 매우 단순할 수 있다. 여기에는 (a) 시각화 연습, (b) 호흡, (c) 명상 기법, (d) 요가가 포함된다. 직감의 촉진에 활용될 수 있는 기타 활동은 다음과 같다.
● 두뇌활동 자극
● 단어 연관성 활용 (예,client를 설명하는 단어들)
● 문장 완성 활용 (예, 나의 client는 나에게 ____를 떠올리게 한다.)
● client를 위한 특정한 목표의 고려
● 해당 주제에 대한 정보의 모든 출처 검토
● 개인적 희망 상담
● 신체 활동/스트레칭 활용
● 직감적 글쓰기
● 개인적 저항(예, 비난, 실패, 기관에 대한 두려움, 자기 비판, 직감에 대한 불신)의 명확화
각 사회봉사자는 자신의 직감을 강화하기 위해 주어진 상황에 적절한 기법들을 활용할 수 있다.
추가적인 확인 평가. 직감이 평가의 전체적인 부담을 감당할 필요는 없다. 사회복지사들은 현실을 측정하는 다른 수단을 가지고 있으며 client/시스템에 대한 초기의 직감을 이후에 구체화하고 변형하는 데에 이러한 방법들을 활용할 수 있다. 사회복지사들이 직감에 대한 후속 확인을 하고자 할 때에는 다양한 생태학적 수준에서 활용 가능한 정보의 어떤 근거라도 이용할 수 있으며 여기에는 다음과 같은 것들이 포함된다.
● clinet 혹은 관련된 타인들(예, 지인, 부모, 교사 등)에 대한 정보 수집을 위한 질문들
● client와 client/시스템에 대한 비공식적 관찰
● 정형화된 측정 도구 이용
● 직감을 바탕으로 한 개입이 client와 client/시스템에 도움이 되었는지의 관찰
실무에서의 직감의 과정의 예를 소개하면 다음과 같다.
아동 보호 서비스(Child Protective Service; CPS) 사회복지사에게 한 사례가 배정되었다. 이혼한 상태인 한 아버지가 6세와 9세의 두 아들과 함께 생활하고 있다. 그는 자신이 아이들에게 이성을 잃는 행동을 할 위험이 있다는 것을 알게 되었다. 즉각적인 평가의 주제는 아동들이 학대의 위험에 있는지에 대한 결정이다.
사회복지사는 자신의 clinet가 실무 절차에 사회봉사자의 직감이 관여된다는 것을 불신한다고 의심하기 때문에 자신의 직감을 강요하거나 그것에 관해 논의도 하지 않는다. 이 사회복지사는 자신의 신체 특히 배에서 client에 대한 직감을 경험하려는 경향이 있다. 지난 해에 이 사회복지사는 실무에서의 모든 방법의 사용에 대해 개방적인 관리자가 있는 CPS 부서로의 이동을 요청했었다.
이 사회복지사가 선호하는 이완과 집중의 방법은 자신이 대학에서 배운 명상의 단순한 형태이다. 그녀는 근무일의 전후에 몇 분에 걸쳐 명상을 한다. 사회복지사가 그 아버지를 방문했을 때 그녀는 그는 삶으로부터의 상당한 스트레스로 인한 분노의 기질이 매우 심각한 반면 또한 자신의 그러한 분노로부터 자녀들을 보호하고자 하는 진실된 마음이 있다는 것을 알게 되었다. 이 사회복지사는 자신의 직감이 옳은지를 알아보기 위해 자신의 상관과 이 경우를 논의했다. 그녀의 상사는 그녀에게 직감을 신뢰할 것과 그 가족에 대해 더욱 상세한 평가를 할 것을 조언했다. 이 사회복지사는 아동들과 이웃과 기타 주변의 성인들을 인터뷰했다. 그녀는 이 아버지가 자신들의 자녀를 신체적으로 혹은 심리적으로 학대했다는 어떠한 증거도 발견하지 못했다.
Experiential Exercises.
1. 직감에 대한 자신의 느낌과 믿음은 긍정적 혹은 부정적인가? 이러한 것들은 무엇을 근거로 발생했는가? 그러한 것들이 실무에서 자신의 평가에 도움이 되는가 혹은 방해 가 되는가?
2. 자신에게 가장 많은 도움이 되는 실무상의 조력자들(예, 교사, 카운셀러 등)은 직감을 어떻게 이용하는가? 이 과정에 대한 그들의 접근방식 중 자신이 좋아하거나 싫어하는 것은 무엇인가?
3. 자신의 실무에서 직감을 얼마나 자주 이용하는가? 사람들이 자신의 인생의 지침으로 그러한 직감을 활용하는 다양한 방법에 대해 얼마나 가치를 부여하는가?

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