목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 소진(BURN OUT)의 개념
1) 정서적 고갈
2) 개인적 성취감 결여
3) 클라이언트의 비인간화
2. 소진(BURN OUT)의 해소방법
1) 사회복지사의 역량강화
2) 기관 차원의 대응체계
3) 슈퍼바이저를 통한 인적자원 관리체계
4) 사회복지사의 휴식권 보장
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
Ⅱ. 본론
1. 소진(BURN OUT)의 개념
1) 정서적 고갈
2) 개인적 성취감 결여
3) 클라이언트의 비인간화
2. 소진(BURN OUT)의 해소방법
1) 사회복지사의 역량강화
2) 기관 차원의 대응체계
3) 슈퍼바이저를 통한 인적자원 관리체계
4) 사회복지사의 휴식권 보장
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문내용
부딪히며, 제도를 변화하기 위한 위치에 있음에도, 적절히 기여하지 못함을 인식하면서 사회사업가는 일에서의 소외감을 느끼게 된다. 또한, 사회사업가들은 자신의 실천에 대한 효과성과 성취감을 측정할 범주가 없거나, 노력에 대한 적절한 피드백이나 보상체계가 결여되어 있다는 점도 소진에 노출되기 쉽다고 볼 수 있다. 그러므로, 사회사업가의 소진에 관한 연구는 매우 중요하며, 소진을 유발하는 요인들을 제시하는 것은 의미있는 것이라 생각된다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 소진(BURN OUT)의 개념, 해소방법에 대하여 논술해 보았다. 소진의 과정은 클라이언트와 함께 하는 강한 대인적 관계로부터 생성되어 정서적으로 압도되어있고, 크게 관여하고 있다는 감정의 고갈상태로 시작된다. 정서적인 고갈의 대처를 위해서 사회사업가는 클라이언트를 비인격화함으로써 클라이언트와 관련된 상당한 양의 정서적 관계를 감소시키려고 한다. 예를 들어, 클라이언트에게 “case" 라는 꼬리표를 붙이고, 클라이언트외에 다른 사람들과의 직접적인 접촉을 피하게 된다. 이러한 대처기제가 단기간의 긴장완화가 된다하더라도, 극한 상황에서 사회사업가는 이직하거나 무감각하게 된다. 이와 같이 소진은 사회사업가의 실천에 직접적인 영향을 주고, 클라이언트와도 관련이 있기 때문에 중요한 문제라 할 수 있겠다.
참고문헌
권선덕(2001). 사회복지사의 소진실태 및 소진용인에 대한 연구. 연세대학교 석사학위논문.
윤혜미(1996). 소진의 이해와 대응전력의 개발. 전국사회복지관직원교육자료.
윤혜미(1993). 소진 : 그 다면적 이해와 대응방안. 한국사회복지학.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 소진(BURN OUT)의 개념, 해소방법에 대하여 논술해 보았다. 소진의 과정은 클라이언트와 함께 하는 강한 대인적 관계로부터 생성되어 정서적으로 압도되어있고, 크게 관여하고 있다는 감정의 고갈상태로 시작된다. 정서적인 고갈의 대처를 위해서 사회사업가는 클라이언트를 비인격화함으로써 클라이언트와 관련된 상당한 양의 정서적 관계를 감소시키려고 한다. 예를 들어, 클라이언트에게 “case" 라는 꼬리표를 붙이고, 클라이언트외에 다른 사람들과의 직접적인 접촉을 피하게 된다. 이러한 대처기제가 단기간의 긴장완화가 된다하더라도, 극한 상황에서 사회사업가는 이직하거나 무감각하게 된다. 이와 같이 소진은 사회사업가의 실천에 직접적인 영향을 주고, 클라이언트와도 관련이 있기 때문에 중요한 문제라 할 수 있겠다.
참고문헌
권선덕(2001). 사회복지사의 소진실태 및 소진용인에 대한 연구. 연세대학교 석사학위논문.
윤혜미(1996). 소진의 이해와 대응전력의 개발. 전국사회복지관직원교육자료.
윤혜미(1993). 소진 : 그 다면적 이해와 대응방안. 한국사회복지학.
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