[원서번역] Direct Social Work Practice Theory and Skills (저자- Dean H. Hepworth) 11장. 사회사업 집단의 형성과 사정

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[원서번역] Direct Social Work Practice Theory and Skills (저자- Dean H. Hepworth) 11장. 사회사업 집단의 형성과 사정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

제 11장의 개요

Ⅰ. Classification of Groups 집단 분류

Ⅱ. Formation of Treatment Groups : 치료집단의 형성

Ⅲ. Assessing Group Processes 집단과정 사정

본문내용

택하는 것이 중요하다. 집단의 목적에 부합되고 경험의 효과성을 평가하는 토론 또는 브리핑함으로써 어떤 활동이 시작되어야 하고 종료되어야 하는지 결정한다.
증거기반 중심의 실천에 관심이 증대됨으로써 매뉴얼화된 교육과정은 다양한 집단유형에 대한 결과, 내용과 활동에 세부화해 왔다. 프로그램 접근의 몇 가지 이점이 있다. 이러한 것들은 치료에 주안점을 두고 체계적인 실천을 하고 그리고 개입을 위한 조사연구의 지지를 원조한다. 그러나 매뉴얼에 중심을 둔 실천에 반대하는 사람들은 가부장적이고 유기적인 조직체 대신에 One-size-fits all 접근법, 구성원과 사회사업가의 역동적인 상호작용에서 역량강화 기반으로 한 변화를 촉진시키는데 관심을 둔다(Wood, 2007). 보다 우려되는 점은 리더가 집단 역동성에 대한 슈퍼비젼 또는 충분한 평가 없이 그리고 집단을 촉진시키는 기술도 없이 이러한 것들이 잘못 사용될 수 있다는 것이다. 분명히, 직관적인 실천과 표준화된 실천사이의 평균을 유지하는 것이다(Galinsky, Terzian and Fraser, w006, p.13). 지식이 풍부한 사회사업가는 집단과 개인의 목적을 위해 실천지혜와 표출되는 집단욕구를 이미 시험된 프로그램과 통합할 수 있다.
⑪ Touching 신체적 접촉
어떤 집단주제의 민감성은 울음 또는 분노 표출과 같은 감정의 표현을 야기한다. 구성원들의 신체적 안전감을 제공하는 하는 집단가이드라인은 중요하다(예를 들어, 폭력 금지).
적당한 감정의 표현을 제제하기 위해 정서적인 안정감을 형성하는 것은 중요하다. 어떤 집단 가이드라인은 서로 간의 포옹 또는 신체적 편안함의 다른 표현으로 신체적 접촉을 금지한다. 때때로 이러한 규칙은 원하지 않거나 불편하게 생각하는 구성원들을 보호하는 내용을 내포한다. 또 다른 집단은 구성원이 울거나 다른 방법으로 집단구성원들이 그들의 공감을 표현하고자 할 때 말 또는 다른 사람에 대한 눈맞추기와 주의를 통해 함으로써 신체적 접촉은 멈추게 하다.
집단정책이 무엇이든 간에 일방적으로 구성원에게 가이드라인을 부여하기보다 기대와 이론적 근거를 설명하고 구성원의 관심사를 언급하도록 하는 것이 중요하다. 가이드라인은 집단의 발전과 집단 목표성취를 촉진하는 범위에서 유용하다. 집단발단 단계에서 관계의 기능성을 사정하기 위해 주기적으로 가이드라인은 고찰되어져야 한다. 구식인 가이드라인은 삭제하거나 다시 재정되어야 한다. 집단의 행동이 집단의 가이드라인에 부합되지 못할 때, 리더는 집단 안에서 무엇이 일어났는지 설명하고 상황을 전체적으로 고찰한 뒤 가드라인에 여전히 문제가 있는지 집단구성원에 물어보는 것이 현명하다. 분별력 있게 이것을 사용한다면 이런 전략은 집단의 가이드라인을 제사정하도록 할 뿐만 아니라 가이드라인이 집단에 충실한지를 모니터링하는 책임감을 가지도록 한다. 압력자(enforcer)의 역할을 인식하지 않는 리더는 집단구성원들이 리더의 권력통제에 대해 투쟁하는 경향이 있으므로 리더의 위치는 지지할 수 없는 위치에 놓이게 된다.
Ⅲ. Assessing Group Processes 집단과정 사정
집단사정에서 사회사업가는 중요한 주제 또는 패턴을 포함하여 개인과 집단의 전체적인 기능향상을 노력하는데 개인과 집단수준 모두에서 일어나는 과정에 주의해야한다. 이러한 섹션은 개인과 집단 모두를 위해 정확하게 사정하는 과정을 설명한다. 집단체계 틀은 이러한 패턴의 확인과 영향을 촉진시킨다. 이러한 도구는 집단과정과 성과를 확인하고 수량화하는데 도움이 된다. 예를 들어, Macgown(1997)은 출석율, 만족감, 인지된 집단유용성, 집단응집력과 상호작용을 측정하는 GEM(Group work Engagement measure)를 개발하였다.
1) A systems Framework for assessing Groups
집단사정을 위한 체계 틀
가족과 같은 집단은 반복되는 패턴 성격을 가진 사회적 체계이다. 모든 사회적 체계는 중요한 원칙을 공유한다. 즉, 주어진 체계에 점진적으로 구성된 사람은 체계 내에서 다른 사람들과 상호작용하기 때문에 상대적으로 좁은 패턴 범위에 그들의 행동을 제한한다. 그래서 집단은 행동을 관리하고 패턴을 형성하고 내적인 운영을 규제하는 함축적인 규칙 또는 규범을 발전시킨다. 체계 틀은 리더가 집단과정을 사정하도록 한다. 리더들은 집단구성원의 반복적인 상호작용과정에 주의하고 이들 상호작용을 관리하는 규칙을 유추하고 규칙과 패턴의 기능성을 중요시할 수 있다. 예를 들어, 집단은 다른 사람들의 걱정거리가 없어지고 개인의 불평은 많은 주의를 받아들이는 습관을 발전시킨다. 이러한 패턴을 유도하는 규칙은 만약 집단이 즐거움에 주의하지 않고 화를 내거나 중도탈락하거나 또는 즐거움이 다른 사람들에게 보다 상처를 주거나 또는 즐거움의 문제는 다른 사람의 즐거움에 반향된다.
그래서 떠오르는 다른 관심사는 공유되지 못하고 집단시간이 당연히 가치롭지 못하는 반면 마땅히 추가적인 주의를 받을 만하다. 이 패턴은 구성원들이 소외감을 느끼하게 하여 파편화되거나 또는 집단이 즐거움에 주목할 때, 어떤 구성원들이 일탈 할 수 있는 기분전환을 야기할 수 있다. 보다 건설적으로, 나머지 구성원들이 즐거움의 이슈가 집단의 증상을 야기해서 기꺼이 즐거움의 이슈를 논의한다. 반응의 패턴에서 집단과정을 개념화하고 조직화하는 것은 리더가 체계적이고 지속적이고 상대적인 사정을 할 수 있도록 한다. 이 지식은 임의적이고 혼돈된 상호작용이 의미가 있도록 할 수 있고 집단리더가 안락함을 가져다 줄 수 있는데, 그렇지 않으면 리더는 이 섹션에서 갈팡질팡하고 있음을 느끼게 된다.
패턴화된 행동을 확인할 뿐만 아니라 리더는 개인과 집단행동에 동시적으로 주의해야 한다. 그러나 개인과 집단수준 모두에서 과정을 관찰하는 것은 어렵고 사회사업가는 때때로 집단의 역동성보다 개인적인 역동성(또는 개인적인 역동성보다 집단역동성)에 보다 주목할 때 집단사정 형성은 모호하고 정확하지 않게 된다는 것을 알 고 낙담하게 된다. 이런 딜레마를 인식하면서 우리는 이 장 후반부에서 개인과 집단 패턴 모두 정확하게 사정하는 전략을 논의한다.

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