조직組織문화의 성공 및 실패사례 [기업문화]

소개글

조직組織문화의 성공 및 실패사례 [기업문화]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업문화의 개념
2. 기업문화의 비교 기준
3. 닛산의 조직문화
4. 아사히 맥주의 기업문화
5. 노키아의 기업문화
6. 결론 및 시사점

본문내용

기업이 효율적 성과를 내는 데에 중요한 요소 중 하나이며, 더 나아가 기업의 성공과 실패에 영향을 미치는 주요 요소이기도 하다. 따라서 기업문화의 중요성을 인식하고 적절한 기업문화를 수립하여 기업을 이끌어 나가야 한다. 다음으로 앞서 몇 가지 사례들을 통해 앞서 수평적 기업문화는 좋은 것 수직적 기업문화는 나쁜 것이라는 흑백논리에 빠질 수 있음에 주의하여야 함을 지적했다. 그리고 이를 반증하는 노키아의 사례를 살펴보았다. 이에 따라 앞서 제기한 의문점에 대한 우리 조 나름의 결론은 다음과 같다. 기업문화는 좋은 것, 나쁜 것으로 정의될 수 있는 것이 아니다. 각각의 장점과 단점이 존재하며 또 같은 특성도 각 기업의 특성에 따라, 업종에 따라, 시대의 여러 상황에 따라 다른 결과를 불러일으킬 수 있다. 따라서 수직적 기업문화와 수평적 기업문화의 요소는 적절히 조화를 이루어야 하며, 그 조화의 적절한 선은 기업의 내외의 여러 상황에 따라 정해지는 것이 바람직하다. 상황에 따라 적절한 기업문화를 모색해 그것을 적용시켰을 때 기업은 비로소 좋은 성과를 낼 수 있다. 또한 기업의 전략과 기업의 문화가 일치할 때 그 효과는 증대된다.
기업문화를 크게 수평적, 수직적인 것으로 분류를 하고 이 두 가지가 좋고 나쁨이 아닌 그저 다를 뿐이라는 것을 주지하기 위해 우리가 흔히 좋은 것이라고 알고 있는 수평적 기업문화를 가진 두 기업의 다른 행보에 대해 조사해보았다. 앞선 닛산의 경우 일본문화의 전형인 수직적 기업문화를 가지고 있었으나 전문경영인의 투입으로 인해 수평적 기업문화로의 혁신을 감행하게 되었고 이는 놀라운 성과로 결과를 보이게 되었다. 이것은 침체에 빠진 기업의 창의성 및 원동력을 되살려 기업의 이익을 활성화 시킨 것으로 보인다.
이와는 반대로 수평적 구조로 인해 쇠락을 걷게 된 노키아의 경우를 조사해 보았다. 노키아가 2007년 아이폰의 등장 이후 쇠락의 길을 걷게 된 데에는 여러가지 이유가 있지만 그 이유 중 많은 부분을 차지하는 것이 노키아가 가지고 있던 수평적 조직문화라고 생각된다. 모바일시장은 하루가 다르게 발전하고 트렌드가 바뀌는데 노키아가 가지고 있는 전사원과의 커뮤니케이션 및 피드백, 토론을 통해 나아가는 집단지도체제는 기업에 새로운 위협이 다가왔을 때 발빠르게 대처하지 못했고 결과는 대참패였다. 흔히들 노키아의 실패요인중 가장 큰 지분을 차지하는 것으로 강력한 리더십의 부재를 꼽는다. 아이폰의 잡스처럼, 삼성의 이건희처럼 기업의 중심을 잡고 방향을 제시하는 선장이 노키아에는 없다. 우리나라의 속담 ‘사공이 많으면 배가 산으로 간다’를 여실히 보여주는 케이스라고 생각된다.
이처럼 같은 수평적 문화를 가지고 있는데도 한기업은 성공했고 한기업은 실패를 맛봤다. 이는 어느 한쪽이 모자라거나 나빠서가 아니다. 그 문화가 해당 기업의 산업과는 맞지 않거나 시기가 적절하지 못했기 때문이라고 생각한다. 이처럼 기업의 문화는 시기적절하게 기업의 이익을 극대화 시킬수 있는 것으로 수직적 수평적 문화의 장점만을 조화시켜 적용해야 할 것이다.

키워드

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